車輛保險系統(tǒng)項目建議書-wenkub.com

　 　

【正文】 2. 系統(tǒng)總體規(guī)劃必須立足于中長期發(fā)展，在考慮系統(tǒng)建設的同時，必須考慮企業(yè) IT 部門發(fā)展的需要，通過系統(tǒng)建設能夠找到長期合作伙伴，為企業(yè)新的利潤增長打下基礎。? 平行運行測試軟件產品在驗收之后往往不能立即投入生產性運行，而是要再經過一段時間的平行運行的考驗，新、舊兩個系統(tǒng)并行運行。? 系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試是把經過測試的子系統(tǒng)裝配成一個完整的系統(tǒng)來測試，在這個過程中不僅應該發(fā)現(xiàn)設計和編碼的錯誤，還應該驗證系統(tǒng)確實能提供需求說明書中指定的功能，而且系統(tǒng)的功能也符合預定要求。在這個測試中所發(fā)現(xiàn)的往往是編碼和詳細設計的錯誤。4． 系統(tǒng)測試。對開發(fā)過程中出現(xiàn)的錯誤和失策進行追蹤，向所有成員公布改進的進度。在本項目中我們采取的措施包括以下幾方面：1． 甄選出一名質量控制員，由資深的、經過訓練的測試工程師擔任。 徐新宇、錢立化 負責編寫《測試計劃》、《測試報告》文檔美工 視覺設計 周波 系統(tǒng)功能界面設計、優(yōu)化質量保證員 保障系統(tǒng)開發(fā)質量。楊辰 負責編寫《需求設計》文檔,《系統(tǒng)設計文檔》。用戶組：上海荷源軟件有限公司項目建議書第 16 頁用戶組 協(xié)調項目開發(fā)方及項目監(jiān)理方的工作，提供業(yè)務調研和設計協(xié)助，監(jiān)督項目研發(fā)過程主要由信息中心及各個業(yè)務處室主要業(yè)務領導組成提供和確定項目需求；提供原有系統(tǒng)文檔和程序；指導和培訓荷源軟件項目開發(fā)人員相關業(yè)務知識；確定并參與項目驗收標準；項目開發(fā)組（荷源軟件）：項目總負責人 協(xié)調公司內外部資源，推進項目進行，保證項目按合同要求按質按量完成。主要領導、主要業(yè)務處室領導、荷源軟件公司主要領導。? 用戶方參加開發(fā)，使需求明確，并縮短修改失誤的時間，為系統(tǒng)成功開發(fā)和過渡打下了基礎。功能列表編號 名稱 詳細1 客戶查詢2 潛在客戶查詢3 車輛查詢4 車主查詢5 車輛保險歷史查詢6 保單查詢7 險種查詢8 理賠情況查詢9 保費按業(yè)務人員統(tǒng)計 報表打印功能描述包括客戶報表、潛在客戶報表、保單報表等報表上海荷源軟件有限公司項目建議書第 12 頁功能列表編號 名稱 詳細1 車輛信息表2 客戶表3 險種一覽表4 保單打印5 理賠情況打印 消息管理功能描述能夠對短消息提醒的功能，對臨近繳費日期的客戶進行短消息提醒，提供日常短消息的發(fā)送界面，便于發(fā)送廣告和服務信息。功能列表編號 名稱 詳細1 客戶信息錄入 消費者的姓名、消費者電話、消費者手機、消費者地址。數(shù)據庫也相應的提供了備份數(shù)據庫，實現(xiàn)相應的數(shù)據備份，提高容錯能力。同時一個易用、友好的界面，可以幫助本系統(tǒng)聚集更多的使用頻率，這些對于一個知識型平臺來說是至關重要的。對軟件而言，開發(fā)軟件的時候應該考慮到以后系統(tǒng)平臺的升級和硬件平臺的更新等問題。? 硬件產品的高可靠，如可容錯的磁盤陣列等。