正文內容

農村供電所上崗培訓題庫營銷-資料下載頁

2026-07-23 21:17本頁面

【導讀】請將正確內容填入下列橫線處。3．電流的大小用通過導體截面的電荷來表示。之間的電勢差數值，稱為該點的。5．工程上常選電氣設備的外殼，或作為參考點。7．電工材料包括和絕緣材料。并聯電路中的總電流等于各電阻中的之和。性變化的叫做交流電。大小稱為交流電的。一端引出線與負載相連。公共點N稱為中點，稱為接法。相接的連接方式，稱為連接。19．鉗形電流表有什么用途?24．使用鉗形電流表時應注意什么問題?導致人體休克乃至死亡。入大地，這種觸電方式稱為。相導體，構成閉合回路，這種電擊方式稱為。無意識地觸及或過分接近帶電體。與電源接地中性線作金屬性連接，這種方式稱為。必須得到工作許可人的許可，并履行許可手續(xù)后方可工作的制度。正違反安全的行為和動作的制度。設備上進行以確認驗電器指示良好。告；情節(jié)嚴重的，對有關主管人員和直接責任人員給予行政處分。任何不得非法干預。5．任何單位不得超越電價管理權限制定電價。

　　

【正文】，對重要客戶要以的形式當面通知并由客戶簽字，填寫。 4．臨時停電，供電所 (客戶 )要在規(guī)定時間內向縣公司提出，經批準后，供電所要提前小時通知客戶。 5．電壓質量監(jiān)測數據是電網電壓質量管理工作的重要依據，是修訂、和計劃的依據。 6．無功補償的方式為：集中補償與分散補償相結合，；高壓補償與低壓補償相結合，；調壓與降損相結合，。 7．供電所應根據農村用電設備和管理需要，對農村低壓線損指標進行 “三分”管理，即、或進行統計和考核管理。 8．供電所的線損管理的考核，應采取，，的辦法，完善考核機制，提高管理水平。 10．農村低壓線損率分為、兩種。五、簡答題 3．對農村配電網電壓質量標準有什么要求 ? 5．農村配電網電壓調節(jié)的主要采用哪些方法 ? 6．農村配電網無功補償容量確定的原則是什么 ? 8．如何進行線損分析 ? 11．運行管理方面影響線損率的不利因素有哪些 ? 12．降低線損的技術措施有哪些 ? 15．確定供電所臺區(qū)線損指標應按什么程序進行 ? 14 第十八章優(yōu)質服務一、填空題請將正確內容填入下列橫線處。 1．優(yōu)質服務是國家電網的生命線，是落實服務宗旨的具體體現。 2．建立 “95598” 客戶服務系統，是為了在供電營業(yè)區(qū)內電力客戶提供、、、等服務。 3．供電所應有健全完善的事故報修制度，并設有專人值班，提供電力故障報修服務。 4．值班搶修人員日常工作中要作好、，對可能發(fā)生的洪水、地震、水災、風霧災害等要提前準備，提高防災、減災能力。 5．客戶座談會由主持，、及相關人員參加。 6．供電所開展有償服務的收入是對提供服務所消耗的、、的合理補償。 7．供電所優(yōu)質服務保障監(jiān)督機制的建立，一方面是加強的建設，的落實；另一方面是加強和社會的監(jiān)督。 8．供電所有償服務應本著的原則，不得強行服務收費。 9．有償服務的范圍應以為界。 10．供電所是優(yōu)質服務工作的第一責任人。 11．對上級轉交來的投訴、舉報，應在規(guī)定時限內調查處理，做好記錄，回復客戶后，及時以報告上級調查結果與處理意見。五．簡答題 2．簡要說明為什么供電所做好優(yōu)質服務工作，能有利于企業(yè)形象的樹立。 3．優(yōu)質服務有哪幾方面的工作內容 ? 4．客戶座談會應進行哪些主要內容 ? 9．《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務窗口標準》中的便民服務措施是什么 ? 第二十章國家電網公司價值體系一、填空題 15 請將正確內容填入下列橫線處。 1．國家電網公司的企業(yè)理念是、。 2．國家電網公司的企業(yè)精神是、。 3．國家電網公司對客戶承諾。 5．國家電網公司員工服務承諾。 6．作為經營范圍遍及全國大部分城鄉(xiāng)，有著廣泛客戶的電網企業(yè)，公司承擔著為千家萬戶提供的責任。 7．國家電網公司的責任目標是、。 8．國家電網公司的責任準則是、。 10．國家電網公司發(fā)展戰(zhàn)略目標是建設，即把國家電網公司建設成為 “ 、、、 ” 的現代公司。 11．國家電網公司大力推進 “ 內質外形 ” 建設，樹立、共謀發(fā) 展的服務理念，全面加強 “ 四個服務 ” ，即，，，。五、簡答題 1．國家電網公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和工作思路是什么 ? 2．國家電網公司的《員工服務 “ 十個不準 ” 》內容是什么 ? 5．國家電網公司 “ 十一五 ” 發(fā)展的總體要求是什么 ? 第二十二章愛心活動、平安工程一、填空題請將正確內容填入下列橫線處。 1．國家電網公司開展 “ 愛心活動 ” 、實施 “ 平安工程 ” 要實施兩個教育，即教育、教育。 2．國家電網公司開展 “ 愛心活動 ” 實施 “ 平安工程 ” 要完善四個機制，即、、、。五、簡答題開展 “ 愛心活動 ” ，實施 “ 平安工程 ” 倡導的五個關愛是什么 ?

點擊復制文檔內容

畢業(yè)設計相關推薦

農村供電所上崗培訓題庫營銷-資料下載頁

供電所培訓安全工作計劃與供電所新年工作計劃匯編doc-資料下載頁

淺析農村供電所低壓線損管理-資料下載頁

淺析農村供電所線損管理-資料下載頁

供電所電力營銷管理制度-資料下載頁

2022供電所員工培訓方案-資料下載頁

供電所所長述職報告供電所所長述職報告供電所長述職報告-資料下載頁

高橋供電所培訓工作總結-資料下載頁

2022供電所季度培訓總結-資料下載頁

供電所工作介紹_關于供電所工作總結-資料下載頁

4農村供電所降損增效意見-資料下載頁

供電所營銷管理工作總結-資料下載頁

供電所營銷班班長崗位職責-資料下載頁

供電所營銷管理的問題域措施-資料下載頁

供電所實習總結-資料下載頁

供電所工作總結及工作計劃與供電所年度營銷工作總結匯編-資料下載頁

農村供電所上崗培訓題庫營銷(已改無錯字)

農村供電所上崗培訓題庫營銷-資料下載頁

農村供電所上崗培訓題庫營銷(參考版)

農村供電所上崗培訓題庫營銷-文庫吧資料

農村供電所上崗培訓題庫營銷-展示頁