房管局政風行風建設工作總結與房管局政風行風建設工作意見匯編-資料下載頁

　　

【正文】 高服務質量，提高房產辦證管理水平。面對今年超過1萬宗的辦證量，我們將繼續(xù)推行創(chuàng)新管理，提高服務水平，按時按質按量辦結所有證件。通過認真對照整改，我局機關作風建設和黨風廉政建設得到進一步加強，為民服務意識和防范廉政風險意識得到進一步提高。下一步，我局將認真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委、省政府二十條規(guī)定和市委、市政府二十條規(guī)定，繼續(xù)深入檢查、分析在作風、服務和廉政等方面存在的突出問題，結合工作實際，不斷健全和完善各項工作制度，進一步加強機關效能建設，轉變機關工作作風，為建設“田園城市、幸福瓊海”做出應有的貢獻。房管局政風行風建設工作總結【五】今年以來，根據xx局黨組、xx局政風行風評議活動領導組的安排部署，深入地開展了政風行風評議活動。通過內抓管理、外樹形象，使全所職工工作面貌煥然一新，服務意識、服務水平明顯增強，群眾滿意度不斷提高，社會形象日漸改變，有力地促進了全*的兩個文明建設。一、強化領導是關鍵為了搞好政風行風評議工作，我們抓住領導重視這一關鍵，成立了政風行風評議活動工作領導組，明確了領導組職責，將職責分解在各個部門，形成了上下貫通、左右連鎖的評議活動工作網絡。同時。全面落實了“一個責任制”，認真制定了“二個方案”，積極開展了“三個活動”，嚴格執(zhí)行了“六個規(guī)范”。先后召開了支委會、黨員干部會和全體職工動員大會，層層動員、廣泛宣傳，以一級抓一級、一級帶一級的工作方法，使評議工作在全所全面展開。二、宣傳教育是基礎搞好政風行風評議工作要注重全體職工的思想教育，這也是評議工作的中心。所黨支部在政風行風評議工作中，抓了“兩個教育”。一是“三個代表”重要思想教育，二是敬業(yè)愛崗和職業(yè)道德教育，我們圍繞“三個代表”重要思想開展教育，其目的就是讓職工樹立全心全意為人民服務的思想，把愛崗、敬業(yè)統一起來，體現在為人民服務的實踐之中。把轉變工作作風、增強服務意識、提高服務質量體現在實踐“三個代表”重要思想之中。通過教育，使全*職工樹立了良好的職業(yè)道德和工作作風,為房管所各項工作的開展奠定了堅實的基礎。三、措施得力是主題評議活動開展以后，我們緊緊抓住“評議”這一主題，采取請進來和走出去相結合的方法，一方面邀請行風監(jiān)督員、住戶代表，召開評議工作座談會，主動征求意見，接受各方監(jiān)督。一方面征求意見到住戶，主動接受群眾意見，自覺接收社會和群眾的監(jiān)督。廣大住戶對我所的行業(yè)作風、服務質量、廉政建設和辦事效率都給予了肯定，部分住戶也對我*的工作提出了意見和建議。虛心接受社會監(jiān)督，評議活動涉及到方方面面、行行業(yè)業(yè)。為了主動接受社會、群眾、住戶、輿論的監(jiān)督，我們在公布舉報電話、設立舉報信箱的同時，還主動與所聘請的行風建設社會監(jiān)督員、居民住戶定期召開聯系會、碰頭會、座談會，隨時接受他們的監(jiān)督，虛心聽取他們的意見、建議，積極改進工作態(tài)度，提高服務質量，使評議工作不斷向縱深發(fā)展。四、明確責任是重點在評議活動中，我們緊緊圍繞一個重點，即：明確整改任務，責任落在人頭。實施中，對查找出的問題，我們及時制定了整改方案，采取了整改措施，分別落實在各個部門，明確了“一把手”為全所評議工作主要責任人，分管領導為部分工作主要負責人，各部門責任人為本部門的直接責任人，明確了責任部門整改的任務和整改期限，做到了每個領導有責任，每個部門有工作，每個人員有任務。對群眾提出的三類問題，我們認真進行了落實。五、良好信譽是根本樹立良好的社會形象是房管所立足于社會、立足于群眾的根本。結合評議工作，我們努力在社會上樹立房管所良好的形象。為此，我們采取了以下措施：一是成立活動領導組，制定實施方案，明確任務和職責。二是抓規(guī)范管理。