周三多管理學習題集-資料下載頁

【導讀】山西大學商務學院管理系?！豆芾韺W習題集》是《管理學》課程學習的配套輔導材料。當的練習題，可以使學生加深對所學知識的理解和記憶，從而使學生對管。理理論更易于掌握。在內容安排上，習題集分為管理與管理學、管理理論的發展、計劃與。決策、組織職能、領導職能、控制職能、創新職能七個部分。套模擬試題以及參考答案，便于教師輔導和學生自學。習題集將根據教學計劃和教學大綱的調整而進行調整并不斷充實完。A．人與物B．信息C．機構D．目的。B．協調人力物力C．協調入際關系D．盡力減少支出。10．管理學原理區別于專門管理學的特點在于(). 11．管理學屬于邊緣性學科，這說明管理學的特點是(). 14．作為學習、研究管理學的總的方法論指導的是(). 16．管理學應屬于(). 2．美國管理學家彼德·德魯克認為，管理者的責任是(). D．管理工作和工人E．管理計劃過程。4．管理是一種社會文化現象，其存

　　

【正文】 以糾正的管理失誤的是 ( ) A．外部不肯定因素 B．缺乏經驗和知識 C．判斷失誤 D．費用支出過大 9．間接控制最明顯的缺點是 ( ) A．成效無法計量 B．沒有時間保證 C．無法進行糾正 D．費用支出較大 10．通過提高主管人員的素質來進行的控制是 ( ) A．直接控制 B．間接控制 C．前饋控制 D．反饋控制 11．為控制工作提供實施計劃及糾正偏差的負責部門或人員的線索的是 ( ) A．預算 B．控制關鍵點 C．組織結構 D．控制標準 12．闡明有效的控制應著重于那些對計劃的完成有著舉足輕重作用的關鍵問題的原理是( ) A．反映計劃要求的原理 B．組織適應性原理 C．控制關鍵點原 D．例 外情況的原理 13．強調控制工作必須觀察在關鍵點上所發生的偏差的大小的原理是 ( ) 《管理學》習題集 第六章 控制職能 31 A．控制關鍵點原理 B．例外情況的原理 C．反映計劃要求的原理 D．直接控制原理 14．控制的最佳直接方式是 ( ) A．抓住控制關鍵點 B．適應環境變化 C．提高主管人員素質 D．控制過程反映計劃要求 15．如果要使控制工作在計劃出現失?；蝾A見不到的變動情況下保持有效的話，所設計的控制系統就要有 ( ) A．靈活性 B．客觀性 巳可考核性 D．技術性 16．組織的總目標是要靠各部門及成員協調一致的活動才能實現的。所以，合格的主管人員進行控制工作時不能沒有 ( ) A．面向未來的觀點 B．全局觀點 C．經濟效益的觀點 D．反映計劃要求的觀點 17．獵人為了糾正子彈與飛行的野鴨之間的時間延遲，常常把瞄準點定在野鴨飛行的前方，這種作法屬于 ( ) A．反饋控制 B．前饋控制 C．直接控制 D．間接控制 18．最理想的標準是 ( )。 A．實物標準 B．費用標準 C．資金標準 D．可考核標 準 19．控制工作通過糾正偏差的行動與管理的其他四個職能緊密結合在一起，使管理過程形成一個 ( )。 A．完全封閉的系統 C．相對封閉的系統 D．相對開放的系統 ( )。 A．與計劃工作同時進行 B．先于計劃工作進行 C．在計劃工作之后進行 D．與計劃工作結合進行 21．管理突破的含義是 ( )。 A．改變現有水平 B．達到前所未有的水平 C．保持現有水平 D．提高現有水平 22．管理控制 系統實質上也是一個 ( )。 A．完全封閉的系統 B．信息反饋系統 C. 閉合回路系統 D. 自動控制系統 23．控制論是由美國的 ( )創立的。 A．維納 B．波特 C．勞勒 D． 泰勒 24．控制工作的第一個步驟是 ( )。 A．分析問題 B．擬定標準 C．糾正偏差 D．總結經驗 《管理學》習題集 第六章 控制職能 32 二、多項選擇題 1．按控制工作的糾正措施的環節分類，有 ( ) A．現場控制 B．直接控制 C．反饋控制 D．前饋控制 E．間接控制 2．按控制原因或結果分類，有 ( ) A．現場控制 B．