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女性消費者(已改無錯字)

2023-03-18 16:15:46 本頁面

　　

【正文】制住降價的誘惑。針對女性消費群體采取的相應營銷策略（ 1）進行準確的市場定位，采取適宜的措施充分了解女性消費者的心理與行為特征進行準確的市場定位，采取適宜的措施。因為女性在購買活動中的心理與行為特征是相當復雜的，既有較強的情感性特征，又有注重商品的實惠與便利，既有較強的情感性特征又注重表現個性和與眾不同。（ 2）產品設計要突出美感，要求產品的造型美觀注重商品的外觀和包裝設計，商品設計要注重細節、色彩、款式、形狀要體現流行時尚，以最大限度地吸引女性消費者的注意。如企業的櫥窗布置應注意明朗、熱烈。商品的包裝、裝潢、經營方式等要多姿多彩、細致方便。（ 3）廣告宣傳要以感性訴求為主女性情感豐富，往往有很強的想象力，企業應在廣告宣傳中加以引導，激發情緒，一是做到有情節、有細節，因為情節可以吸引她們，細節可以感動她們。二是做到有情調、有創意，用情景突顯主題。為購物編造一個“合理的借口”。商品的設計、包裝要講究情感的訴諸誘導，還要開展多種形式的促銷活動，贏得女性信賴和忠誠。（ 4）商品設計要迎合個性化發展隨著社會經濟發展，女性消費者購物正在逐漸從滿足溫飽向享受型、個性化方向發展。一方面應該生產不同規格、造型、色彩、樣式的產品來滿足不同女性的需要。另一方面，應該努力塑造品牌的個性化形象來滿足具有表現某種個性的女性消費者需求。（ 5）注意展開多種形式的促銷活動，誘導女性購買欲望促銷手段一方面可以利用打折、 POP廣告等現場促銷來滿足女性的實惠心理，巧妙運用口頭傳播渠道，激發女性消費的購買欲望和購買行為。另一方面可以充分發揮促銷員的誘導作用，因為多數女性容易受到促銷人員的誘導而發生非自主消費，許多女性一聽促銷人員說某種商品具有很好的效果，就會產生試一試的念頭。（ 6）強化銷售服務，提高服務水平，培育忠實女性消費者 . 營銷人員在為女性消費者服務的過程中要注重經營方式和服務語言的規范化，要有禮貌，講究語言表達的藝術性，多多贊美女性消費者的選擇，以博得女性消費者心理滿足感，要以良好、恰當的服務爭取她們購買行為的實現，以滿意的服務促進銷售，培養顧客的品牌忠誠度。女性消費時代警惕變成 “ 購物狂 ” 女性消費時代警惕變成“購物狂” 相比男性，女性消費更為感性，有時甚至是出于攀比的心理，即使在經濟形勢不太景氣的時候，女性的購物欲和購買力卻有增無減。銀幕上也有很多關于女性購物狂的故事，我們看到了那些被消費魔力驅動的女性，她們癡迷購買，樂此不疲。女性感性攀比心理提升購物欲望著名女性主義者杰梅因格里爾 (Germaine Greer)在其《完整的女人》 (The Whole Woman)一書中云：“市場本身雖沒有性別，卻操縱在有性別的消費者手中。”近年來，女性逐漸成為消費中的主導力量。較之男性，女性消費具有更為感性、喜好攀比等心理特征，故銀幕上出現了很多女性購物狂。根據英國暢銷書作家索菲金塞拉同名小說改編的電影《一個購物狂的自白》 (Confessions of a Shopaholic， 2023)集中體現了女性的這種消費心理。作家勞拉帕克特在分析消費心理時說：只要有錢，有閑，心情適宜，無論何種時代，人們都樂意用購買來犒賞自己。我們和購物狂的差別，可能僅僅是個“度”的問題。剖析“購物狂”的病理原因在《一個購物狂的自白》中，麗貝卡每當情緒落寞之時，就會產生不可遏抑的購物沖動。誠如她的獨白：“買東西讓世界變得美好起來，很溫暖，而現在它不美好了，我又要去購物了。” 生活中有一部分東西缺失了，他們用瘋狂購物來填補，以求達到心理上的平衡。每年的政府工作報告中，擴大消費總是被上升到一個影響國民經濟健康發展的重要高度。而在中國，女性慣于在家庭中司職消費，她們的消費行為也因此有了特殊意義。 “女人一直是善于消費的，過去我們的生活條件較差，消費力還沒有被釋放出來，在釋放內需的過程中，她們的作用被極大地凸顯出來。” 趨優消費中國女性消費“三宗罪” (1)嚴重的趨優消費心態除了希望青春永駐，中國的女性消費者還具有明顯的趨優消費現象。 (2)80后為“形象”購物有關報告顯示，中國女性消費者越來越愿意購買奢侈品，尤其令人吃驚的是“ 80后”一代，即使每月工資尚只有人民幣3000— 40

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