導游實務試卷(b卷)-wenkub.com

　 　

【正文】 如同意，請將你省審批的出國人員的批件于元月底以前寄中國輕工業品出口總公司。居室每窗一副窗簾。6．中途如要退租，視同違約。2．保證甲方居住期間不再將其中的房屋出租給其他人。5．如協議期滿后需再續約，提前一個月向乙方提出。甲方承諾：．睦鄰友好，愛護室內一切設施和家俱電器。（）5．辭職信可以盡情表達自己對原單位的不滿情緒。二、判斷題（每題2分，共10分）（在每小題后面，對的打 √，錯的打）1．機關單位內部編發的“XX反映”、“XX動態”等，也屬于簡報的范疇。2．計劃可以有多種名稱，如規劃、部署、意見、工作要點、安排等。2．會議記錄的寫作重點有哪些？3．法院重新受理審判的案件應當符合哪些條件？ 4．寫出四種職務任免公文名稱以及各自任職級別范圍。2．漏接的原因、處理及預防措施。A．保護旅游者合法權益B．按合同約定提供服務C．提供真實可靠的信息D．不得調整接待計劃 138．地接社導游王某與全陪串通的行為，應當受到的處罰是。趙某夫婦要求旅行社賠償醫療費2000余元，誤工費3000余元。A．老夫婦是客人的朋友，可以不予以理會B．與其它游客一視同仁 C．游覽過程中提供超常服務D．隨時陪伴左右E．提供約定服務135．導游人員帶團過程中，如果遇到客人有特殊的餐飲要求時，導游員應該 A．在訂餐時予以落實和確認B．盡量設法滿足C．如果有困難，請旅游者自行解決并道歉D．要協助旅游者自行解決用餐問題E．對臨時提出的要求可不予以協助（二）2008年7月，趙某夫婦與某旅行社簽訂了旅游合同。131．如果當晚王先生提出了離團活動的要求，導游員應。如果導游要收費，我們出。這次參加一個旅游團故地重游。共10小題。這一規定體現了合同的公平原則。（）127．導游人員在導游活動中，對旅游安全隱患未履行提醒和說明的義務，這是一種作為的違法行為。（）123．東林書院創建于南宋政和元年。（）119．秦淮河源出河南省桐柏山，東流經河南、安徽等省到江蘇。（）115．車次前冠有漢語拼音字母“L”的列車為旅游列車。）111．導游講解技能體現的是導游方法和技巧的多樣性、靈活性和創造性。A．遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時B．經征得多數旅游者的同意 C．經征得領隊及部分旅游者的同意D．立即報告旅行社三、判斷題（判斷對的請選A。A．根據事實符合法律規定原則B．先行調解原則C．公平合理與雙方自愿原則D．依法獨立原則 107．位于無錫的名人墓有______。A．宜興陽羨茶B．南京雨花茶C．花果山云霧茶D．溧陽白茶E．洞庭碧螺春 103．《消費者權益保護法》關于經營者尊重消費者人身權利的義務，其內容包括。A．不得組織到出境旅游目的地之外的國家和地區旅游 B．安排的旅游活動不得超出業務經營范圍 C．安排的旅游活動不得含有違反法律、法規的內容 D．不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者 99．下列屬于旅游法律責任特征的是。A．鎮江B．徐州C．常州D．無錫E．蘇州 95．揚州畫派的代表人物有______。A．《鎖麟囊》B．《宇宙鋒》C．《貴妃醉酒》D．《洛神》 E．《游園驚夢》 91．南京市的支柱產業有______。A．清燉獅子頭B．霸王別姬C．拆燴鰱魚頭D．沛公狗肉E．扒燒整豬頭 87．某外國人攜帶文物出境，下列命題正確的是。A．導游職業自由化B．導游服務商品化C．導游服務規范化D．導游職業個性化 83．下列名人中故鄉在淮安的有______。A．拙政園B．網師園C．獅子林D．留園E．滄浪亭 79．19世紀中期，和蕪湖并稱全國四大米市的有______。A．盡快與航空公司聯系，爭取讓旅游者乘最近班次的交通工具離開本站 B．一旦落實了新的航班，要及時通知下一站地接社C．穩定旅游團的情緒，安排好旅游者在當地滯留期間的食宿、瀏覽等事宜 D．強調滯留期間產生的一切費用由走失的旅游者承擔75．在下面知識中，屬于導游人員必須掌握的旅行知識有。A．該國已與中國建立外交關系B．持聯程客票搭乘國際航班直接過境 C．不出機場D．在中國停留不超過24小時 71．以下可以作為購買飛機票有效證件的是。A．查明原因B．婉言拒絕C．向其解釋我方不便單方面不執行合同D．界定責任67．導游人員在送站前應該核實交通工具的。A．同意其要求，但陪同一起劃船B．盡量勸阻并如實說明情況C．若游客堅持則不必阻攔，但說明后果自負D．讓游客去問領隊，由領隊決定 63．為了保證旅游者在發生火災時能盡快疏散，導游員應。多選、少選或錯選均不得分。依據《消費者權益保護法》的規定，經營者。A．北湖煙柳B．秦淮漁唱C．東山秋月D．莫愁煙雨 57．彭祖的封地“大彭國”位于江蘇省的______。A．集體所有B．發掘者所有C．國家所有D．發現者所有55．某甲旅行社組織旅游者赴新、馬、泰三國旅游，并與境外乙旅行社簽訂旅游合同，委托該乙旅行社負責接待。A．違約責任原則B．嚴格責任原則C．損害賠償原則D．舉證責任原則 51．清末，太平天國建都南京后，率軍攻克蘇州的是______。A．責令改正B．罰款C．吊銷導游證D．沒收非法所得47．設立旅游區質量等級評定委員會，具體負責評定5A級、4A級旅游區。A．退還全部票款B．退還票款，并賠償因此造成的損失 C．支付票款2倍的賠償D．賠償所有直接損失 43．《合同法》規定采用格式條款訂立合同時提供格式條款的一方應當遵循確定當事人之間的權利和義務。A．宿遷B．徐州C．南通D．常州 39．朱元璋修建南京城用時______。A．14．3％B．65．7％C．16．9％D．68．8％ 35．消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，合法權益受到損害的，可以向要求賠償。A．顧繡B．蘇繡C．亂針繡D．緙絲 31．歷史上第一位有名家為其立傳的名廚是______。A．唐代劉伯芻B．宋代蘇軾C．明代文徵明D．清代王仁堪 27．有“淮左名都”之譽的是______。A．1米B．1_1米C．1．3米D．1．5米 22．歡送詞的內容一般不包括。A．10公斤B．15公斤C．20公斤D．30公斤18．機票的有效期為自購票之日起。A．專職導游、兼職導游B．中文導游、外語導游 C．初級導游、中級導游、高級導游、特級導游D．海外領隊、全程陪同導游、地方陪同導游、景區景點導游 14．游客要求自費品嘗風味餐，導游員應當。A．清康熙年間B．清乾隆年間C．清嘉慶年間D．清道光年間10．旅客在航班離站時間24小時之前申請退票，收取票價的退票手續費。A．背景知識講解B．旅游線路說明C．途中導游D．實景知識講解6．小王受旅行社委派到火車站接某旅行團，但按預定的車次沒有接到該旅行團，這種情況屬 于。A．外交B．公安C．司法D．目的地國家的駐華使、領館2．是指受接待旅行社委派，代表接待社實施接待計劃，為旅游團提供當地旅游活動的安