組織部個人述職報告(多篇范文)與組織部信訪工作總結范本匯編-資料下載頁

　　

【正文】 眾關系不和，村干部不及時調解。社會治安問題。司法腐敗問題。民警執法態度不好等等。四、群眾信訪的原因分析產生這些信訪問題，原因是多方面的，一是組織人事管理工作的政策法規相對于市場經濟迅猛發展的形勢，顯得有些滯后。突出表現在許多人事管理的政策還停留在計劃經濟時代的管理模式上，符合市場經濟發展要求的管理模式的政策法規尚未完善，人事管理處于新舊管理體制并存的時期，如干部對所在單位仍存在著一定的依附關系，人事的管理社會化程度不高，社會保障還未完全到位等等。因此，在今后相當一個時期內，有關干部福利待遇的信訪來訪仍會大量存在。二是一些同志思想還停留在計劃經濟時代，思想和行動不能與時俱進。特別是個別安排到企業的軍轉干部和以前在機關，后來轉到企業退休的干部，有的根據過時的文件政策，提出要落實一個身份、兩個待遇，有的要求與機關干部享受同等的退休待遇。個別上訪人員認死理，不斷重復上訪，迫使組織部門要花大量時間和精力去解決這些問題。三是干部選拔任用制度的改革，包括公示制、公開選拔干部、競爭上崗等制度的施行，使干部的選拔任用過程越來越透明化。同時，目前在職的部分領導干部素質不高，作風不好的現象還是客觀存在。群眾通過透明化的干部任用制度反映在職干部或即將升遷的領導干部以前存在的問題就越來越多，其中向組織部門信訪是反映問題的一條主要途徑。五、我們的主要做法針對這個時期信訪的特點和原因，我們加大了信訪工作的力度，主要有以下一些做法和體會：一是加強學習，提高對做好信訪工作重要性的認識。隨著經濟的發展，各項改革的不斷深化，各種保障人民群眾權利的制度得以落實，群眾當家作主的意識不斷加強，必然反映在信訪工作量有逐年增長的趨勢。信訪產生原因是多方面的，但迅速增長的信訪量、越級上訪、群訪等常常造成社會不穩定，成為影響安定團結的一個因素。部領導對信訪工作高度重視，把它當成了解民情、溝通社會、加強對干部監督及解決問題的重要渠道。部領導一方面要求做信訪工作的同志必須認真學習和鉆研組織人事管理政策和相配套的政策法規，提高政策水平。同時，要求信訪工作者牢固樹立群眾利益無小事的觀點，本著高度的責任心，對群眾反映的問題，按政策能解決的，想方設法及時解決。按政策不能解決的，及時做好解釋說服工作，給群眾一個滿意的答復。據統計，我市本級信訪承辦辦結率達，區級達，取得了較好的效果。二是加強政策法規的宣傳力度，增強透明度。針對大多數群眾來信來訪都是由于基層組織人事干部對人事管理政策把握不準引致的情況，我市把人事系統的普法材料分發到基層各單位和各鎮街道，并通過考試等辦法，組織廣大人事干部學習人事管理政策。同時，他們對于群眾所關心的問題，實行全方位公開，自覺接受社會的監督。如在組織公務員考試時，把招考條件、考試方式和方法、考試程序、考試成績、體檢標準和錄用情況等都通過網絡、報紙等向社會詳細公布。通過增加透明度，取得群眾對組織人事部門的信任，獲得群眾對組織人事工作的理解和支持。三是落實人員和機構。我市市區兩級組織部門大部分都成立了干部監督工作部門，在市一級成立干部監督科，在區一級成立干部監督股，并由一名主管干部的副部長分管信訪工作。有的區由于部門精簡的原因，沒有成立干部監督部門，但有專人負責干部監督工作。我部為了進一步做好干部監督工作，還專門辟出一個房間，做為接待上訪人員專用。四是做到兩個及時。在實際工作中我們做到及時處理、及時反饋。