車輛保險系統(tǒng)項目建議書(已改無錯字)

　　

【正文】 出現(xiàn)信息泄漏等事件發(fā)生。 易用性、友好性原則平臺是給企業(yè)內(nèi)部不同層次的人員使用，因此系統(tǒng)的易用性、友好性是非常重要的。同時一個易用、友好的界面，可以幫助本系統(tǒng)聚集更多的使用頻率，這些對于一個知識型平臺來說是至關(guān)重要的。 總體設(shè)計 業(yè)務(wù)系統(tǒng)概述平臺業(yè)務(wù)主要分為三個層次：上海荷源軟件有限公司項目建議書第 8 頁技 術(shù) 平 臺 支 撐 層安全控制集成接口系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限管理 報表管理車 輛 保 險 系 統(tǒng) 架 構(gòu)車 輛 保 險 系 統(tǒng)客戶信息管理 呼叫中心平臺 銷售報告管理保單保費管理潛在客戶管理客 戶客 戶合 作 伙 伴合 作 伙 伴員 工員 工報表管理基礎(chǔ)信息管理上海荷源軟件有限公司項目建議書第 9 頁 網(wǎng)絡(luò)拓撲架構(gòu)I n t e r n e t防火墻I n t r a n e t數(shù)據(jù)服務(wù)器集 團 公 司 V P N內(nèi)部員工備份數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器W e b 服務(wù)器數(shù)據(jù)服務(wù)器企業(yè)外部合作伙伴網(wǎng)絡(luò)拓撲按照三層結(jié)構(gòu)，將 Web 服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分開。并分別在Web 層面（外部 Inter 到內(nèi)部 Intra 間）和數(shù)據(jù)層面（應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫）間設(shè)立了防火墻，保證數(shù)據(jù)的安全。Web 服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器都可以采用“集群”（Cluster）來提供負載均衡和 Failover 故障保護機制。數(shù)據(jù)庫也相應(yīng)的提供了備份數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)相應(yīng)的數(shù)據(jù)備份，提高容錯能力。 軟件系統(tǒng)架構(gòu)整個系統(tǒng)采用三層體系， 企業(yè)軟件平臺架構(gòu)。上海荷源軟件有限公司項目建議書第 10 頁中間層數(shù)據(jù)庫信息錄入保單保費管理用戶認證 數(shù)據(jù)庫接口WEB方式展現(xiàn)信息報表呼叫中心系統(tǒng)銷售報告 …… 功能設(shè)計 信息錄入管理功能描述包括客戶信息、潛在客戶信息、車輛信息、車主信息、保單信息。能夠體現(xiàn)客戶的基本資料、車輛的基本資料以及其保險的歷史信息。功能列表編號 名稱 詳細1 客戶信息錄入 消費者的姓名、消費者電話、消費者手機、消費者地址。消費者姓名：為必填項。2 車輛信息錄入3 保單信息錄入公司內(nèi)部相關(guān)公司Inter展示層 企業(yè)數(shù)據(jù)上海荷源軟件有限公司項目建議書第 11 頁4 用戶信息錄入5 車輛保險信息錄入6 理賠錄入 信息查詢管理功能描述提供客戶、潛在客戶、車輛、車主、車輛保險歷史信息的查詢。提供給公司內(nèi)部和呼叫中心使用。功能列表編號 名稱 詳細1 客戶查詢2 潛在客戶查詢3 車輛查詢4 車主查詢5 車輛保險歷史查詢6 保單查詢7 險種查詢8 理賠情況查詢9 保費按業(yè)務(wù)人員統(tǒng)計 報表打印功能描述包括客戶報表、潛在客戶報表、保單報表等報表上海荷源軟件有限公司項目建議書第 12 頁功能列表編號 名稱 詳細1 車輛信息表2 客戶表3 險種一覽表4 保單打印5 理賠情況打印 消息管理功能描述能夠?qū)Χ滔⑻嵝训墓δ埽瑢εR近繳費日期的客戶進行短消息提醒，提供日常短消息的發(fā)送界面，便于發(fā)送廣告和服務(wù)信息。