最新20xx電大企業信息管理期末復習考試小抄-資料下載頁

【導讀】{ "error_code": 17, "error_msg": "Open api daily request limit reached" }

　　

【正文】 ．原型法的優點表現在 ( )。 A．提高了系統開發效率 B．減少了系統開發費用 二、判斷題 (每小題 1 分。共 l0 分 ) 11．數據是已經被處理成某種形式的信息。 12．在關系模型中，不同關系之間的聯系是通過外鍵實現的。 √ 13．局域網的覆蓋范圍介于廣域網和城域網 之間。 14．戰略規劃活動所需要的信息，其準確性的要求很嚴格。 15． ERP 的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理。 √ 16 供應鏈的目標是利潤最大化，它可以用單個參與者的利潤衡量。 17．客戶關系的退化期只出現穩定期發展之后。 18． EDl 的根本特征在于標準的國際化，標準化是實現 EDl 的關鍵環節。 √ 19IT 選型的前提是必須具有明確的信息化戰略和完整的 IT 規劃。 √ 20．系統開發生命周期法的一個主要特點就是邏輯設計與物理設計結合在一起同時進行。 三、簡答題 (本類題共 40 分。每小題 i0 分 ) 21．簡述數據庫系統的構成和數據庫設計的基本原則。 數據庫系統是指在計算機環境下引進數據庫技術后構成的整個系統。一個完整的數據庫系統由數據庫 (Database)、數據庫管理系統 (DataBase Management System， DBMS)、數據庫用戶 (包括數據庫管理員 )和支持數據庫運行各種計算機軟件、硬件構成的。 數據庫設計的基本原則是： ， 。簡單性。即所創建的數據結構應盡可能直觀，并且使得用戶易于理解。因為數據結構越簡單，則越容易維護。 ． 。非冗余性。即在數 據庫中沒有重復的屬性、記錄和文件。因為如果出現冗余，則就可能會產生數據的不一致性，而且也浪費了存儲空間。非冗余性是一個很高的目標，要完全消除冗余幾乎是不現實的。 22．什么是信息系統 ?其功能是什么 ? 信息系統 (Information Systems， IS)是由人員、數據、反映業務活動的軟件、網絡和計算機硬件 5 個構件組成的一個集成系統，其目的是支持和提高企業的日常業務運行，以及滿足管理決策人員解決問題和制定決策的信息需求。 + 任何信息系統都具備信息采集、信息存儲、信息加工、信息傳輸、信息提供 五個方面的功能，但不同的信息系統對這五個功能的要求是不同的，強調的重點也不同。 23．簡述供應鏈管理 (SCM)的原則。 ． (1)從職能管理向過程管理的轉變。 (2)從利潤管理向績效管理的轉變。 (3)從產品管理向顧客管理的轉變。產品和顧客都是供應鏈上重要的環節。 (4)從交易管理向關系管理的轉換。 (5)從庫存管理向信息管理的轉變。 24．簡述企業信息化戰略規劃的內容。 企業信息化戰略規劃就是在充分、深入研究企業發展遠景、業務策略和管理的基礎上，形成信息系統的遠景、信息系統的組成架構、信息系統各 部分的邏輯關系，以支撐企業戰略規劃目標的達成。企業信息化戰略規劃的主要任務是： (1)根據組織的發展目標與戰略制定業務流程改革與創新的目標和信息系統的發展戰略； (2)制定組織的業務流程規劃，確定業務流程改革與創新的方案； (3)根據組織目標和業務流程規劃確定信息系統的總體結構規劃方案； ” (4)安排項目實施方案，制定信息系統建設的資源分配方案。 25．試述 ERP 的管理思想。 企業資源規劃系統 (Enterprise Resource Plannin9， ERP)是指建立在信息技術基礎上，以 系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。 ERP 系統集中信息技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在信息時代生存、發展的基石。 ERP 的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理，主要體現在以下三個方面： (1)體現對整個供應鏈資源管理的思想 現代企業競爭不是單一企業與單一企業間的競爭，而是一個企業供應鏈與另一個企業供應鏈之間的競爭。 