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家具商場管理制度(20xx新)-資料下載頁

2026-05-05 07:18本頁面

【導讀】1 螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薄薁袇芄芃螇螃袀蒞薀蠆衿蒈螅羇罿膇薈袃羈芀螃蝿羇蒂薆螅羆薄荿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈肂芁蟻羇肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅薂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肇腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薄薁袇芄芃螇螃袀蒞薀蠆衿蒈螅羇罿膇薈袃羈芀螃蝿羇蒂薆螅羆薄荿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈肂芁蟻羇肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅薂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肇腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薄薁袇芄芃螇螃袀蒞薀蠆衿蒈螅羇罿膇薈袃羈芀螃蝿羇蒂薆螅羆薄荿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈肂芁蟻羇肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅薂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肇腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀膂莈蚅袈

　　

【正文】 213 招聘人員要求 * 管理類人員 23 經理：市場人員：導購人員：財務人員：文秘人員：技術人員 22 試用新進員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經理依據個人表現，提交是否轉正、延期或辭退報告，由人事部報總經理審核批復 23 轉正及合同簽訂轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經簽訂、鑒證，雙方必須嚴格執行。 24 離職員工離職分為辭職、解雇、開除、自動離職四等（試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇，而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續） * 辭職：試用期過之后，職員辭職需提前一個月通知公司，到職日期結算工資，但不結算任何福利 24 * 自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結算任何工資、福利 * 解雇：工作期內，員工因工作表現、工作能力等因互不符合本公司要求，無法勝作本職，公司有權解雇，屆時結算工資及福利 * 開除：員工因觸犯法律，嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者，即予革職開除，計薪到革職日止 25 對工作成績持續不佳及違紀員工，視情況給以經濟懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分，具體內容如下：序號違紀內容處罰辦法 1 上班擅離職守、串崗口頭警告 2 上班時睡覺、吃零食、看無關書刊、洗澡口頭警告 3 未經批準，擅自變動一下班時間或縮短工作時間口頭警告 4 不服從主管指令、工作調動書面警告 5 未經批準擅自休假按曠工處理并書面警告 6 虛報冒領，似造證明（伙造病假單、發票及虛報加班等）隱瞞事故實情，謊報情報，誣陷他人書面警告，辭退，或開除并追究經濟損失 7 請假期間在外謀他職矢退，或開除并追 25 究經濟損失 8 破壞公物隨地吐痰、亂扔紙屑口頭警告，并按公物價值和造成的損失價值賠償 9 公共場所吵鬧，干擾正常工作口頭警告 10 打架斗毆、妨礙執行公務書面警告或辭退 11 盜竊公司財物開除并追究經濟損失 12 觸犯國家法律開除，追究經濟損失并依法懲處三、考勤制度考勤制度是保證企業進行正常運行的一項基本制度，全體員工都必須嚴格遵守。執行企業規定的工作時間的上下班制度。因故不能按時上班的員工都要事先辦理好請假手續，有特殊情況本人不能來請假的，應用電話或其他方式向所屬部門領導聯系，事后補辦手續，否則按曠工論處；本企業員工必須嚴格遵守的上下班時間，不得遲到早退，無故違犯者，按曠點論處，曠點不到一小時按一小時計； 26 考勤表是每月支付工資的依據。按月計酬的員工采用打卡制，由打卡管理員工統計考勤表報財務科。打卡員如實考勤，按月填報考勤匯總表，并將各種假條附上。有弄虛作假者要追查責任。假期：員工儀表儀表儀容：（一）員工在工作期間一律著工作服。工衣外不得著其他工作服，工衣內衣服下擺不得露除。（二）上班時間不宜短褲、短裙（膝上 10厘米以上）以及無袖、露背、露胸裝。（三）員工工作期間一律佩帶胸卡（左胸前）。（四）員工言行誠實、謙讓、廉潔、勤勉，精神飽滿，儀容著裝保持整潔。（五）頭發應修剪，保持干凈。男士不得留長發、怪發。女士不得留怪異發型，不涂指甲，不畫濃妝。（六）員工工作時間不得佩帶首飾。（七）注意講究個人衛生。（八）上班前不吃蔥、蒜等異味食物，不喝含酒精的飲料，保證口腔清潔。（九）進入工作崗位之前應注意檢查并及時整理個人儀表表情、言談 27 （一）接人待物時應注意保持微笑（二）接待顧客及來訪人員應主動打招呼，做到友好、真誠、給其留下良好的第一印象。（三）魚顧客、同時交談時應全神貫注、用心傾聽。（四）提倡文明用語，“請”字，“謝”字不離口，不講“服務禁語”。（五）通常情況下員工應講普通話。（六）注意稱呼顧客、來訪人員為“先生”、“小姐”、“女士”或“您”，如果知道姓氏的，應注意稱呼其姓氏。指第三者時不能講“他”，應稱呼為“那位先生”或“那位小姐（女士）” 舉止（一）應保持良好的儀態和精神面貌（二）坐姿應端正，不得翹二廊腿，不得坐在工作臺上，不得將腿搭在工作臺、座椅扶手上，不得盤腿。（三）站立時應做到：收腹、挺胸、兩眼平視前方，雙手自然下垂或放在背后。身體不得東倒西歪，不得駝背、聳肩、插兜等，雙手不得叉腰、交叉胸前。（四）不得隨地吐痰、亂丟雜物，不得當眾挖耳、摳鼻、修剪指甲，不得敲打商品，不得跺腳、脫鞋、伸懶腰。（五）上班時間不得說笑、閑聊，不得大聲說話、喊叫，不得哼歌曲、吹口哨。 28 （六）注意自我控制，在任何情況下不得與顧客、客戶或同事發生爭吵。（七）上班時間不能吃食物，不能看與工作無關的書報雜志。電話禮儀（一）應在電話鈴響三聲之內接聽電話。（二）接聽電話應先說：“您好，青禾國際家具城（或 XX部門）。” （三）通話過程中請對方等待時應主動致歉：“對不起，請稍候。” （四）接到打錯電話同樣應以李相待。（五）撥打電話前應有所準備，通話簡單明了，不要在電話上聊天。（六）通話結束時應待顧客、客戶或上級領導先掛電話，自己方可掛斷。不得模仿他人說話的語氣、語調，不開過分的玩笑，不傳播不利于團結的

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