企業(yè)信息管理形成性考核冊參考答案-資料下載頁

【導(dǎo)讀】是客觀事物的特征通過一定物質(zhì)載體形式的反映，它是加工后的數(shù)據(jù)。是指物料在企業(yè)各個部門的流動中不斷增加價值的過程。供應(yīng)商到消費者的流動過程，在這一過程中，物料不斷的增值。供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理。從原材料到最終產(chǎn)品的全部過程。和最終客戶緊密的結(jié)合起來，消除或減少了整個供應(yīng)鏈中不必要的活動與成本。這種有機(jī)整體有三層含義：第一，這些元素是為了達(dá)到某個或某些共同的目。工具，能為企業(yè)管理決策提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。是以管理學(xué)、運籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計算機(jī)和仿真技術(shù)為手段，輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策問題的人機(jī)交互信息系統(tǒng)。行業(yè)級三個不同的戰(zhàn)略層次。件構(gòu)成，它們是輸入、處理、輸出。C縮短運行周期。業(yè)務(wù)流程重組旨在消除低效的業(yè)務(wù)與部門，減少無效勞動及提高對市場。由以下三點構(gòu)成的戰(zhàn)略性的計劃便是信息戰(zhàn)略。CIO由副總裁級的管理人員擔(dān)任。理獲得成功的前提條件。

　　