ERP 系統實現了對整個企業供應鏈的管理，適應了 企業在知識經濟時代市場競爭的需要。 (2)體現精益生產、同步工程和敏捷制造的思想 ERP 系統支持對混合型生產方式的管理，其管理思想表現在兩個方面：其一是 “精益生產 (Lean Production， LP)”的思想，它是由美國麻省理工學院 (MIT)提出的一種企業經營戰略體系。即企業按大批量生產方式組織生產時，把客戶、銷售代理商、供應商、協作單位納入生產體系，企業同其銷售代理、客戶和供應商的關系，已不再簡單地是業務往來關系，而是利益共享的合作伙伴關系，這種合作伙伴關系組成了一個企業的供應鏈，這即是 精益生產的核心思想。其二是 “敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。當市場發生變化，企業遇有特定的市場和產品需求時，企業的基本合作伙伴不一定能滿足新產品開發生產的要求，這時，企業會組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈，形成虛擬工廠，把供應和協作單位看成是企業的一個組成部分，運用同步工程，組織生產，用最短的時間將新產品打人市場，時刻保持產品的高質量、多樣化和靈活性，這就是敏捷制造的核心思想。 (3)體現事先計劃與事中控制的思想 ERP 系統中的計劃體系主要 包括：主生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統中。 + 另一方面， ERP 系統通過定義事務處理相關的會計核算科目與核算方式，以便在事務處理發生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數據的一致性。從而實現了根據財務資金現狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進一步追溯所發生的相關業務活動，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實現事中控制和實時做出決策。 此外，計劃 、事務處理、控制與決策功能都在整個供應鏈的業務處理流程中實現，要求在每個流程業務處理過程中最大限度地發揮每個人的工作潛能與責任心，流程與流程之間則強調人與人之間的合作精神，以便在有機組織中充分發揮每個的主觀能動性與潛能。實現企業管理從 “高聳式 ”組織結構向 “扁平式 ”組織機構的轉變，提高企業對市場動態變化的響應速度。總之，借助 IT 技術的飛速發展與應用， ERP系統得以將稂多先進的管理思想變成現實中可實施應用的計算機軟件系統。 信息資源又被稱為（ ）。 B. 概念資源 現代企業信息系統的 一個明顯的特點是，企業從依靠信息進行管理向（ ）轉化。 A. 知識管理 （ ）是企業內部網。 A. Intra 信息的（ ）模式來自于通訊理論中的仙農模型。 B. 傳輸 結構化生命周期法的缺點主要表現在（ ）。 B. 需求分析階段 （ ）的目的是把生產、銷售、財務、技術、采購等各個子系統結合成一個一體化系統。 D. MRPII 耦合是指一個系統內兩個模塊之間的相互依賴關系，最理想的耦合形式是（ ）。 A. 數據耦合 下面哪個不屬于信息系統的應用安全保障措施 D. 總體安全保障 ( )能夠充分地說明低層模塊內部的處理細節和各模塊之間數據傳遞的關系。 B. IPO 圖 MIS 平臺模式中，（ A. C／ S ）模式在對應用環境的適用性，數據處理特點，應用程序設計及對硬件發展的適應性等四個方面具有明顯的優勢，所以，該模式是今后 MIS 平臺選型的主要方向。 信息的特性有（ ）。 A. 客觀性 B. 價值性 C. 等級性 D. 可傳輸 性 E. 可再生性 管理信息系統的基本功能有（ ）。 B. 數據處理功能 C. 計劃功能 D. 控制功能 E. 預測和決策功能 數據流程圖的四種基本符號包括（ ）。 A. 外部項 B. 數據流 C. 處理邏輯 D. 數據存儲 Intra 的基本功能主要有（ ）。 A. 信息發布 B. 信息管理 C. 網絡新聞服務 D. 電子郵件 E. 企業內部信息共享 信息系統內部因素造成的安全隱患有（ ）。 D. 