衛生事業管理題庫答案-資料下載頁

【導讀】螀膇蕿蝕聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅葿羈節莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅葿羈節莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅葿羈節莈蚅袇芁薀蒈袃芀芀螃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿肆蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄肀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄膀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆

　　

【正文】 等差圖表法 歐德偉法 三、選擇題 1． C 2． C 3． D 4． D 5． A 6． D 四、簡答題 1．衛生人力資源是保障人民健康，進行社會生產最基本最重要的資源，與其他衛生資源相比較，它具有如下特點：能動性；兩重性；時效性；再生性；社會性；培養周期長；是有情感有思維的資源；其組合是復雜的和不斷變化的；是知識密集型資源，其培養和管理是個復雜的過程。 2．衛生人力發展規劃各國、各地可以不同。但主要內容應該包括：（ 1）規劃的 政策基礎；（ 2）衛生服務目標；（ 3）衛生人力發展問題；（ 4）可能的解決辦法及可行性分析；（ 5）把較可取的解決辦法分解成各組成部分；（ 6）日程表網絡系統顯示活動程序；（ 7）各種活動所需的時間和資源；（ 8）承擔各項活動的組織；（ 9）關于監督的類型、評價的頻度以及修改規劃的準則。 3．衛生人力績效考核方法包括：（ 1）民意測驗法，就是請被考核者的同事、下級及有工作聯系的人對被考核者從幾個方面進行評價，從而得出對被考核者績效的考核結果。（ 2）共同確定法，先由基層考評小組推薦，然后進行學科（專業）考核小組初評，再由評定 分委員會評議投票，最后由評定總委員會審定。優點在于通過專家來進行評價，保證被考核人的水平、能力、素質等方面確 實符合要求，得到比較公允的考核結果。（ 3）配對比較法，就是將被考核者進行兩兩逐對比較，比較中認為績效更好的得 1 分，績效不如比較對象的得 0分。在進行完所有比較后，將每個人的所得分相加之和就是這個人的相對績效，根據這個得分來評價出被考核者的績效優劣次序。（ 4）等差圖表法，在實際操作中主要考慮兩個因素：一是考核項目，即要從哪些方面對衛生人力的績效進行考核；二是評定分等，即對每個考核項目分成幾個等級。（ 5）歐德偉法，它的基本方法是每位衛生人力都以一定的分數（如 70分）為基本分，然后根據一系列加分和減分項目進行計算得 出每位衛生人力考核總分。在運用歐德偉法進行獎懲決策時，確定一個進行獎懲的分數范圍，比如超過 80分的員工將獲得獎勵或晉升，低于 70分的員工將受到警告、處罰或辭退等。在使用這種方法時，可以將其與工作計劃、目標及工作規范結合起來使用。 五、論述題 1．闡述衛生人力規劃的主要步驟。 答案要點：衛生人力規劃的步驟主要有：（ 1）衛生人力規劃的準備；（ 2）衛生人力現狀報告；（ 3）衛生人力需求量預測；（ 4）衛生人力供給量預測；（ 5）衛生人力需求量與供給量的匹配；（ 6）解決不匹配；（ 7）組織和管理問題；（ 8）衛生人力策略；（ 9）詳細的衛生人力發展規劃；（ 10）規劃的執行、監督和評價。 第八章 衛生信息管理 練習題 一、名詞解釋 1．衛生信息 2．信息反饋 3．衛生信息系統 4．衛生統計信息 5．醫院信息系統 二、填空題 1．信息系統是指對信息進行 、 、 、 、 和 ，并能向有關人員提供有價值的信息，為管理過程服務的各種系統。 2．