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hr管理能力成熟度模型-文庫吧

2025-12-11 02:31 本頁面

【正文】 1)成熟度等級(jí) 。 2)流程域。 3)目標(biāo) 。 4)管理實(shí)踐成熟度等級(jí) (Maturity Level) 如前所述 ,人力資源能力成熟度模型由5個(gè)等級(jí)組成 ,它為持續(xù)提高人力資源能力和有效地開發(fā)人力資源奠定了成功基礎(chǔ)。每個(gè)成熟度等級(jí)都是一個(gè)明確定義的進(jìn)化平臺(tái) ,它構(gòu)建并制度化了企業(yè)提高人力資源的能力等級(jí)。流程域 (Process Area) 每個(gè)成熟度等級(jí)都是由若干個(gè)流程域組成的。流程域識(shí)別了必須制度化才能實(shí)現(xiàn)成熟度等級(jí)的能力以及一個(gè)企業(yè)應(yīng)該實(shí)施的提高其人力資源能力的管理實(shí)踐。目標(biāo) (goal) 每個(gè)流程域包括了 35個(gè)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這些目標(biāo)構(gòu)成了企業(yè)實(shí)施流程域的人力資源管理實(shí)踐應(yīng)該滿足的要求 ,集中體現(xiàn)了流程域的范圍、邊界和意圖。因此 ,流程域目標(biāo)就是實(shí)施一個(gè)流程域的管理實(shí)踐所應(yīng)達(dá)到的組織狀態(tài) ,它概括了該流程域被實(shí)施和制度化所必須存在的狀態(tài)。當(dāng)包括在一個(gè)成熟度等級(jí)中的所有流程目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)時(shí) ,企業(yè)就達(dá)到了該等級(jí)的成熟度并在人力資源管理中建立了一個(gè)新的能力等級(jí)。管理實(shí)踐 (Practice) 每一個(gè)流程域都是由對(duì)滿足其目標(biāo)發(fā)揮作用的管理實(shí)踐來描述的 ,這些管理實(shí)踐共同發(fā)揮作用時(shí) ,能夠完成流程域的目標(biāo)。每個(gè)流程域的人力資源管理實(shí)踐為管理和開發(fā)人力資源從而提高企業(yè)能力提供了指南 ,是包含在流程域中對(duì)實(shí)現(xiàn)流程域目標(biāo)起作用的子流程。管理實(shí)踐是滿足流程域目標(biāo) 的向?qū)?,流程域目標(biāo) 為流程域提出了目標(biāo) 和范圍 ,流程域通過企業(yè)在每一個(gè) 成熟度等級(jí) 上的變革形成新的企業(yè)能力 ,企業(yè)能力則描述了一個(gè)企業(yè)人力資源的知識(shí)、技能和流程能力的等級(jí)以及應(yīng)用之提高經(jīng)營績效的人力資源能力。人力資源能力成熟度模型的體系起始級(jí) (the Initial Level) 已管理級(jí) (the Managed Level) 已定義級(jí) (the Defined Level) 可預(yù)測級(jí) (the Predictable Level) 優(yōu)化級(jí) (the

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