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品質(zhì)成本培訓(xùn)教材(已改無(wú)錯(cuò)字)

2023-02-09 08:52:17 本頁(yè)面

　　

【正文】桑德霍姆都對(duì)質(zhì)量成本最佳構(gòu)成比例作了大量的調(diào)查分析 ,其結(jié)論如下 : 貝爾國(guó)際驗(yàn)證機(jī)構(gòu) 駿馬駿興電子科技 Comep technology co.,ltd 適宜質(zhì)量成本水平的確定 Comep technology co.,ltd 駿馬駿興電子科技 ? 運(yùn)行質(zhì)量成本的構(gòu)成項(xiàng)目 (預(yù)防 \鑒定 \內(nèi)部損失 \外部損失成本事 )之間 ,以及質(zhì)量成本與相關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之間的相互關(guān)系中 ,存在著一定的客觀規(guī)律性 .質(zhì)量成本可以繪制成如圖所示之質(zhì)量成本物特性曲線 . ? 假設(shè)用產(chǎn)品合格率 (或不合格品率 )代表產(chǎn)品質(zhì)量水平 .圖中曲線 2表示質(zhì)量投入 ,即各種鑒定成本和預(yù)防成本之和 .當(dāng)質(zhì)量投入為零時(shí) ,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品 100%為次品 ,如圖左側(cè)臨界線 .要提高質(zhì)量水平 ,質(zhì)量投入就要增加 ,當(dāng)產(chǎn)品合格率為 100%時(shí) ,質(zhì)量投入趨向無(wú)窮大 .也就是說(shuō) ,如果生產(chǎn)控制過(guò)程過(guò)嚴(yán) ,要投入大量的預(yù)防 \鑒定費(fèi)用 ,合格品率雖然升高 ,但質(zhì)量成本也會(huì)隨之大幅度增加 . 駿馬駿興電子科技 Comep technology co.,ltd 質(zhì)量成本特性曲線成本 A P* 100%合格品 100%不合格品質(zhì)量總成本預(yù)防 /鑒定成本內(nèi)部損失成本外部損失成本最適成本區(qū) 離異常區(qū) 待改善區(qū) 駿馬駿興電子科技 Comep technology co.,ltd ? 曲線 1表示直接質(zhì)量損失 .即內(nèi)部損失成本和外部損失成本之和。如果生產(chǎn)過(guò)程控制過(guò)松，合格品率降低，則內(nèi)部、外部損失過(guò)多，質(zhì)量成本也會(huì)大幅度增加。 ? 曲線 3是質(zhì)量成本總額曲線，即質(zhì)量投入和質(zhì)量損失的合成曲線。該曲線表明因控制不當(dāng)（當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)過(guò)嚴(yán)或過(guò)松）都會(huì)使質(zhì)量成本增加。因此該曲線存在一最低點(diǎn) A它所對(duì)應(yīng)的合格率 P*就是企業(yè)生產(chǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)控制的合格質(zhì)量水平（稱為適宜的質(zhì)量水平）它所對(duì)應(yīng)的質(zhì)量成本是：適宜的質(zhì)量水平成本水平。 ? 如果在上圖中加入基本生產(chǎn)成本（即基本工資和材料費(fèi)用等，它是與質(zhì)量變動(dòng)無(wú)關(guān)的成本）如下圖：駿興電子科技 Comep technology co.,ltd ? 橫線 2表示基本生產(chǎn)成本，盡管質(zhì)量水平由于種種原因會(huì)發(fā)生變化，但基本生產(chǎn)成本在一定條件下大致是一個(gè)定值，可以近似的用一條直線表示。原來(lái)的總質(zhì)量成本加上基本生產(chǎn)成本后往上移動(dòng)一個(gè)相應(yīng)的定值，變成總成本曲線 5。由圖可以看出，質(zhì)量總成本曲線的最低點(diǎn)相應(yīng)的變?yōu)樯a(chǎn)總成本曲線的 B點(diǎn)，對(duì)應(yīng)的適宜質(zhì)量水平基本保持不變。