活動中，從基礎工作抓起，先后制定了全所崗位職責、投訴管理辦法、首問責任制等一系列規(guī)章制度，從接待住戶的語言、舉止到行為都進行了規(guī)范，做到了工作有標準、崗位有職責、行為有規(guī)范。三是抓作風整頓。通過開展思想教育、嚴格工作紀律、明確工作制度，著重解決職工中存在的工作標準不高、服務意識不強、群眾觀念淡漠、工作作風渙散等問題。四是抓職工形象。職工是單位的主體，也是單位形象的主體，在職工形象的塑造中，我們按照“內強素質，外樹形象”的工作思路開展工作，做到質量以優(yōu)取勝、工期以快取勝、服務以誠取勝。五是抓優(yōu)質服務。廣大住戶是我們的服務對象，住戶至上、服務第一是我們的行動準則，不論何時、何地、何種情況下，只要住戶有求，我們就必然有應，這一切表明了房管所在為群眾服務、為社會服務中真正做到了一諾千金、取信于民，也就樹立了房管所良好的社會形象。雖然我們在評議活動工作上取得了一定的成績，但是，離我們的要求和標準還有很大差距，我們決心在今后的工作中不斷完善自身，推動我所行風建設再上一個新臺階。房管局政風行風建設工作意見一、突出重點，打好政風行風建設基礎（一）在全面貫徹中央、省、市、區(qū)各級頒發(fā)的正風規(guī)定的同時，堅持和完善我局已制定的與政風行風相關的各項行之有效的制度。如接訪群眾、聽取意見、調研考察、考核考評、“十嚴禁”承諾書、責任追究等，公開公示向群眾作出承諾，把履職、用權、執(zhí)法、辦事、管事、管人都納入制度的框架里，確保政風行風建設取得新成效。（二）優(yōu)化服務。發(fā)揮網絡支撐，借助媒體傳遞，把房管政策、房產信息、廣泛宣傳深入人心，接受社會全方位監(jiān)督。政務公開，陽光操作。如房產交易，協稅護稅、保障性房、廉租房入住，財務開支、人才選撥、晉級升遷，評模獎優(yōu)等項工作陽光透明，示眾公開。把服務的環(huán)節(jié)放到群眾的眼皮底下。（三）強化政治、業(yè)務、道德、法紀教育。全面提高工作人員整體素質。要把中國特色社會文化理論，“三個代表”，科學發(fā)展觀、實現中國夢作為政治學習的基本教材，把《屋權法》、《房屋登記法》、《城市房屋權屬登記管理辦法》、《物業(yè)管理條例》、《作業(yè)指導書》為業(yè)務讀本。通過學習提高，打造出一支政治可靠，作風過硬，業(yè)務嫻熟精明能干的房管隊伍，把“以人為本”凸現在政風行風建設的根本上去。二、采取有效措施，把政風行風建設要求落到實處（一）嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。執(zhí)行制度要一級抓一級，把任務細化分解到科、室、隊、所，到事到責到人，確保執(zhí)行效果。（二）加大對違反制度的查處力度。切實做到有紀必依，執(zhí)紀必嚴，違紀必究。嚴禁有令不行，有禁不止，尤其針對隨意變通或規(guī)避的嚴重行為，堅決幫到發(fā)現一起，查處一越，決不手軟。（三）強化領導帶頭的示范作用。在制度面前人人平等，沒有特權，領導干部行為要先于一般干部，標準要高于一般干部，要求要嚴于一般干部，一級一級做出榜樣。（四）嚴格工作作風。辦理業(yè)務，上下協調，左右互動，暢通渠道，精簡環(huán)節(jié)，壓縮時限，提高現場辦結比重。對特殊困難群眾的合理訴求，要以特殊的服務方式，或預約上門，或托他人代行，把關愛真正送到群眾的心坎上。三、強化監(jiān)督，建立政風行風建設的長效機制由黨政領導牽頭，紀檢擔綱組建起由工會領導、各部門代表、職工代表的監(jiān)督小組，定期（一季度）進行專項座談、評議。肯定成績，查找問題，表彰先進，懲戒違紀、追責到人，臺帳銷號。四、加強領導，確保政風行風建設任務完成全局各科、室、隊、所，要高度重視政風行風建設的重大意義，要在局黨政統一領導下，自覺地把政風行風建設納入業(yè)務管理之中，做到與業(yè)務同部署，同落實、同考核。堅持誰管誰負責。主要領導親自抓，分管領導具體抓，紀檢監(jiān)察配合抓，一級一級層層抓，保證時間、人員、內容、效果四落實。