功能列表編號 名稱 詳細1 臨近繳費日期短消息提醒2 新險種短消息廣告3 體現(xiàn)服務(wù)的問候4 保單到期提醒 用戶管理功能描述主要包括用戶的增加刪除和修改，用戶的登錄檢查，用戶的權(quán)限管理等。功能列表編號 名稱 詳細上海荷源軟件有限公司項目建議書第 13 頁1 用戶增加、刪除、修改2 用戶登錄安全檢查3 用戶的權(quán)限設(shè)置4 用戶組的增加、刪除、修改 保單管理功能描述功能列表編號 名稱 詳細1 投保信息的錄入2 續(xù)保管理3 退保管理 理賠管理功能描述功能列表編號 名稱 詳細1 理賠信息的錄入、刪除和修改2 理賠的審核3 理賠信息統(tǒng)計 收付費管理功能描述上海荷源軟件有限公司項目建議書第 14 頁保費的收費管理和理賠的付款管理功能列表編號 名稱 詳細1 保費收費管理2 理賠付款管理3 退保的退費計算4 增減保額管理由于項目投資有一定的規(guī)模，相應(yīng)地也帶來了風(fēng)險，為了保障項目成功，我們制訂了一個項目風(fēng)險控制的保證措施。? 我們將把這個計算機信息系統(tǒng)設(shè)計、建造成一個使用最新技術(shù)并可不斷更新的計算機信息系統(tǒng)，為此我方將全力組織高級技術(shù)人員進行開發(fā)。? 用戶方參加開發(fā)，使需求明確，并縮短修改失誤的時間，為系統(tǒng)成功開發(fā)和過渡打下了基礎(chǔ)。本項目將嚴格遵循軟件工程進行組織開發(fā)，每一階段會產(chǎn)生相應(yīng)的文檔。項目將在嚴格的監(jiān)督和控制下進行。以下是項目開發(fā)迭代方式上海荷源軟件有限公司項目建議書第 15 頁 項目相關(guān)人員及職責(zé)工程實施組角色 職責(zé) 人員 工作說明項目領(lǐng)導(dǎo)小組 為本項目的最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，對項目開發(fā)的重大問題進行決策，對系統(tǒng)的各種資源進行協(xié)調(diào)。主要領(lǐng)導(dǎo)、主要業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo)、荷源軟件公司主要領(lǐng)導(dǎo)。與荷源軟件共同組成此次項目領(lǐng)導(dǎo)小組，確定項目目標和分工，明確項目需求，協(xié)調(diào)項目資源，推進項目進行。項目機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo) 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部項目所需資源。 荷源軟件主要領(lǐng)導(dǎo) 決策、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。用戶組：上海荷源軟件有限公司項目建議書第 16 頁用戶組 協(xié)調(diào)項目開發(fā)方及項目監(jiān)理方的工作，提供業(yè)務(wù)調(diào)研和設(shè)計協(xié)助，監(jiān)督項目研發(fā)過程主要由信息中心及各個業(yè)務(wù)處室主要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組成提供和確定項目需求；提供原有系統(tǒng)文檔和程序；指導(dǎo)和培訓(xùn)荷源軟件項目開發(fā)人員相關(guān)業(yè)務(wù)知識；確定并參與項目驗收標準；項目開發(fā)組（荷源軟件）：項目總負責(zé)人 協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，推進項目進行，保證項目按合同要求按質(zhì)按量完成。陳勇義項目經(jīng)理 具體負責(zé)項目的開發(fā)和實施，協(xié)調(diào)開發(fā)組和用戶的關(guān)系，保證項目定時定量完成。杜天恩 負責(zé)編寫《項目計劃》、《測試計劃》、《配置計劃》等文檔。需求分析員 整理分析用戶需求，產(chǎn)品需求分析。楊辰 負責(zé)編寫《需求設(shè)計》文檔,《系統(tǒng)設(shè)計