衛生統計信息系統的五個要素是 、 、 、 和 。 3 ．醫學信息工作的內容包括： 、 、 、 、 。 4．信息服務包括 、 、 、 和 。 5．信息搜集要做到 、 、 、 。 6．信息檢索服務分為 、 、 。 三、選擇題 1．中國衛生信息系統主要由（ ）兩大部分組成。 A 衛生統計信息系統 醫學科技信息系統 B 衛生統計信息系統 醫學管理信息系統 C 衛生管理信息系統 醫學科技信息系統 D 衛生管理信息系統 醫學管理信息系統 2．衛生統計信息系統中最基本和最重要的要素是（ ） A 組織機構 B 人員 C 法規制度 D 計算機 3．衛生統計信息工作中最活躍的因素是（ ） A 組織機構 B 人員 C 法規制度 D 計算機 4．醫學信息工作的質量標準是（ ） A 廣、快、真、準 B 廣、快、真、精 C 廣、快、精、準 D 廣、真、精、準 四、簡答題 1．簡述衛生信息的基本功能。 2．簡述醫學科技信息工作的作用。 3. 衛生行業的管理者和決策者必須了解的三類信息是什么？ 4．簡述衛生統計信息的特征。 五、論述題 息的作用。 參考答案 一、名詞解釋 1．廣義的衛生信息是指與衛生工作直接相關聯的各種社會經濟信息、科學技術信息、文化教育信息以及人群健康狀況信息等。狹義的衛生信息是指國家為了保護和促進人群健康，有效地提高勞動者素質，而收集、傳輸、處理、存貯、分配和利用開發的各種信息，主要包括衛生服務活動信息、衛生資源的配置和利用信息、健康與疾病信息、影響健康的各種因素、疾病診斷、治療和處置信息等。概括起來，衛生信息是各種與衛生工作直接或間接相關的指令、情報、數據、信號、消息及知識的總稱。 2．信息反饋是指信息的使用者不僅要 利用信息進行計劃和決策，還需要利用信息對實施計劃和目標的一切活動過程進行控制、監督、評價，對出現的問題及時分析、修正、補充和調整的過程。 3．衛生信息系統是信息系統的一種，是對衛生部門的信息進行采集、處理、存儲、管理、檢索和傳輸，并為有關衛生工作者提供有價值的信息，為衛生事業管理和發展提供服務的系統。 4．衛生統計信息是反映衛生及其有關領域的各種活動產生、發展、變化情況及其影響因素的量化和抽象。 5．醫院信息系統是指應用電子計算機和網絡通信設備，為醫院及其所屬各部門提供病人醫療信息、財務核算分析信息、行政管 理信息和決策分析統計信息的收集、存儲、處理、提取和數據通訊的能力，并能滿足所有授權用戶對信息的各種功能需求的計算機應用軟件系統。 二、填空題 1．采集 處理 存儲 管理 檢索 傳輸 2．組織機構 人員 相應的法規制度 數據統計指標 數據處理工具 —計算機 3．信息搜集 信息整理 信息服務 信息報道 信息分析研究 4．檢索服務 復制服務 翻譯服務 咨詢服務 聲像信息服務 5．針對性 計劃性 系統性 預見性 6．文獻檢索 數據檢索 事實檢索 三、選擇題 1． A 2． A 3． B 4． C 四、簡答題 1．衛生信息的 基本功能：（ 1）衛生信息是衛生事業宏觀管理和科學決策的依據；（ 2）衛生信息是監督、評價衛生規劃實施進展的依據；（ 3）衛生信息能更有效開發利用衛生人力、物力和財力資源；（ 4）醫學科技信息是醫學科技發展的源泉；（ 5）信息可以直接創造財富。 2．醫學科技信息工作的作用：促進醫學科學研究；為領導決策、制定規劃、計劃提供依據；直接服務于醫療工作，提高臨床工作水平；為醫學教學與培養人才服務。 3. 衛生行業的管理者和決策者必須了解的三類信息是：（ 1）必須知道所轄的國家或地區人群健康狀況、疾病結構、衛生需求和當前人群中主 要的衛生問題及其優先級；（ 2）必須知道眾多的預防、診斷治療、保健及干預措施中哪一種是適宜、經濟而有效的；（ 3）必須知道什么是衛生服務的決定或影響因素，確定什么樣經濟有效的干預措施以改善人群健康狀況。 4．衛生統計信息的特征：社會性；有效性；關聯性；精確性；及時性；完整性；簡明性；還具有其他信息共同的一些特征，如連續性、流動性、時間性和地域性等。 五、論述題