電子商務物流計劃書(已改無錯字)

　　

【正文】 主次、抓住重點，并分別采用不同的控制方法。：經濟批量法是指根據單位產品支付費用最小原則確定批量和生產間隔期時的方法：計算題：：：案例分析聯想網絡采購案例：寶潔和沃爾瑪合作案例：第四篇：電子商務計劃書電子商務計劃書1市場分析隨著市場經濟的發展，中國經濟的全球化程度的提高，在當今互聯網驅動的新經濟中，電子商務的發展尤其關鍵，因為它能在最廣闊的領域里，以最高的效率連接全球供求市場，在世界范圍內捕獲更多的商業機會，從而增強企業乃至國內經濟的綜合競爭力。在新經濟的迅猛發展中，電子商務的發展的確是不可忽視的戰略性問題，然而，電子商務的前景到底如何呢？目前國內的電子商務還有很多地方不如人意，主要是基礎設施的相對落后使有限的網上購物人群的滿意率普遍較低，加之我國城市人口密集程度較大，便利的店鋪購物傳統有著顯著的優勢，而在國外最為成功的企業間的電子商務活動，也沒有得到有效推廣。現在的問題是，順利抓住商業化的中國網絡業，在發展方面過多依賴著國外的技術和設備，成本自然是比較高的，這個問題不能不盡早考慮。其中的核心問題是，我們能否借助網絡經濟的發展形成自己的產業，真正為國家經濟的發展做出貢獻。電子商務的發展是一個漸進的過程，但愿隨著市場的擴大，中國網絡業自身包括網絡軟件和通訊設備在內的硬件技術水平也能不斷提高，這才能為電子商務的綜合水平提高和持續快速發展提供最強大的支持和保障。電子商務所處產業的基本情況，是目前各類別的網站，層出不窮，面向的對象更加細化，競爭更加激烈。國內做的比較出色的有阿里巴巴，淘寶，京東商城環球經貿網，慧聰網，中國制造網等，都取得了驕人的成績。？所謂電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網絡化的整個商務過程。它是以商務活動為主體，以計算機網絡為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。電子商務以計算機網絡為主線，對商務活動的各種功能進行了高度的集成，同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。它的功能主要有：（1）廣告宣傳電子商務可憑借企業的Web服務器和客戶的瀏覽，在Internet 上發播各類商業信息。客戶可借助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件 在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。（2）咨詢洽談電子商務可借助非實時的電子郵件(Email)，新聞組（News Group）和實時的討論組(Chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。（3）網上訂購電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。（4）網上支付 電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可采用信用卡帳號進行支付。在網上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。（5）電子帳戶 網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字證書、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。（6）服務傳遞對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網絡中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟件、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。（7）意見征詢電子商務能十分方便地采用網頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的回路。客戶的反饋意見不僅能提高售后服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。（8）交易管理 整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網絡環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。網絡媒體：門戶網站廣告，客戶端軟件廣告。SEM：競價排名，聯盟廣告。EDM郵件營銷：內部郵件群發，第三方平臺，數據庫整合營銷等方式。社區營銷：BBS推廣（發帖和活動）SNS。CPS代銷：銷售分成（億起發，成果網，創盟）。SEO：搜索引擎優化，網絡推廣。積分營銷：積分兌換，積分打折，積分購買等。、DM目錄：傳統單張目錄。線下活動：會展，體驗店等。免費試用：通過網站的的策劃活動，贈送產品 獲得更多的用戶群體等。1BBS論壇營銷：把所有有價值的信息通過平臺的形式展現給用戶，固定流動量。第一階段：電子郵件階段這個階段可以認為是從70年代開始，平均的通訊量以每年幾倍的速度增長。第二階段：信息發布階段從1995年起，以Web技術為代表的信息發布系統，爆炸式地成長起來，成為目前Internet的主要應用。中小企業如何把握好從“粗放型”到“精準型”營銷時代的電子商