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日產(chǎn)的質(zhì)量保證與質(zhì)量管理-文庫吧

2025-12-23 16:48 本頁面

【正文】積極滿足顧客的要求 ● 提高經(jīng)營效率東風汽車變速箱有限公司 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版頁次： 16 日期：質(zhì)量管理 ? ⊙ 質(zhì)量保證體系是企業(yè)質(zhì)量理念的具體體現(xiàn)。質(zhì)量保證體系意味著企業(yè)以質(zhì)量為中心進行工作，即在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上達到交貨期、成本和其它要求。 ⊙ 日產(chǎn)的質(zhì)量保證體系被質(zhì)量管理規(guī)定所決定。位于其頂點的為“企業(yè)理念”，然后為質(zhì)量管理體系。東風汽車變速箱有限公司 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版頁次： 17 日期：質(zhì)量管理以“滿足顧客”為宗旨，通過開發(fā)和擴大客源，為發(fā)展更加富饒的社會做出貢獻。對提高各個時期質(zhì)量管理水平的說明部分。提高質(zhì)量管理水平的宗旨具體實施策略根據(jù)經(jīng)營方針，規(guī)定有關(guān)質(zhì)量的理念、方針、組織、作用的部分。其它還有“產(chǎn)品檢查規(guī)程”、“對重要保安部件的管理規(guī)定”、“計量管理規(guī)程”。對上述規(guī)程所規(guī)定的詳細條目。依據(jù) ISO9000系列，文件化了的相關(guān)工程質(zhì)量體系。為順利進行各部署的業(yè)務(wù)而設(shè)定的業(yè)務(wù)手冊、管理工程圖、工程作業(yè)單、標準作業(yè)單等。公司目標方法單規(guī)定標準單企業(yè)理念質(zhì)量管理規(guī)程有關(guān)提高質(zhì)量的公司目標各種細則質(zhì)量手冊業(yè)務(wù)處理標準單方法單（各種帳票）東風汽車變速箱有限公司 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版頁次： 18 日期：質(zhì)量管理 ? ⊙ 質(zhì)量管理 (Quality Control簡稱 QC)是工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量等對所有“質(zhì)量的管理”。質(zhì)量管理不是僅局限于對現(xiàn)場的管理。 ⊙ 全面質(zhì)量管理 (Total Quality Management簡稱TQM)活動是以提高整個公司所有部門的質(zhì)量為目標的活動。東風汽車變速箱有限公司 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版頁次： 19 日期：質(zhì)量管理日產(chǎn)質(zhì)量管理活動的基本思維方式： ?以質(zhì)量為第一。 ?把后續(xù)工程當作客戶，作為顧客（以滿足市場需求的姿態(tài)對待）對待后續(xù)工程東風汽車變速箱有限公司 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版頁次： 20 日期：質(zhì)量管理 ?根據(jù)事實（數(shù)據(jù)）（以統(tǒng)計性思維方式進行思考）步驟 : ● 掌握符合目的的數(shù)據(jù)。 ● 對數(shù)據(jù)進行判斷，并根據(jù)數(shù)據(jù)說明問題。 ● 根據(jù)統(tǒng)計性思維方式和手法，判斷數(shù)據(jù)所說明的問題，并加以利用。東風汽車變速箱有限公司 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版頁次： 21 日期：質(zhì)量管理 ? 重視工序出現(xiàn)不合格時，解決的方法有兩種： ● 對結(jié)果采取糾正措施，即對現(xiàn)象的對策。是對不合理狀態(tài)等的糾正，不能徹底改善問題的本質(zhì) 。 ● 對原因的措施，是對帶來結(jié)果的工序（進行工作的方法、過程）的對策。只有改善導致問題的真正原因才能達到改善的目的。 ★為達到防止重新出現(xiàn)不合格的目的 ,需要實行標準化 ,如修訂標準作業(yè)書 ﹑ 設(shè)定教育 ﹑ 訓練 ,采用防錯技術(shù)等。東風汽車變速箱有限公司 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版頁次： 22 日期：質(zhì)量管理 ?抓重點 ● 意大利經(jīng)濟學者 (18481923)于 1887年分析意大利社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)時發(fā)現(xiàn)國民所得的大部份集中于少數(shù)人．于是將所得大小與擁有所得之關(guān)系以一定方程式表示，成為 [帕累托法則 ] 。 ● 多數(shù)的質(zhì)量損失是由少數(shù)幾種缺陷造成的。 ● 重要的是減少〝關(guān)鍵的少數(shù) 〞缺陷。東風汽車變速箱有限公司 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版頁次： 23 日期：質(zhì)量管理 ?對流程進行管理問題點暫定對策臨時對策工作方法發(fā)生源對策工藝卡發(fā)生源對策恒久對策圖紙源流對策東風汽車變速箱有限公司 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版頁次： 24 日期：質(zhì)量管理 ?尊重人性企業(yè)持續(xù)發(fā)展主人翁意識熱情主動性東風汽車變速箱有限公司 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版頁次： 25 日期：質(zhì)量管理 ?5項原則原理不要憑經(jīng)驗原則現(xiàn)場到出現(xiàn)問題的現(xiàn)場現(xiàn) 物確認和掌握實際狀況現(xiàn)實采取目前最佳的實現(xiàn)性措施東風汽車變速箱有限公司 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版頁次： 26 日期：質(zhì)量管理 ? 要考慮到質(zhì)量和交貨期、成本、安全、風紀成本質(zhì)量具有競爭力的企業(yè) 交貨期安全管理東風汽車變速箱有限公司 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版頁次： 27 日期：質(zhì)量管理 ? ⊙ 日產(chǎn)生產(chǎn)方式〝以質(zhì)量為基軸，徹底消排除浪費〞作為主導思想。 ?“

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