直接控制 C．間接控制 D．前饋控制 E．反饋控制 3．目前，在組織中應用最廣泛的反饋控制方法有 ( ) A．財務報告分析 B．質量控制分析 C．標準成本分析 D．可行性分析 E．工作人員成績評定 4．前饋控制概念的要點有 ( ) A．是面向未來的控制 B．廣泛運用于各組織活動 C．可以糾正時間滯后所帶來的缺陷 D．不必衡量輸出結果 E．以防止產生偏差而不是控制結果為重點 5．前饋控制的工作內容常見的有 ( ) A．人力資源 B．原材料 C．資金 D．財政資源 E．會計數據 6．間接控制的方法是建立在以下假設之上的 ( ) A．工作成效是可以計量 B．人們對成效具有責任感 C．具有追查偏差的時間 D．可及時預料或發現偏差 E．會采取糾正措施 7．直接控制方法的客觀性以下列假設為依據 ( ) A．可以進行前饋控制 B．合格的主管人員出的差錯最少 C．工 作成效是可以計量的 D．計量成效時具有有用的判斷標準 E．管理理論的應用情況可以評價 8．控制工作的原理有 ( ) A. 反映計劃要求的原理 B．組織適宜性原理 C．控制關鍵點的原理 D．例外情況的原理 E．直接控制原理 9．控制系統應切合主管人員的個別情況，是因為 ( ) A．否則它就沒有用處 B．主管人員知識水平有限 C．該系統要協助每個主管人員進行控制 D．主管人員各有個性特點 E．易于主管人員理解和運用 10．關于運用控制關 鍵點原理，下列說法是正確的 ( ) A．這是由于主管人員精力有限 B．主管人要注意各種細節 C．主管人員要集中注意主要因素 D．選擇關鍵點是一種藝術 《管理學》習題集 第六章 控制職能 33 E．強調要注意那些需要觀察的點 11．主管人員通過對獲得的偏差信息進行分析，就可以找出 ( )。 A．哪些方面出現偏差 B．偏差的大小 C．偏差出現的原因 D．應該負責的人員 E. 需要采取的措施 12．管理突破的含義包括 ( ) A．實現控制工作的第二個目的 B．重點解決組織日?；顒又械穆詥栴} D．使系統的活動趨于相對穩定，實現組織的既定目標 13．糾正偏差是 ( )。 A．控制的關鍵 B．是整個管理系統中的部分工作內容 C．是控制過程的一個重要步驟 D．是其他各項管理職能發揮作用的關鍵環節 14．管理活動中的“慢性問題”是指 ( )。 A．經常發生的影響組織日?；顒拥膯栴} B．長期存在會影響組織素質的問題 ，不愿承認和解決的 問題 D．對多數人的工作和利益會產生顯而易見影響的問題 E．容易被人們發現、承認和解決的問題 15．實現管理突破的步驟有 ( )和在新水平上控制。 A．論證必要性 B．組織落實 C．進行“診斷” D．治療過程 三、判斷改錯題 1．按糾正措施的環節分類，控制有現場控制、反饋控制、預先控制三種。 ( ) 2．現場控制的工作重點是把注意力集中在歷史結果上，并將它作為未來行為基礎。 ( ) 3．質量控制分析是組織中應用最廣泛的現場控制方法之一。 ( ) 4．前饋 控制是 — 種主要為基層主管人員采用的控制方法。 ( ) 5．前饋控制既要控制組織內部的影響因素，又要控制組織外部的影響因素。 ( ) 6．例外情況原理是指主管人員越不將注意力集中在例外情況下，控制工作就越有成效。 ( ) 7．直接控制原理是指主管人員及其下屬的素質越高，就越能勝任所承擔的職務，就越不需要《管理學》習題集 第六章 控制職能 34 間接控制。 ( ) 8．控制系統應切合組織全局，而不應切合主管人員的個別情況。 ( ) 9．控制工作如果在計劃全盤錯誤的情況下，就不再能發揮其作用了。 ( ) 10．直接控制 與間接控制是按控制的范圍不同而進行的分類。 ( ) 四、名詞解釋 1．現場控制 2．反饋控制 3．前饋控制 4．間接控制和直接控制 5．管理控制 6．管理突破過程 7．慢性問題 8．急性問題 五、簡答題 1．簡述前饋控制的優越性。 2．為什么間接控制方法的假設有時不能成立 ? 