對群眾來信舉報市管干部的問題，不管是否署名，我們都及時進行調查了解，寫出調查報告，呈部領導審閱。對不屬于市委組織部管轄的干部，按干部管理權限根據來信來訪反映的問題分門別類轉交有關部門或區處理，并進行跟蹤落實。對黨員干部反映自己職級待遇方面的問題的，我們認真查閱檔案，對照有關文件和政策，符合政策要求的按政策辦理，不符合政策要求的，耐心做好解釋說服工作，安撫好上訪者的情緒，避免激化矛盾。對干部生活作風、工作作風的舉報，我們會從保護干部和舉報人的角度出發，慎重處理，及時了解情況，逐一調查核實。對署名的舉報，我們會將核實或處理情況及時向他們反饋。或直接找舉報者本人談話，將情況對其說明。六、存在的問題及今后工作的建議近年來，雖然我們的信訪工作取得了一定的成績，但還存在不少問題，主要有：一是個別信訪問題還未能做到及時處理。二是對影響全局性重大問題進行系統研究少，對現階段信訪工作出現的問題進行調研的少，往往以文字對文字，對基層信訪的實際情況了解的少。三是信訪工作的平衡溝通比較少，對相關部門的信訪情況了解少。四是信訪信息的利用率較低，沒有充分發揮信息反饋作用。五是信訪工作的制度規范有待進一步建立和完善。六是信訪辦公自動化建設相對滯后，影響了對信訪信息的進一步分析和利用。隨著干部人事制度改革的進一步推進，特別是公開選拔、競爭上崗工作的進一步規范化，我們認為，在組織人事方面的信訪量會呈一個拋物線的趨勢，即先是信訪量加大我部組織人事方面的投訴年宗年宗年是宗，呈逐年增加趨勢，然后慢慢減少。但在其他方面的投訴，特別是落實政策和待遇方面的，可能在很長一段時間內都呈增長勢頭。為了進一步做好組織部門的信訪工作，我們認為必須進一步做好以下一些工作：一是加強對信訪工作人員的業務培訓。組織部門的信訪工作是一項政策性強、涉及面廣的工作，要求工作人員既要熟悉政策，又要懂得做群眾思想工作的技巧和方法。各級機關應該多舉辦業務培訓班，加強培訓，或通過以會代訓、組織出外參觀學習等形式，為各地的信訪工作人員提供一個相互學習溝通的平臺。二是進一步建立完善信訪工作制度。要進一步拓寬信訪渠道，提高工作質量和效率，構建一個群眾信訪便捷、單位處理信訪高效的全方位、多層次、多渠道的信訪工作格局，對群眾的來信來訪，要做到既簡化程序，又規范管理。要進一步明確組織部門信訪工作的機構和人員。要建立與信訪函詢單位的溝通協調機制，密切跟蹤信訪案件的查辦程度，逐步完善信訪案件的催查督辦制度。要建立各級組織人事部門信訪工作責任制，責任到單位，落實到人。要建立信訪信息溝通平臺，完善信訪通報機制。很多信訪內容具有一定的共性，要善于總結好的辦法和做法，通過信息交流，及時向各級組織人事部門提供案例和經驗，以提高信訪工作的質量。同時，要注意建立起每一項創新制度的配套措施。最近建立了專線電話，很有效果，群眾電話很多。但對于專線電話如何使用，人員如何配備，經費如何落實都沒有具體的規定。而且，由于與手機的前幾位數字接近，經常出現打錯電話的現象。三是要認真研究新時期組織部門信訪工作的新特點，有針對性地開展信訪工作。要加強調研，分析信訪產生的社會原因，并堅持以預防為主的原則，把工作做在前頭，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態，減少信訪的發生。四是要及時廢止一些不合時宜的政策。要對目前的人事管理制度進行進一步清理，同時制訂和完善與市場經濟相適應的、可操作性強的人事管理政策，從源頭上減少信訪的發生。