軟 件的質量問題 E. 數據的質量問題 在企業資源中人、財、物被稱作 物理資源 ，信息資源被稱作 概念資源 。 10 模塊是組成系統的基本單位，能完成某項動作的一組程序語句（或描述），它具有 _ 輸入和輸出、邏輯功能、運行環境、內部數據 等四種屬性。 系統調試是在程序編制完成以后進行的調試工作，系統調試可以分 程序調試、模塊調試、子程序調試 和 系統調試 四個步驟。 模型有兩種不同范疇的概念，其中 _邏輯模型 描述系統要 “做什么 ”，或者說具有哪些功能； 物理模型 描述系統 “如何做 ”，或者說如何實現這些功能。 企業信息系統的開發方法主要有 生命周期法、原型法 _。 電子商務 是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成的業務交易。 什么是供應鏈管理？簡述信息技術對供應鏈管理所產生的作用。 供應鏈管理就是把客戶需求和企業內部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起，并對供應鏈上的所有環節進行有效的管理。供應鏈管理是一種跨企業的協作，覆蓋了從原材料到最終產品的全部過程。這個管理過程中的收益來自把供應商﹑制造者和最終客戶緊密的結合起來，消除或減少了整個供應鏈中不必要的 活動與成本。 信息技術與供應鏈管理的發展是一個互相推動的過程。信息技術對供應鏈管理起了非常重要的促進作用。 企業系統規劃方法的基本原則和主要步驟？ 企業系統規劃方法的基本原則：（ 1）企業信息系統必須支持企業的戰略目標。（ 2）企業信息系統的總體規劃應當表達出企業的各個管理層次的要求。（ 3）企業信息系統應向整個企業提供一致的信息。（ 4）企業信息系統應在組織結構和管理體制改變時保持工作能力。（ 5）企業信息系統的總體規劃應當由系統結構中的子系統開始實現。 企業系統規劃方法的 主要步驟（ 1）研究的準備工作（ 2）研究的開始階段（ 3）定義企業過程（ 4）定義數據類（ 5）分析當前業務與系統的關系（ 6）定義系統的總體結構（ 7）確定系統的優先順序 提高信息系統中軟件質量的措施有哪些？ 信息系統的質量問題從本質上來說是信息系統軟件的質量問題。提高信息系統中軟件質量的措施有以下幾個方面。 好的軟件開發方法是獲得高質量軟件的首要條件。好的軟件開發方法能夠確保軟件開發的各個階段按部就班，實現軟件開發的理性化和適時化。 信息系統軟件質量的度量。 制定軟件程序代碼設計編寫標準。 軟件 的測試。軟件測試的目的就是要在投入運行之前，盡可能的發現那些實際運行過程當中會發生的軟件缺陷。 采用軟件開發工具。在應用系統的開發時使用一些通用的軟件開發工具可以顯著的提高軟件的質量。 五、論述題。（ 20 分） 什么是結構化系統設計法和原型法？試比較這兩種方法的優缺點。 “結構化 ”的含義是指用一組標準的準則和工具從事某項工作。結構化系統分析與設計方法是在結構化程序設計思想基礎上發展起來的，它的基本含義是指一個系統由層次化的程序模塊構成，每一個模塊只有一個人口和出口，每一個模塊只歸其上級模塊調用，有模塊 聯結的準則和構造模塊的標準，并且用系統結構圖來表達系統的結構，盡可能用最優的方式將系統內各個部分組織起來，而不是若干個程序的拼湊。 原型方法作為一種信息系統的開發方法，從原理到流程都是十分簡單的。但它卻有著傳統方法無法比擬的優越性，這主要表現在： ① 從認識論的角度看，原型法更多地體現了從特殊到一般的認識規律，因而更容易為人們所普遍的掌握和接受。 ② 原型法將模 擬（或稱仿真）的手段引入系統分析的初期階段，首先根據系統分析人員對用戶要求的理解，模擬出一個系統原型，然后就這個模型展開討論，溝通了人們的思想，縮短了用戶和系統分析人員之間的距離，解決了傳統方法中最難解決的一環。 ③ 原型法為我們準確的認識問題創造了條件。討論的對象是雙方都確定的，討論問題的標準是統一的；信息的反饋是及時的。 ④ 原型法充分利用了最新的軟件工具，使得系統開發的時間、費用、質量、效率等方面的效益都大大提高了，系 統對外界環境變化的適應能力大大增強。 ⑤ 原型法將傳統方法中的系統調查、系統分析、系統設計三個階段融為一體，使用戶一開始就能看到系統實現以后是什么樣子，消除了用戶的顧慮，提高了用戶的參與。 結構化系