3．直接控制的優點是什么 ? 4．簡述計劃與控制的聯系與區別。 5．簡述控制關鍵點原理和例外情況的原理。 6．如何理解控制工作的靈活性 ? 7．簡述一般控制和管理控制的異同。 8．簡述控制工作 的步驟。 六、論述題 。 。 《管理學》習題 集 第七章 創新職能 35 第 七 章 創新職能 一、單項選擇題： 、經營制度和管理制度，企業對這些方面的調整與變革稱為（ ） （ ） ，組織應不斷調整系統內部的內容和目標，這在管理上叫做管理的（ ） 職能 C控制職能 ，各類組織為了快速應變日益復雜的環境，在競爭中求生存，就要善于學習，不斷獲取新的知識、新技術，不斷改進創新。這種類型的組織稱為（ ）。 ，為成員創造寬松和諧的氣氛，以激勵成員多提意見的方法叫（ ） 爾菲法 90年代提出的一種 理論，即：“企業以先進的信息系統、信息技術（ IT）及及管理技術（ JIT， TQM， MRP）為手段，以顧客需求為中心，通過最大限度的減少對產品價值增值無實質作用的環節和過程，建立科學的組織結構和業務流程，提高企業核心競爭力，”該理論稱為（ ） 二、多項選擇題： （ ）。 （產品創新） （ ） ，即（ ） （ ） ，可用的方法有（ ） 《管理學》習題 集 第七章 創新職能 36 三、判斷題 ： ，組織應不斷調整系統內部的內容和目標，這在管理上叫做管理的創新職能。（ ） 2.“對企業而言唯一不變的就是創新?！保? ） 。（ ） ，稱為目標創新。（ ） 。（ ） ，提出更多的創造性意見。（ ） 。（ ） 。（ ） ，通過對企業現有流程的重新設計，最大限度的減少對產品價值增值無實質作用的環節和過程，提高企業核心競爭力。（ ） 。（ ） 四、名詞解釋 五、簡答題： ，其所包含的含義與我們今天研究的管理創新內容有什么區別？ 基本內容主要包括哪些？ 。 ？ 六、論述題： 。 。 。 ，學習型組織對于它們意味著什么？《管理學》習題集 附錄一 模擬試題 37 附錄一 管理學模擬試題 模擬試題（一） 一、選擇題（下列各題答案中，只有 1個是正確的，請選擇。每題 2分，共 20分） 1．由于管理的廣泛性和復雜性及研究的側重點不同，對管理所下定義也各異。法約爾認為，（ ）。 A．管理就是要確切地知道要別人干什么，并注 意他們用最好最經濟的方法去干 B．管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制 C．管理就是決策 2．法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大影響，成為后來管理過程學派的理論基礎，他的代表作是（ ）。 A．《社會組織與經濟組織理論》 B．《工業管理和一般管理》 C．《科學管理理論》 3．系統管理學派認為，組織是由一個相互聯系的若干要素組成、為環境所影響的并反過來影響環境的開放的（ ）。 A．社會技術系統 B．社會經濟組織 C．社會經濟系統 4．在完全競爭的市場環境下，企業在追求自身利益 最大化的同時，通過市場中“看不見的手”的引導，實現（ ），從而實現全社會的公共利益最大化。 A．資源配置的優化 B．利益的再分配 C．勞動力的合理利用 5． 例外決策，具有極大偶然性、隨機性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化、標準化，不能重復使用的。這類決策屬于（ ）。 A、風險型決策 B、不確定型決策 C、非程序化決策 6． 責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織工作中的（ ）原則。 A、責權利相結合 B、 分工協作 C、目標任務 7．以 職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（ ）原則。 A、因事擇人 B、因人擇事 C、量