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國土資源信訪維穩20xx工作總結-wenkub.com

2025-11-27 02:55 本頁面

　　

【正文】　　(四)定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，繼續積極做好上訪當事人的思想工作，穩定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發生。　　針對以上存在的不足，我們認真分析查找原因，今后主要從以下幾個方面著手：　　(一)認真組織開展國土資源法律、法規宣傳教育活動，豐富宣傳內容。開通了“12336”國土資源違法違規線索舉報電話，制定了XZ市國土資源違法案件舉報、受理、查處等九項制度，為國土資源違法案件的查處提供有力的制度保障，使全市土地違法違規使用情況不斷減少，相對減少了一些因為土地糾紛引起的矛盾和信訪。對于一些不講道理，故意刁難的上訪群眾，我們依據法律法規，耐心細致地做好思想勸解工作，講清相關政策規定，動之以情，曉之以理，及時緩解群眾情緒，化解矛盾，使一大批矛盾糾紛案件化解在萌芽狀態。　　三是加大排查力度，深入開展矛盾糾紛排查活動?！　?五)化解信訪積案，調解矛盾糾紛　　一是按照以群眾工作統攬信訪工作的要求，制定了《XZ市國土資源局重大事項社會穩定風險評估實施方案》，緊緊抓住國土資源工作中影響社會和諧穩定的突出問題，在出臺關系群眾切身利益的重大政策或實施關系群眾切身利益的重大項目前，進行穩定風險評估，建立起國土資源領域社會穩定風險評估制度，及時掌握和化解社會不穩定因素，減少信訪問題，防止矛盾積累和激化，積極地促進社會和諧穩定。來信來訪7件。開展了“行政效能建設年活動”和以“我是國土人”為主題的機關作風創建活動，要求對待來訪群眾要做到“四個一”，即：“一付笑臉、一張凳子、一杯茶水、一聲問候”，要笑臉相迎，熱情接待，耐心解答，詳細登記，盡快上報，決不容許推諉扯皮、激化矛盾行為的發生，大大降低了重訪案件的發生?！　∷氖钦J真辦理信訪交辦事項?！　∪钦J真解決重信重訪，開展信訪積案專項治理。挑選政治素質高、業務能力強、熟悉政策法律、有群眾工作經驗的干部組成下訪工作組，由領導干部帶隊，定期組織干部下訪，針對重點疑難復雜信訪案件，帶案下訪，深入現場，聽取訴求，了解實情，深入開展調查研究，檢查解決信訪突出問題，同時通過召開不同層面的座談會、走訪群眾，聽取反映，了解情況，宣傳政策，把就地解決問題與疏導教育相結合，把解決問題與研究政策結合起來，使基層矛盾及時就地化解，使矛盾糾紛不上交，不激化，把矛盾和糾紛化解到基層。四是根據全年《信訪工作目標管理責任書》，每月及時向省廳信訪室和市信訪局填報各類信訪業務統計報表和工作匯報材料、省廳重信治理統計表、信訪維穩工作信息等，報表規范，沒有遲報、漏報、瞞報現象的發生。對群眾提出

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