20xx年客運公司年終總結與20xx年客運站年終工作總結范文匯編-wenkub.com

　 　

【正文】 　　五、候車大廳冬季氣溫過低?！　《?、業務報表系統不全，各種生產情況報表反映情況不完全、不準確、不細致、不科學。通過在全站廣泛開展一系列的警示教育活動，充分發揮廣大群眾的監督作用，有效遏制一些不廉潔行為的苗頭?！　?1月份，市局組織開展反腐倡廉警示教育活動，站支部組織全體黨員認真學習市局《關于開展反腐倡廉警示教育活動的實施方案》，針對我站的實際情況，制定適合我站的工作方案，召開全站職工開展反腐倡廉警示教育動員大會，站支部對我站易發生不廉潔行為的部門與崗位，結合已發現的一些苗頭現象等做了警示動員?！　“恕⒁约訌娭Р拷ㄔO為主，發揮黨組織的核心領導作用。通過三種檢查與監督方式，我們可以及時對工作中出現的問題加以了解，制訂相應的整改措施?！　猿挚己说轿?、獎懲到位，養成良好的工作作風　　質量月活動前，我站每月以“雙文明建設動態考核辦法”進行動態考核，動態考核小組每日堅持兩次檢查，每月匯總檢查情況當月兌現獎罰，1~、獎勵194人次,兌現考核獎勵3950元?！　∑?、以提高整體管理水平為主題，開展質量月活動。在抓好內部治安防范工作的同時還要密切配合駐站公安人員，結合交通行業特點，繼續引深“打黑除惡”、“掃黃打非”、打擊“車匪路霸”等專項斗爭，整頓和規范交通運輸市場秩序。在抓綜治方面我們舍得投資，也愿意投資，我站治安防范工作的重點是防盜、防火,全站各要害部門安裝了防盜門和防護網，配備了保險柜，11月份由省廳投資40萬元在全站安裝了電子監控設備，現已投入使用，全場情況盡在掌握，一目了然，這意味我站有了高科技的技防手段，治安防范功能更強。公布二級維護到期車30批1343輛次，下發停班通知書11輛 ?！　≈苊懿渴?，抓好專項整頓　　[page] ，杜絕特大事故隱患。對關系到安全運行的二級維護、法定保險、滅火器等有期限性的安全指標，實行提前介入管理，通過檔案記錄提前10天貼出到期公告，告知經營戶及時辦理并登錄檔案?！　?完善基礎管理，堅持預防為主的管理方針　　本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全工作放在各項工作中的重中之重， 常抓不懈，防患于未然。二是召集我站聘請的行風監督員召開**評議聽證座談會，面對面地征求行風監督員的意見和建議。四是在求實效上下功夫。二是健全考核機制加大考核力度?！　〕鰧嵳?、辦實事，扎實開展政風行風評議活動　　“雙評”工作是搞好我站精神文明建設的推動力，今年的“政風行風評議”工作，站領導班子從思想上積極提高認識，高度重視，先后召開了3次專題會議，研究部署“雙評”工作，在繼續充實完善，鞏固提高去年“雙評”工作成果的基礎上，確定今年“雙評”工作內容，制定了切實可行的“雙評”工作實施方案，我們從四個方面采取措施，一是加強組織領導。班子成員和黨員開展“一對一”談心活動67人次，“一對多”談話活動6次59人次?！笆弧秉S金周期共發送客運車輛1801個班次,其中加班車256班次，共輸送旅客31467人次。同時為了使職工掌握服務的標準和要求，我們七月份對全體職工進行了一次優質服務應知應會答卷考試，考試成績與月考核掛鉤，獎懲兌現?！　〖訌婈犖榻ㄔO，提高員工素質　　不斷提高員工的綜合素質，提高員工的優質服務意識，是實現優質服務的重要條件，在去年“雙評”工作中，針對我站服務工作的特點， 推出了八項便民措施，今年，我們在堅持八項便民措施的基礎上，結合開展的保持共產黨員先進性教育和政風行風評議工作，增設了共產黨員服務崗位，便于黨員及時掌握經營戶與旅客的情況，增加了旅客服務指南觸摸屏，方便旅客查詢車次時間及票價等。二是：合理輪換調配崗位，對目前所設置的工作崗位，不能適應站場秩序管理需求的，重新設置及時調整。為了提高車站安全技防水平，投資40萬元按裝多媒體顯示屏和全場電子監控系統。加強基礎建設，完善設施功能　　XX年，我站繼續以“三優”“三化”為目標，加強和改進站場基本設施建設，完善設施，健全功能，強化管理，為創造優美和諧的乘車環境做出了努力?！　《?、運營指標完成情況　　截止XX年11月30日，完成售票總xxxx萬元,實現營業收入xxxx萬元，完成局下達全年任務的1%。進站車輛單位29個，本地5個，外地24個?！　∫桓鲘徫蝗藛T嚴格安全操作規程，切實執行“三品檢查”、“五證一牌兩單報班”等安全制度，確保運營安全。同時，車站夜間值班站長堅持夜間帶領員工對各辦公室、售票房及辦事處進行檢查，重點檢查用電設備電源是否關閉，并對車場進行巡查，確保車站夜間安全。在線路引進方面截止20XX年11月份車站引進線路60條引進車輛280臺。在今后的工作中，我站將繼續認真抓好安全生產、服務質量，進一步提高服務意識、服務技能，努力使客運工作再上新臺階。20XX年春運工作，在集團公司和上級主管部門的高度重視、關心和指導下，我站春運工作安全、平穩、有序。增設志愿服務臺，為旅客提供導乘、推送行李服務，積極幫助行動不便的旅客上車。全力做好售票和候乘服務，營造了“賓至如歸”的溫馨環境 ……針對我站服務工作的特點，本著便民、利民、為民，優化服務環境的經營理念，積極推行了便民措施。全體稽查人員深入敏感站點、熱點線路，集中優勢力量，加大稽查力度，嚴厲打擊客車超員行為，保證了節日運輸秩序，有效的遏制了部分客運經營者亂漲價、超員、疲勞駕駛等違法違章行為，保護了乘客的生命財產安全，確保春運期間道路運輸有序進行。嚴把車輛技術關、出站關。春運前加大安全宣傳力度，利用橫幅、宣傳單、流動字幕宣傳安全生產的重要性。具體做法：根據客流量的變化，及時調整發車班次，科學合理調配運力，旅客運輸安全高效。春運期間，我站安全無事故，旅客安全運送率達100%，未發生一起交通運輸事故、刑事和治安案件以及有影響的投訴案件，普通投訴案件也明顯下降，得到上級主管部門的充分肯定。2018年客運公司年終總結與2018年客運站年終工作總結范文匯編第 21