中國家電物流管理(1)(1)-文庫吧

【正文】 的客戶服務 ? 提供相應的服務內容來為客戶服務 ? 提供所有服務內容 服務的范圍和特征 ? 機敏的物流服務商正在通過合并聯盟的方式為市場提供服務 ? 成功的物流提供商與承運商的關系已經超出了某個單純的服務領域 ? 機物提供正在由為客戶提供某種特定的物流服務轉向提供全方位的物流解決方案 ? 許多物流活動正在重新進行調整來適應新的需求 ? 這些與核心生產力無關的業務逐漸外包 ? 物流提供商正在通過聯盟或購并的方式來聯系哪些與自己互補 的提供商已爭取更多的客戶 第三方物流供應商正在重新定義他們的業務組合以滿足貨主的要求/或某些行業特定的要求 ? Configuration of distribution works ? Facility design ? Project management for facilities startup ? MHE, WMS selection ? Core carrier programs ? Carrier negotiations/ contracting ? Shipment process management ? Shipment planning ? Mergeintransit ? Facilities management ? Materials management ? Vendor management ? Labor management ? Carrier selection, scheduling, load tendering, routing ? Global freight movements (all modes) ? Freight payment ? Core warehouse processes ? Consolidations centers/crossdocking ? Value added activities (. assembly, kitting) ? Reverse logistics ? Track and trace ? Import/export movement ? Customs clearance status and data interfaces ? Forwarding services ? Call center operations ? Order management ? Postsales service ? Billing ? Transportation strategy ? Transport work design ? Global deployment strategies ? Strategic sourcing ? Coordination of global freight movements ? Inventory planning/ forecasting ? Asset protection ? Credit management ? Web processing management ? Supplier selection ? Contract negotiation ? Field inventory management (., spare parts) ? Inventory control ? Inventory track and trace ? Shared services operations ? Transactional purchasing Transportation Distribution Import/Export Inventory Management Customer Management Supply Management Consulting Function Planning/ Management Operations/ Execution Scope 新的方式 傳統的方式 Notes: Companies listed are the industry leaders in their respective region. Industry placement is based on a bination of functional capabilities and input from industry experts on performance and market perceptions. 誰是世界的領先者 ? 從全球的角度，沒有一家第三方物流公司能夠在多個地區成為多種行業的物流提供商 以上客戶的物流供應商 ? Ryder ? Cotia ? DDF S. America Europe Asia . 汽車 ? Frans Maas ? Exel ? UFreight ? Ryder ? Schneider ? CTI ? Penske ? Cotia ? DDF ? DDF 消費品 ? Exel ? TB ? Danzas ? ACS ? MSAS ? UFreight 耐用品 零售 食品 ? Exel ? Menlo ? Exel ? Ryder ? Frans Maas ? Exel ? UFreight ? MSAS ? ACS 辦公室 電子 /高科技 ? Menlo ? Caliber ? Menlo 電訊 ? MSAS ? UFreight ? Cellstar ? Brightpoint ? GTE Supply ? North Supply 公用事業 ? Ryder 地區 最常用的物流外包項目 傳統的運輸，分銷（配送）和增值服務仍然是第三方物流的重點 2%7%7%11%11%25%30%32%32%32%41%41%50%55%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%Source: A parison of the use of 3PL services by large American manufacturers 貨主間的整合 費率的談判 船隊管理 /動作 承運商的選擇 貨物的退貨 貼標簽 /重新餃 訂單管理 訂單過程 顧客的 庫存補充 產品測量 產品的組裝 /裝飾 物流信息系統 倉庫管理 美國公司使用 3PL服務的百分比 % 供應鏈的哪些方面被外包？ 與此同時，消費者更加關心供應鏈的過程 ? Configuration of distribution works ? Facility design ? Project management for facilities startup ? MHE, WMS selection ? Core carrier programs ? Carrier negotiations/ contracting ? Shipment process management ? Shipment planning ? Mergeintransit ? Facilities management ? Materials management ? Vendor management ? Labor management ? Carrier selection, scheduling, load tendering, routing ? Global freight mo