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我的半年工作總結(jié)與我的夢(mèng)想演講稿匯編-資料下載頁(yè)

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【正文】，不斷掌握溝通技巧，同時(shí)不斷地利用業(yè)余時(shí)間看營(yíng)銷學(xué)大師科特勒的相關(guān)書籍。記得他的一段話，很受用，與大家分享。一個(gè)強(qiáng)有力的公司應(yīng)在4個(gè)核心業(yè)務(wù)管理過程中開發(fā)優(yōu)秀的能力，這4個(gè)過程是：新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程、存貨管理過程、訂單付款過程和顧客服務(wù)過程。為了有效管理這些核心過程需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，公司緊密的與所有的生產(chǎn)與分銷活動(dòng)中的合作伙伴，包括從提供原料的供應(yīng)商到零售分銷商。公司之間不再競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)在競(jìng)爭(zhēng)。深刻的揭示了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)開發(fā)完善的重要性，受益頗多。接下來寫計(jì)劃，俗話說，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人，在市場(chǎng)上也一樣，缺乏一個(gè)切實(shí)的計(jì)劃，必然得不到市場(chǎng)的青睞。于是作如下規(guī)劃：(1)、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。(2)、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。(3)、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄。其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。(4)、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的各品項(xiàng)產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答。結(jié)束語(yǔ)時(shí)間如梭，白駒過隙。半年過去了，在伊利的日子里，我學(xué)到了很多東西，也獲得了很多感動(dòng)，也獲得了很多成長(zhǎng)。在這里，我要感謝伊利這個(gè)平臺(tái)，讓我盡情的發(fā)揮；感謝事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和愛護(hù)；感謝師傅們的盡心教誨和指導(dǎo)；感謝同事們的幫助和照顧；感謝家人親人，朋友們的關(guān)心和問候；還要感謝那些折磨我們的人，總之感謝每一個(gè)遇到的人，是你們讓我成長(zhǎng)，我一直在路上。最后深深的祝愿，祝愿每一個(gè)人工作順利，事事如意；祝愿伊利明天更美好。實(shí)習(xí)生：潘軍XX年1月10日于撫州我的夢(mèng)想演講稿古人云：“人各有志”，就是說每個(gè)人都有自己的志向。不錯(cuò)，我從小就對(duì)生物研究充滿了向往。我從小就聽過達(dá)爾文、童第周的故事，仰慕他們攀登科學(xué)的高峰，在知識(shí)的海洋里遨游，從此，我迷上了生物，立志要象這些大師一樣，摘取科學(xué)的桂冠。隨著知識(shí)的增長(zhǎng)，我漸漸了解到生物技術(shù)應(yīng)用之廣泛，以及在某些領(lǐng)域不可取代的作用。隨著全球耕地減少，人口卻不斷增加，生物技術(shù)為提高農(nóng)作物產(chǎn)量，作出了巨大貢獻(xiàn)。應(yīng)用生物技術(shù)研制的轉(zhuǎn)基因水稻、小麥、大豆、馬鈴薯等農(nóng)作物，不僅抗蟲害，而且優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)。隨著社會(huì)不斷進(jìn)步，人們對(duì)生命的價(jià)值越來越重視，生物技術(shù)對(duì)解決人類健康長(zhǎng)壽問題其到了重要的作用。目前人們已大量應(yīng)用生物技術(shù)，研究生物制藥，用于治療癌癥等疾病，在發(fā)達(dá)國(guó)家癌癥治愈已近50%。現(xiàn)在人的平均壽命也達(dá)到另70～80歲。地球能源消耗與日俱增，石油資源嚴(yán)重枯竭。為解決這一問題，人們應(yīng)用植物形成生物能，逐步取代現(xiàn)有的能源。在處理環(huán)境污染方面，生物技術(shù)同樣大顯身手，人們已將微生物處理污水應(yīng)用于實(shí)際，美國(guó)培育的基因工程“超級(jí)菌”，幾小時(shí)就可能解決自然菌種需一年才能解決的水上浮油。現(xiàn)在人類已發(fā)現(xiàn)了生物遺傳密碼，找到了打開生命之門的鑰匙。人們利用生物技術(shù)培養(yǎng)出了克隆樣、克隆牛。還研制出了含牛基因的老鼠和含人基因的山羊。擁有廣闊前景的生物技術(shù)，對(duì)我具有太大的誘惑，我在不久的將來，坐在實(shí)驗(yàn)室，研制生物制藥，治療癌癥等急病，讓人們不再談癌色變。我夢(mèng)想著有一天，能研制出對(duì)人畜無害的“超級(jí)菌”去消滅害蟲，凈化污水，消出白色污染，為人類創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境。我夢(mèng)想有一天，培養(yǎng)出千姿百態(tài)的花朵，讓人們感受四季如春的美景......這就是我為之奮斗的理想。我們是一代幸運(yùn)兒，正逢生物科技蓬勃發(fā)展時(shí)期，為我們學(xué)習(xí)生物科學(xué)提供了優(yōu)越條件，我要把握這美好的時(shí)光，在人生的道路上努力奔跑，展開理想的翅膀——隨夢(mèng)飛揚(yáng)。

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