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【正文】 2023/3/27 7:43:1507:43:1527 March 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。三月 21三月 21Saturday, March 27, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 27 三月 20237:43:15 上午 07:43:15三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 07:43:1507:43:1507:433/27/2023 7:43:15 AM1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。三月 217:43 上午三月 2107:43March 27, 20231行動出成果，工作出財富。三月 2107:43:1507:43Mar2127Mar211故人江海別，幾度隔山川。現代百貨的業態特征n 位于市、區級商業中心和歷史形成的商業聚集地；n 目標顧客以追求時尚和品味的流動顧客為主；n 營業面積在 6000～ 20230平方米；n 采用柜臺銷售和開架面售相結合的方式；n 注重服務，設有餐飲、娛樂等服務項目和設施；百貨業的發展現狀和趨勢（一）n 大型百貨呈現明顯的衰退態勢；n 百貨業態面臨著多種業態全面競爭的格局；n 百貨公司定位不明、商品結構和服務手段雷同形成的 “千店一面 ”的現象十分明顯；百貨業的發展現狀和趨勢（二）百貨出現行業衰退的原因：n 異業態的競爭造成顧客群體的流失；n 外資背景百貨的沖擊；n 大賣場的盲目修建；n 定位的不明；n 經營手段的滯后；n 商品結構調整的困難；n 商業投資的減弱；百貨業的發展現狀和趨勢（三）n 從 “大而全 ”收縮，轉為 “精而鮮 ”；n 百貨檔次呈現出明顯的拔高趨勢；n 從單體經營走向連鎖；n 經營手段快速提升；n 賣點向商品附加值的提升上轉移；n 專業化集成和深度專業化的不同發展方向；n 與供應商關系的轉變；百貨公司的運營方式（一）n 目標顧客群體：城市中高收入階層；n 業態經營理念：品牌＋高毛利＋引導消費潮流；n 經營手段：專柜開架、柜臺銷售＋一對一的服務＋休閑娛樂服務；百貨公司的運營方式（二）百貨經營的基本單位－專柜：n 專柜就是品牌商品供應商在百貨商場內設立的 “店中店 ”；n “店中店 ”不同于專賣店，它受到供應商和百貨的雙重管理；n “店中店 ”不同于購物中

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