霍尼韋爾項目uit投標文件_20xx0617v-wenkub.com

　 　

【正文】 第 22 頁 共 22 頁 、 售后服務 、 售后服務機制 UIT 制定了嚴格的售后服務流程，確保在最短的時間內排除故障 、 應急響應機制 對于復雜難于定位的故障， UIT 有一套應急響應機制來應對 ，分為以下步驟 ： 嚴格執行例行操作 及時響應系統問題 系統問題會診 對于通過遠程操作不能解決的問題 或者未開放遠程操作的環境 ，項目經理將派出相關系統工程師 按照 7*24 響應機制 到用戶現場進行處理。 非產品故障 現場服務 每年兩次，兩個工作日內到達， 一般故障處理及現場實施由 OEM 合作伙伴完成， UIT 提供遠程技術支持及技術培訓。 第 21 頁 共 22 頁 、 產品運輸和保險 UIT 送貨至貴司指定地點，并承擔陸運運輸的運費及保險費（如需空運，由甲方承擔運費和保險費的差價） 。 5%（不含硬盤） 尺寸（ W*H*D,mm）（擴展柜） 485mm(W)x133mm(H)x457mm(D) 重量（ Kg）（擴展柜） 14kg177。C 儲存溫度（ 186。包括硬件、軟件及 包裝等各層面的 OEM 產品定制 。 、 公司業務主營方向和產品路線圖（ 2 年） UIT（創新科存儲技術有限公司） —— 立足中國、面向全球的數據存儲解決方案提供商 。 全面展現 了 自主研發產品和中國信息存儲領導者形象。 創新科（ UIT）存儲技術有限公司秉承“持續創新、卓越執行、以人為本、客戶至上”的發展戰略，采用世界先進的生 產工藝、技術、設備和管理模式，憑 第 6 頁 共 22 頁 借超群的研發水平、卓越的產品質量、龐大的銷售網絡、專業的售后服務，贏得了海內外廣大客戶的信賴和支持。同時擁有高素質的管理人員 、研發工程師和專業技師。 公 司 擁有 國內外三十多項 存儲專利技術，提供 IPSAN、 FCSAN、 NAS 存儲 等全線產品和 云存儲系統管理 軟件 和技術平臺 ，并針對中國市場特點和行業應用需求，提供個性化解決方案和本地化服務支持。創新科研發隊伍在存儲產品 研發方面具有多年的經驗，其技術研發帶頭人具有世界級 技術水平，并已在國內外進行了多年的潛心研究。 UIT 具備從數據存儲、數據管理到數據保護的完整解決方案和技術支持體系，在中國（深圳、武漢）和海外（美國硅谷、歐洲愛爾蘭）分別設立研發中心，掌握核心技術并擁有多項專利，提供 IPSAN、FCSAN、 NAS、 VTL 等全線產品和應用軟件。產品規格參數必須滿足 Honeywell 選型標準，不得有額外增加的組件和費用 .............................................. 21 產品質保和售后服務 ............................... 21 第 3 頁 共 22 頁 、產品質保 ....................................................................................................... 21 、產品的質保期 .................................................................................... 21 、備品備件保障 .................................................................................... 21 、售后服務 ....................................................................................................... 22 、售后服務機制 .................................................................................... 22 、應急響應機制 .................................................................................... 22 第 4 頁 共 22 頁 公司實力和業務方向 、 公司實力 、 企業規模、資質、資金、業務范圍等綜合實力 創新科（ UIT）存儲技術有限公司成立于 2020 年，注冊資金 16000 萬元，公司現有員工 500 余人，其中大學本科以上學歷人員占公司總數的 82%，專業技術人員占公司總數的 90%以上。 創新科（ UIT）存儲技術有限公司是全國安全防范報警系統標準化技術委員會成員， 2020 年被科技部認定 為高新技術企業， 2020 年通過 ISO9001 質量管理體系認證，連續 6 屆獲得中國國際軟件博覽會金獎或創新獎， 2020 年獲得中國信息產業年度高成長性企業獎和北京市自主創新產品認定， 2020 年獲得中國信息產業十年風云企業獎和深圳市自主創新產品認定。依托于業界領先的研發實力和對市場的深刻理解， UIT 積極面向新興市場和應用，與合作伙伴力量緊密結合，建立起遍及全球的產品開發與市場營銷體系，并針對不同市場特點和行業應用需求，提供個性化解決方案和本地化服務支持。 創新科（ UIT）存儲技術有限公司 在美國硅谷 ，歐洲的愛爾蘭 和中國深圳、武漢分別設立 四 大研發基地 ： 1)深圳研發中心負責基礎理論研究和模擬實驗 ； 2)武漢研發中心負責產品樣品的研發與測試 ； 3)美國硅谷產品設計開發中心 ； 4)歐洲愛爾蘭產品設計開發中心。 創新科（ UIT）存儲技術有限公司具有深圳和北海兩個生產基地。生產流程嚴格貫徹執行 ISO9000 國際質量標準體系。