由于參與人員和科室的眾多，并且作為企業(yè)核心的平臺，信息發(fā)布、信息交互等業(yè)務量大、頻率高，就對系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性要求特別高。并實現(xiàn)了領導的實時了解，部門的辦公需要，業(yè)務的支持需要，無紙化辦公需要。? 滿足平臺擴展的需要，使之成為企業(yè)的核心平臺。? 快速收集競爭對手情況。? 用手機短信方式提醒客戶交保費。 項目背景從改革開放以來,在國內的大中小城鎮(zhèn), 上海荷源軟件有限公司項目建議書第 5 頁比,我們準備以一個中型城市為試點,打破傳統(tǒng)的車保經營模式,采用網絡化的管理和市場戰(zhàn)略來經營一個全新的車保公司代理公司,從而達到將經營成本壓縮到最小程度,給保險戶主以最大的利益的雙重效,公司網絡平臺的構建必須牢固搭建起來,走在同行的前列. 項目目標充分利用荷源軟件的技術優(yōu)勢，從實際業(yè)務出發(fā)、實現(xiàn)保險公司各分公司、呼叫中心、客戶、潛在客戶等多方面協(xié)同，共同構建相互關聯(lián)的應用平臺，各分公司及呼叫中心可以準確、及時地將客戶信息、潛在客戶、保單諸類相關數(shù)據反饋給公司，為公司提供豐富翔實的第一手資料，幫助業(yè)務管理人員有效管理企業(yè)經營及合作伙伴協(xié)作的各個環(huán)節(jié)業(yè)務。作為一個企業(yè)，都希望能實現(xiàn)團隊的緊密合作，更好的借鑒他人的經驗，能快速的掌握公司發(fā)生的情況。通過信息化的發(fā)展，可以實現(xiàn)對我們的企業(yè)管理流程化、規(guī)范化，對我們的公司內部管理辦公和協(xié)調實現(xiàn)規(guī)范。 功能需求? 及時了解會員和客戶的情況。? 呼叫中心可以實時的看到客戶和潛在客戶的信息。? 提供各種查詢，為快速市場反應提供充足可靠的依據。并能擴展到附屬公司和相關單位使用需要。 設計原則本公司在開發(fā)計算機信息系統(tǒng)的時候盡量考慮用戶的利益，最大程度為用戶節(jié)省投資，最大程度保護用戶投資。如果系統(tǒng)不能穩(wěn)定工作，不具有容錯能力，那么所造成的損失是無法估量的。? 網絡拓撲結構的穩(wěn)定性。如果開發(fā)的應用軟件只能使用 2 到 3 年就無法繼續(xù)運作 ，那么這個軟件就不是一個好的軟件，無法使投入資金得到最大的保護。 總體設計 業(yè)務系統(tǒng)概述平臺業(yè)務主要分為三個層次：上海荷源軟件有限公司項目建議書第 8 頁技 術 平 臺 支 撐 層安全控制集成接口系統(tǒng)設置權限管理 報表管理車 輛 保 險 系 統(tǒng) 架 構車 輛 保 險 系 統(tǒng)客戶信息管理 呼叫中心平臺 銷售報告管理保單保費管理潛在客戶管理客 戶客 戶合 作 伙 伴合 作 伙 伴員 工員 工報表管理基礎信息管理上海荷源軟件有限公司項目建議書第 9 頁 網絡拓撲架構I n t e r n e t防火墻I n t r a n e t數(shù)據服務器集 團 公 司 V P N內部員工備份數(shù)據庫應用服務器W e b 服務器數(shù)據服務器企業(yè)外部合作伙伴網絡拓撲按照三層結構，將 Web 服務器、應用服務器和數(shù)據庫服務器分開。 軟件系統(tǒng)架構整個系統(tǒng)采用三層體系， 企業(yè)軟件平臺架構。消費者姓名：為必填項。功能列表編號 名稱 詳細1 臨近繳費日期短消息提醒2 新險種短消息廣告3 體現(xiàn)服務的問候4 保單到期提醒 用戶管理功能描述主要包括用戶的增加刪除和修改，用戶的登錄