《ka操作指導手冊》ppt課件-文庫吧

2025-12-19 15:16 本頁面

【正文】下幾個方面的內容：促銷商品價格（進價和零售價）、季節性與長期性促銷活動及特殊陳列（ TG/堆碼）、不在合同范圍內的其它費用（如盤點補虧等）、臨時促銷員管理費；主要的價格和陳列都由 CCU安排，門店僅有緊急變價和一些特殊陳列的自主權；在新的合作模式下，每月只需要一次談判，就能與同一城市的所有門店達成統一的協議，家樂福會保證與城市談判小組簽定的協議在各門店的執行；家樂福操作指導 — 促銷理念海報商品有時是可以負毛利來銷售 ,對方可以稍貼毛利給到供應商；促銷商品的價格有時會低于供貨價來定 ,對方是用來沖擊市場的一種手段；全國海報對方需要的是銷量（業績的產出）為主，業績不能有很好的表現則對方會不予支持；全國海報 ,對方會根據他們臨時調整的一些主題來要求供應商配合做活動大部分以直接讓利為最主要的方式之一 ,(買 A送 A 、第二件半價、加 1元得第二件等），類似組合包贈送的形式，他們則希望直接在門店做。海報開單時間是：海報開始前 15天至海報結束后 0天止家樂福操作指導 — 訂單流程 ? 家樂福訂單的傳送方式：家樂福公司的訂單由各門店上報給 CCU 訂貨組，然后上傳至網上訂單，各辦事處要留意及時從家樂福網站下載訂單。 ? 家樂福訂單的格式：如下例所示。收到訂單后要核對每一項內容（門店、供應商編號、公司名稱、價格、數量、送貨日期、送貨地址等），對于錯誤的訂單一定不要送貨，因為收貨后重新來修正錯誤需要花費很多倍的時間和精力家樂福操作指導 —代配送管理每天城市助理從家樂福訂單平臺下載訂單審核訂單價格，登記訂單（內容：商品名、數量、訂單號如訂單價格有問題，通知經理要求到 CCU商談調整價格，將訂單當天傳經銷商，通知送貨（活動商品：送促銷裝）跟蹤經銷商送貨情況，第二周將送貨回單回籠，及時寄蘇州營管。退貨必須填寫事故處理單，業務人員協助門店清點封箱簽字。商品退蘇州工廠的同時，寄退貨回單到蘇州營管并確認系統處理結果。大潤發操作指導 2022年 9月 KA部大潤發操作指導 — 新店流程確認新店開張信息通過與大潤發采購溝通了解到有新店開業。大潤發在當地招商 ,業務人員得到新店開業信息。新店談判準備 KA部提供：產品清單 /全國合同條款 /客戶運作培訓資料區域準備：當地負責人員聯絡方式。談判主題：確認業務負責人員及聯絡方式 /確認陳列位置 /新店促銷計劃 /確認促銷人員進場所須資料 /辦理人員進場時間等。首單接收首單接收時間：開店前 20天大潤發操作指導 — 訂單種類訂單種類 : 新品訂單 :新店開業前 ,由總部采購下首批貨物訂單電腦自動訂單：產品低于安全庫存電腦自動跳單 . 促銷訂單 :總部采購統一下單進大倉 ,門店科長根據活動安排門店訂單 . 團購訂單 :門店發生團購 ,由門店采購下緊急訂單大倉送門店 . 注意事項 : 促銷訂單必須送貨 ,不送貨每個單品罰款 1萬元 . 普通訂單單品不送貨 ,采購會通知ＫＡ，客戶經理安排延期送貨 ,如不及時送貨按未送商品罰款 ,開箱缺貨按 10倍罰款大潤發操作指導 — 導購流程長期促銷導購由于門店導購人員有編制，因此，必須到門店科長商談人員進場，確認可以派駐長期導購。 KA部客戶經理根據城市已經確認的門店導購計劃，向大潤發總部申請人員進場，采購確認后會通過內部郵件發門店。客戶經理提供總部批復的入場編號，業務人員到門店按排導購進場長期導購到期長期導購按一年為期，到期要由總部申請延續，門店才能給予繼續人員進場。要求：城市提前一個月申請到 KA 臨時導購臨時導購不受門店人員編制制約，但必須門店有陳列活動科長確認，各城市報 KA客戶經理向總部申請臨時人員大潤發操作指導 — 促銷流程業務人員門店洽談活動商品二次陳列預估量大潤發門店向總部做建議訂單量提前三周大潤發大倉向我司下活動商品首批訂單提前二周供應商貨物送到大倉提前一周門店向總部追加訂單量提前五天大倉貨物到門店提前十天備注：大潤發對海報商品的訂單預估，參照前期銷量及門店主管建議訂單做海報商品預估目標，按 50%做首批訂單，活動開檔根據門店要求補貨 30%。大潤發操作指導 — 商品管理大潤發商品關碼以門店月 DMS的銷售數據為依據，各門店采購建議關碼，如單品三個月整體的 DMS低會導致總部清場。大潤發新品進場以 90天 DMS考核， 60天總部通知，如沒有達到考核要求會導致清場問題。（日銷：怡麗 3以上） DMS標準以大潤發的計算方法。如：月銷售排名，日銷等 45 44 43 32 21 33 歐尚操作指導 2022年 9月 KA部歐尚操作指導大倉情況 ? 衛生巾品類做為試點，統一由 DC大倉配送 ? 大倉配送衛生巾品牌：蘇菲、護舒寶、嬌爽、怡麗、樂而雅、高潔絲、 ABC ? 大倉配送 27個 SKU,分為倉儲商品、 RP商品、 DCXD訂單 ? 大倉每周二、五訂單日，周二、四、六日大倉収車日 ? 除配送形式轉換，其余操作丌變（促銷門店經理負責）客戶客戶網址登錄名密碼歐尚 au14414 au14414金王新廠編：歐尚訂單種類訂單種類 : 倉儲商品 :采購根據品類銷量排名挑選前兩名商品做大倉備貨，每周一、三、五門店主管向總倉下單 RP商品：總部活動商品訂單（按門店活動預估量下單，總倉有備貨） DCXD訂單 :門店主管在每周二、五向大倉下單緊急訂單 :門店發生團購或單店活動 ,由門店主管發郵件向 DC部門下緊急訂單大倉送門店 . 歐尚操作

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