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2026-01-18 12:48本頁面

　　

【正文】經“具備”了職業化的、以工作為重的品質。學識豐富的學識是知禮、守禮的基礎做人 — 正直，公平，堅持既定政策和原則； — 誠實，實事求是； — 守信，不失約、不違約、不食言、不泄密。禮儀的文化內涵要深一些，包含著禮貌和禮節的文化內涵，是指在一些莊重的場合中，為表示禮貌和尊敬而舉行的禮賓儀式。禮儀培訓師彭永耀你的形象價值百萬 2 ? 基本概念 ? 職場人員儀容儀表 ? 商務禮儀課程目錄 3 ? 禮節： ? 禮貌： ? 禮儀：是在社會交往中，人與人之間必須遵循的一定行為規范，從儀容、稱呼、言行到舉止，都表現出對別人恭敬、尊重、友好，而對自己有所克制，體現著一個人的基本品質和素養。指人們在日常交際生活中為表示敬重、致意、問候以及給予必要的協助與關照的慣用形式。 4 禮儀的種類涉外禮儀政務禮儀商務禮儀服務禮儀社交禮儀著裝禮儀、佩飾首飾禮儀、通聯禮儀、饋贈禮儀、溝通禮儀、表情禮儀、聚會和應酬禮儀、就餐禮儀、求職應聘禮儀、辦公室禮儀、常用交往禮儀、會議禮儀、儀式禮儀、營業人員禮儀、習俗禮儀、電話禮儀、營銷禮儀 5 個人修養 ? 良好的個人修養是影響禮儀的根本因素，加強個人修養是學習、掌握禮儀的首要和最快捷的方式。 . 職業道德職業操守個人修養 6 個人修養 ? 開放的頭腦 — 勇于打破框框、善于接納新思想、樂于接受別人對自己的評價與批評； ? 團隊精神 — 團隊合作，尊重他人； ? 創新精神 — 不拘泥于習慣，能夠不斷產生新思路； ? 堅持原則 — 不唯上，不唯權； ? 主動 — 主動承擔工作； ? 適應 — 適應公司文化，工作方式； ? 可靠 — 完成約定工作及時、保質保量； ? 敬業 — 以工作為榮，設定高的工作目標； ? 勤奮 — 努力工作，不斷學習； ? 有序 — 利落、有條不紊； ? 高效 — 追求效率和效益。 ?大多數人在穿上職業服裝后舉止也就不同了，他們會站得更直或舉止更嚴肅。保持經常修剪，不宜涂抹過多的頭油、發膠。頭發不得蓋住耳朵，鬢角不要過長； — 女士：披肩發要整齊，不要看上去沒有經過梳理；不要留怪異的發型；頭發簾不要長過眉頭，擋住眼睛。臉部應保持干凈。 14 15 個人形象：儀表儀容 ? 口腔 — 口味應保持清新，牙縫不要有食物殘渣。 ? 指甲 — 指甲整齊，不要留長甲，女士不要涂抹顏色過于鮮艷的指甲油。 16 耳環？發型？妝容？指甲？口袋？裙子？鞋子？絲襪？上衣？個人形象：女性 17 個人形象：女性 ? 帽子 — 著工裝時不應戴帽子。穿套裝時上衣不要脫掉；工作不要穿著無袖的上衣；切忌袒胸露背、透亮、領口過低、過于怪異或是露臍。褲子要整齊，順溜。 18 ? 鞋 — 鞋子應與服裝相配；不要穿露腳趾的鞋。鞋跟不要太高或太細或有破損。 ? 襪子 — 必須穿襪子。 — 襪子質地、顏色與裙子、鞋的顏色要相配； — 不要穿帶花的、白色、紅色或其他鮮艷顏色的襪子。 ? 提包 — 女士用的提包不一定是皮包，但必須質地好。不能背雙肩背包，斜挎包，或只拿一個化妝包。穿著到位：不允許將上衣披在身上，或者搭在身上，更不允許當著別從的面隨便將上衣脫下。 4 、考慮場合：正式的場合，以穿著套裙為好。兼顧舉止： 21 褲邊 /褲角？皮帶？皮鞋 /襪子？領帶？襯衫？西裝？個人形象：男性個人形象：男性 ?

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