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漣水制藥有限公司卓越績效管理案例-wenkub.com

2025-10-24 19:30 本頁面

　　

【正文】效率的提高主要體現在：財務決算時間減少 30%，由原來 6 天減少為 2 天；工資計算時間減少 20%，原來的系統為 10 天，目前系統為 2 天；公文流轉的處理速度明顯加快，網上流轉不受時間和空間的限制，而且可以同時分發、并行處理；下游環節的業務處由上游環節的業務郵件進行驅動，增加了職能部門間信息、工作交流溝通的渠道，提高了工作效率和業務處理的規范化水平。具體到漣水制藥，主要體現在以下幾個方面。漣水制藥業務人員在流程驅動的系統支持下，可以從繁重的業務工作中解放出來，投入到更深入的管理活動中去，更快速地對市場做出反應。所謂流程驅動的 ERP，是相對于數據驅動的傳統 ERP 而言的。在傳統的 ERP 中，我們只能看到活動，而看不到流程。譬如說，過去漣水制藥對醫藥公司的結算在縣級公司，后來縣級醫藥公司取消法人資格，只好在地市級公司進行結算，系統中所有的 6 業務和財務對口公司都要變動。所以，在選擇 ERP 的時候，漣水制藥重點考慮的不是 ERP 的功能合不合用，而是系統本身的柔性和彈性。我們選擇了后一種方式，因為卓越績效模式是一個持續改進的過程，采用循序漸進的方式可以少走彎路，化解實施風險，保護階段性的成果，并可以在持續改進中不斷積累經驗，總結教訓。三、實施的步驟：第一，整體規劃，分步集成。第一，對戰略變革的支持：如何讓信息系統適應新產品、新服務和新市場；如何支持實現盈利增長的不同方法（包括收購）；如何適應新的合作伙伴關系和聯盟的建立。漣水制藥在實施信息化以前，主要需要解決的客戶 4 和市場問題是戰略擴張過程中的上下游企業的供應鏈管理。其一，如何確定顧客和市場的需求、期望和喜好；如何與顧客建立良好的關系，確定吸引顧客、使顧客滿意、留住顧客及擴展業務的主要因素。但是，隨著企業生產自動化水平和管理水平的提高，原來分散的各個系統已經不能滿足企業發展的需要，

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