【正文】 （ 5） 輸入信息的校驗。 輸出信息是管理信息系統(tǒng)的最終成果，用戶除了要求輸入方式靈活、簡便外，最關(guān)心的就是輸出結(jié)果的格式和正確性。 5． 簡述系統(tǒng)維護(hù)的任務(wù)和系統(tǒng)評價的內(nèi)容。 答：略（參考學(xué)習(xí)指導(dǎo)書 P60） 作業(yè)四 一、名詞解釋 1． 代碼 :是由數(shù)字字母或它們的組合來表示處理對象的一組符號 . 2． 計算機(jī)黑客 是人們對那些利用所掌握的技術(shù)未經(jīng)授權(quán)而進(jìn)入一個計算機(jī)信息網(wǎng)，以獲取個人利益、故意搗亂或?qū)で蟠碳槟康牡娜说目偡Q。 3． 信息系統(tǒng)的安全保障 關(guān)的政策、規(guī)章制度或采用適當(dāng)?shù)挠布侄巍④浖绦蚝图夹g(shù) 工具，保證信息系統(tǒng)不被未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入并使用、修改、盜竊，造成損害的各種措施。 4． 專家系統(tǒng) 是一個具有大量專門知識與經(jīng)驗的計算機(jī)系統(tǒng)，作為人工智能的一種技術(shù)，把某一領(lǐng)域內(nèi)的專家們的知識提煉出來，建成一個知識庫，一解決該領(lǐng)域的有關(guān)問題和決策。專家系統(tǒng)通過知識庫，利用啟發(fā)式算法、經(jīng)驗規(guī)則和推理方法解決難以尋找某些規(guī)律或定量描述的困難問題。 5． 計算機(jī)集成制造系統(tǒng) 是一個綜合性的多學(xué)科的領(lǐng)域，是在信息技術(shù)，柔性制造技術(shù)，自動化技術(shù)和現(xiàn)代管理科學(xué)的基礎(chǔ)上，將生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各個方面，通過新的生產(chǎn)管理模式，將工程技 術(shù)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合起來，成為一個高度自動化的繼承制造系統(tǒng)，目的在于適應(yīng)多變的市場要求，使產(chǎn)品從設(shè)計到加工和管理的工作量大大降低，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期。 6． 電子商務(wù) 是各參與方之間以電子方式而不是以物理方式交換或直接物理接觸方式完成的業(yè)務(wù)交易。這里的電子方式包括電子收據(jù)交換（ EDI）、電子支付手段、電子郵件等，這里的業(yè)務(wù)交易包括生產(chǎn)、營銷、廣告、訂貨、電子支付和客戶服務(wù)等上午活動。 二、填空題 1． 信息系統(tǒng)的安全方面最大的隱患來自 系統(tǒng)本身和偶發(fā)的以外事故及人為的錯誤 ，其主要目標(biāo)是防范 利用計算機(jī)犯 罪 和防止非法的未經(jīng)授權(quán)的用戶進(jìn)入計算機(jī)系統(tǒng) 。 2． 信息系統(tǒng)外部因素造成的安全隱患有計算機(jī)犯罪 、 黑客 和 計算機(jī)病毒 ，信息系統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生的安全隱患是 軟件 和 數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題 3． 信息系統(tǒng)的安全保障可分為 總體保障 、 應(yīng)用保障 。 4． 文檔通常分為三類，即 系統(tǒng)文檔 、 用戶文檔 、 操作文檔 。 5． 總量控制技術(shù)可適用于信息處理過程中的任何階段，其作用是確保數(shù)據(jù)總量的 完整 和 準(zhǔn)確 。 6． 軟件測試經(jīng)常采用的是 白盒子 和 黑盒子 兩種模式。 7． DSS 系統(tǒng)包含 人 、 數(shù)據(jù) 、 模型 等三大要素。 8． 一般較成熟的 DSS 結(jié)構(gòu)是由交互語言系統(tǒng)、問題處理系統(tǒng) 和 知識系統(tǒng) 構(gòu)成。 9． 專家系統(tǒng)的四個子系統(tǒng)是知識獲取字系統(tǒng)、咨詢解釋子系統(tǒng) 、 知識庫子系統(tǒng) 、推理子系統(tǒng) 。 10． 互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)與個人帶來的最大利益就是 信息共享 。 11． 支持現(xiàn)代社會生存和發(fā)展的三大能源 物質(zhì)資源 、 能源 、 信息資源 。 三、選擇題 1． 下面哪個不屬于安全控制措施的環(huán)節(jié)（ B ）？ A 人 B 設(shè)備 C 組織 D 技術(shù) 2．計算機(jī)化的信息系統(tǒng)的安全包括哪幾個方面（ ABC ）？ A 數(shù)據(jù)的 安全 B 計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的安全 C 災(zāi)難性故障發(fā)生后系統(tǒng)的恢復(fù) D 數(shù)據(jù)庫備份 3．保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵是（ B ）。 A 軟件維護(hù) B 軟件測試 C 軟件編寫 D 軟件應(yīng)用 4．哪種決策問題最適于用交互式的計算機(jī)軟件系統(tǒng)來解決（ C ）？ A 非結(jié)構(gòu)化決策問題 B 結(jié)構(gòu)化決策問題 C 半結(jié)構(gòu)化決策問題 D 確定性問題 5．下面哪個是最高級的信息系統(tǒng)（ B ）？ A MIS B DSS C EDPS D TPS（事務(wù)處理系統(tǒng)） 6．專家系統(tǒng)的核心部分是（ AD ）。 A 知識庫子系統(tǒng) B 知識獲取子系統(tǒng) C 咨詢解 釋子系統(tǒng) D 推理子系統(tǒng) 7．電子商務(wù)為企業(yè)提供了一個虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，它的功能有（ ABCD ）。 A 貿(mào)易洽談 B 廣告宣傳 C 市場調(diào)查 D 網(wǎng)上交易 8．下述工作中，哪些屬于企業(yè)的輔助行為（ AB ）？ A 訓(xùn)練員工 B 購買原材料 C 入站后勤工作 D 出站后勤工作 9．企業(yè)中信息化委員會的工作通常由（ C ）負(fù)責(zé)。 A CEO B CFO C CIO D COO 四、簡答與論述題 1． 信息系統(tǒng)的總體安全保障及應(yīng)用安全保障。 答：略（參考學(xué)習(xí)指導(dǎo)書 P68） 2． 提高信息系統(tǒng)中軟件質(zhì)量的措施。 答：略（參考學(xué)習(xí)指導(dǎo)書 P72 3． 決策支持系統(tǒng)的特征及其與 MIS 的區(qū)別。 答：決策支持系統(tǒng)的特征包括： （ 1） DSS 主要面向高層管理者和決策者，輔助制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，所解決的問題一般屬于半結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化決策。 （ 2） DSS 具有較強(qiáng)的靈活性、通用性和快速響應(yīng)能力，能夠為用戶提供靈活方便的操作環(huán)境，以適應(yīng)具有不同需求和條件的決策問題。 （ 3） DSS 綜合運用統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)、模糊數(shù)學(xué)、控制論方法以及人工智能技術(shù)等，并組織建立模型庫和知識庫等，決策時可靈活調(diào)用，具有問題識別、模型構(gòu)造、方案評價等功能。 （ 4） 具有靈活的、方便的人 — 機(jī)交互功能。用戶可使用接近自然語言的方式下達(dá)指令，輸入方便，格式自由，輸出結(jié)果大量采用圖表方式，直觀形象，易于非計算機(jī)專業(yè)人員掌握和理解。 兩者的區(qū)別： （ 1） 從追求目標(biāo)上看， MIS 以高效性為追求目標(biāo)，要求高速度、高質(zhì)量、低成本地完成任務(wù)；而 DSS 則強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的有效性，不追求高效率，目標(biāo)是提供合理可行的決策方案，所得到的結(jié)果是相對滿意解。 （ 2） 解決的問題性質(zhì)不同。 （ 3） 驅(qū)動方式不同。 （ 4） 服務(wù)對象不同。 （ 5） 操作方式不同。 4． 信息化社會的主要特征 答：信息化社 會的主要特征有： （ 1） 信息、知識日益成為社會發(fā)展的主要資源和財富。 （ 2） 信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)、信息經(jīng)濟(jì)成為科技、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的主導(dǎo)因素。 （ 3） 信息勞動者、腦力勞動者的作用和比重日益增大。 （ 4） 社會經(jīng)濟(jì)生活的分散化、多樣化、小規(guī)模化。