物流管理——蘇寧電器論文-資料下載頁

【導讀】螁螅膇蟻蚇螄芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿膈葿襖袈芁莁螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿芁薂薅莄蒅袃羈肅芇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁肈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆蒞節蚈肅肄薈薄肄膇莁袂肅艿薆螈肂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇芅薃螅螆羅蒞螁螅膇蟻裊蒈螞螁薀蒅肀肁芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈袈肈芄蒁螃肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅螁羈膁莇薄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁蒅羇膈莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃節螆螂節蒞蕿肀芁蕆螄羆莀蕿薇袂荿艿螂螈羆莁薅蚄羅薃袁肅羄芃蚃罿羃蒞衿裊蒈螞螁薀蒅肀肁芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈袈肈芄蒁螃肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅螁羈膁莇薄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁蒅羇膈莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃節螆螂節蒞蕿肀芁蕆螄羆莀蕿薇袂荿艿螂螈羆莁薅蚄羅薃袁肅羄芃蚃罿羃蒞衿裊蒈螞螁薀蒅肀肁芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈

　　

【正文】 箱檢驗過程中發現該批商品的壞機率遠大于該品牌商品的正常壞機率，則倉管員通知檢驗員進行處理。檢驗員根據已開箱商品的檢驗情況，確定檢驗辦法和檢驗比例（具體要求參見第一部分）。倉管員根據檢驗計劃開展商品檢驗工作。 ④商品入庫檢驗工作進行后 ，倉管員在商品入庫單上注明檢驗情況并簽字確認。檢驗員根據商品檢驗情況，登記商品檢驗臺帳。并按周將開箱檢驗情況匯總，定時上報大區，大區審核匯總后上報物流管理中心品質組。 商品入庫檢驗處理相關事項 廠家自提貨的商品，如符合開箱檢驗條件，檢驗員也需跟隨提貨車輛（或委托他人）到廠家中轉倉進行開箱檢驗。檢驗合格后，方可將貨物提回辦理入庫。如開箱檢驗中發現商品不符合入庫規范，現場要求廠家中轉倉管理人員進行更換處理。商品從廠家中轉倉提至我司倉庫后，直接辦理入庫，不需要再次檢驗。但檢驗員必須將在廠家中轉倉驗貨情況進行登記， 并計如開箱檢查周匯總表。 核對資料 ① ．貨物的人庫通知單 , 倉儲合同等。 ② ． 供貨單位提供的質量證明書或合格證、裝箱單、磅碼單、發貨明細表。 ③ ．運輸部門提供的運單 , 若入庫前在運輸中發生殘損情況時 ,必須有普通記錄和商務記錄。 退換貨處理 廠家送貨至蘇寧時，通過開箱抽檢發現壞機，應當場拒收，不予辦理入庫。如廠家送貨車輛上仍然有同型號商品，也可現場將機器換好（同樣可以對包裝不符合規定收貨要求的商品通過更換包裝后辦理入庫）。但壞機率的計算仍然按照實際抽檢的情況計算（即抽檢后更換壞機仍 計如廠家壞機率）。 商品抽檢過程中發現返修機、樣機、同一壞機被二次送貨時，檢驗員必須以書面的形式說明情況，并由廠家送貨人員簽字確認，并傳真至相關營銷事業部。由營銷人員和廠家落實處理（處罰）辦法，其余商品進行 100％開箱檢驗，符合條件的辦理入庫。 入庫操作 所有采購入庫的商品必須要有采購訂單和工廠出庫單及我司的訂單或訂單號，在 ERP 系統上查詢定單。確認單據相符后進行收貨，不允許無定單收貨。 制入庫單時，根據工廠出庫單上的供貨商名稱、品牌型號、數量制單，要求一張入庫單對應一張工廠的 送貨單，且工廠的一張送貨單不可對應我司一張以上的定單。 所有商品在進入蘇寧物流體系各級倉庫時應接受蘇寧檢驗人員的質量驗收，其驗收方式和驗收標準按蘇寧質量檢驗條例執行。 商品入庫驗收由蘇寧倉庫管理人員和質量檢驗人員執行，如發現來貨存在質量問題必須按規定及時向上級反映，并會同有關部門處理。 所有供應商提供的商品，必須符合國家對商品質量及環保的各項標準和要求，電器商品必須通過 3C 認證，并在外包裝上印有明顯的 3C 認證標志。 隨機禮品入庫時， 20 元以上的必須有訂單辦理入庫，采購 禮品入 ERP 的禮品庫區。 20 元以下的贈品或禮品不入 ERP 帳，但必須入手工帳，且必須在相應單據上備注所入數量及名稱，同時將相應單號記在手工帳本上。 優化以后，商品入庫這一環節中商品入庫前的準備工作將更加充分，能夠更好的應對商品入庫時出現的臨時情況如 :貨位不足等問題，而對與商品的入庫檢驗這一方面，從以前的人為大概判斷到現在的檢驗標準統一化、規范化，無疑對以后的商品保管、出庫有了一個前提保證，并且在這一小環節上責任到人，分工明確，也使工作人員的工作態度和責任心大大加強。除此之外對檢驗不合格的商品進行提前處理，避免 了以前廠家與公司商品保管上的摩擦，也提高了貨源質量，樹立了企業形象 .而在商品入庫的過程中對各種票據的整理儲存也更加完善，由于蘇寧電器在銷售上的重要促銷方式是買贈活動，因此對贈品的入庫標準規范化也很有必要，與以往的贈品不入庫的規定相比較，這樣會使公司對各種貨物的管理更完善更規范。 總的來說，對入庫這一流程的優化，使整個流程更加規范，也是企業的管理更加完善，減少了不必要的損失，也提高了入庫作也效率。 盤點作業 在原來一月一盤的基礎上，在每次重裝開業以及節日活動結束之后也進行盤點，盤點不再是只數數量，而是將 貨物的質量、數量、周轉率進行分析，這樣有利于對商品的管理和各項數據的統計分析，制定盤點單會使盤點作業規范化，有利于存根、清查等作業。 盤點單 編號： XXX 日期： X 年 X 月 X 日 項目 記錄 備注 貨物編碼 存放位置 包裝狀況 數量及單位 流程圖準備工作初盤復核分析 復盤 出庫作業 包裝整理 組配、分裝 出庫前的準備 工具準備 設備調配 人員組織 核對憑證 備 貨 復 核 登 賬 交 接 ① 倉管員在零售或批發發貨前必須審核單據的有效性，確認其蓋有“現金收訖章”或“支票收訖章”，或加蓋配送部的“配送專用章”。 ② 配送商品的發貨遵守“編號發貨”原則，嚴格執行“雙簽”制度，以降低發錯、送錯貨的幾率。 ③ 倉庫發貨時必須根據提貨單區別特價機、包銷機，不得串發、混發。 ④ 顧客自提貨時必須核對顧客的發票，要求顧客驗機并在發貨聯上簽收。 ⑤ 工廠到倉庫來拉退廠的機器時，必須出具工廠授權書。 對出庫作業的流程優化是為了防止因人為的操作而錯發貨或錯收單據。 倉儲儲位管理合理化 倉儲作業是在不斷的存取中進行的，要使貨物的存取快速而有效地進行，必須進行儲位管理。儲位管理的主要目的是輔助貨物入庫、庫存盤點、出庫等作業的順利出 庫 進行，方便其它作業的存取。 貨位編碼法： 物料位置順序編碼 貨區排次或貨架層次號 貨區或貨架編號