生產(chǎn)總成本 A B \外損失成本 100%不合格品 100%合格品 P* 各項(xiàng)費(fèi)用與合格品率的關(guān)系駿興電子科技 Comep technology co.,ltd 質(zhì)量成本區(qū)域圖最低成本質(zhì)量總成本質(zhì)量改進(jìn)區(qū)域控制區(qū)域至善論區(qū)域 Ⅱ Ⅰ Ⅲ 1區(qū)為損失成本最大的區(qū)域 ,質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)在于加強(qiáng)預(yù)防措施 ,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn) ,提高質(zhì)量水平。 2區(qū)表示在一定的組織技術(shù)條件下，質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)在于維持和控制現(xiàn)有的質(zhì)量水平，保持質(zhì)量總成本處于最佳點(diǎn)附近的區(qū)域。 3區(qū)是鑒定成本最大的區(qū)域，質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)在于分析與鑒定費(fèi)用有關(guān)的因素，采取必要的措施，在保證規(guī)定質(zhì)量水平的基礎(chǔ)上將鑒定費(fèi)用降下來(lái)。這個(gè)區(qū)域又稱為質(zhì)量過(guò)剩區(qū)域。駿興電子科技 Comep technology co.,ltd ◎質(zhì)量成本特性曲線只是一種理論曲線，它沒(méi)有考慮因質(zhì)量不良所造成的企業(yè)的信譽(yù)損失等其他經(jīng)濟(jì)因素影響。 ◎如果從組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā)，將質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性與質(zhì)量成本結(jié)合起來(lái)考慮，可以知道：質(zhì)量成本的最低點(diǎn)不一定是組織利潤(rùn)的最高點(diǎn)。同時(shí)從變化規(guī)律來(lái)看，各個(gè)企業(yè)的成本變化的模式基本相同，但由于各企業(yè)生產(chǎn)類型、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝特點(diǎn)、管理水平不盡相同，因此質(zhì)量總成本的最低點(diǎn)的位置及其相應(yīng)的質(zhì)量水平也各不相同。所以質(zhì)量成本最佳值是一個(gè)系統(tǒng)工程，它必須從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā)，考慮多種因素的影響。 ◎組織在確定適宜質(zhì)量水平時(shí)可以參考同行業(yè)的質(zhì)量成本資歷料并依據(jù)組織斬歷史資料，能過(guò)累計(jì)、統(tǒng)計(jì)、和分析后獲得。貝爾國(guó)際驗(yàn)證機(jī)構(gòu) 區(qū)域質(zhì)量改進(jìn)區(qū)域控制區(qū)域至善論區(qū)域質(zhì)量成本構(gòu)成比例預(yù)防成本＜ 10% 損失成本＞ 70% 預(yù)防成本 ≈10% 損失成本 ≈50% 鑒定成本＞ 50% 損失成本＜ 40% 質(zhì)量管理工作情況工序缺乏控制產(chǎn)品缺乏檢驗(yàn) 預(yù)防措施得力工序控制嚴(yán)格檢驗(yàn)程序過(guò)繁檢驗(yàn)工作效率低存在“過(guò)剩質(zhì)量” 質(zhì)量狀態(tài) 由 100%的不良品向好的方向轉(zhuǎn)化合適的質(zhì)量合格品最高可達(dá)100% 經(jīng)濟(jì)效益情況企業(yè)虧損，失掉用戶信譽(yù) 經(jīng)濟(jì)效益顯著，產(chǎn)品暢銷經(jīng)濟(jì)效益低質(zhì)量管理工作對(duì)策加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，加強(qiáng)工序控制和檢驗(yàn)把關(guān)，降低不良品損失。完善控制，開發(fā)新產(chǎn)品，提高質(zhì)量水平。降低

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