中國家電物流管理(1)(1)(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 vements (all modes) ? Freight payment ? Core warehouse processes ? Consolidations centers/crossdocking ? Value added activities (. assembly, kitting) ? Reverse logistics ? Track and trace ? Import/export movement ? Customs clearance status and data interfaces ? Forwarding services ? Call center operations ? Order management ? Postsales service ? Billing ? Transportation strategy ? Transport work design ? Global deployment strategies ? Strategic sourcing ? Coordination of global freight movements ? Inventory planning/ forecasting ? Asset protection ? Credit management ? Web processing management ? Supplier selection ? Contract negotiation ? Field inventory management (., spare parts) ? Inventory control ? Inventory track and trace ? Shared services operations ? Transactional purchasing 運輸 分銷 進 /出口 庫存管理 客戶管理 供應鏈管理 咨詢 功能 計劃 /管理 運行 /執行 Level of Customer Need: High Medium Low 范圍 另外，外包已經成為第三方物流的發展趨勢 ? 企業競爭的結果是不斷尋求全球的資源和市場 ? 供應鏈的服務變得越來越寬和復雜 ,但是其服務仍然與收益相連接 ? 在供應鏈的 ,信息技術促進了其信息發展的自動化 ? 顧客越來越重視一站式服務 ? 3PL服務越來越多地從資產型轉向技能知識型 ? 新竟爭者的加入促使了竟爭性加強 ? 在對 3PL使用的決策過程 ,越來越多的企業總裁和財務總監參與決策 ? 對其價值的創造越來越重視 ? 價格競爭的壓力 外包的趨勢 未來的情況 這種趨勢加劇了第三方物流發展的競爭性 ? 通過整合一起特定的第三方物流供應商將不斷整合 ? 一些戰略聯盟將在整個供應鏈上提供一站的管理服務 ? 將涉及整個供應鏈上 ? 合同的規模不斷擴大 ? 主要的供應鏈技術公司將提供集成的 IT解決方案 競爭壓力迫使公司尋找新的方法來保持優勢 Source: International Data Corporation 全球 美國 全球和美國的外包費用 , 19952023 0 20 40 60 80 100 120 140 160 1995 1996 1997 1998 1999 2023 2023 2023 ($B) 73 80 89 100 110 120 130 142 全球的第三方物流市場（外包的部分）在不斷地增長 需要 Intelligent Messaging 倉庫管理系統 EDI/ Inter 定單管理系統 MRP 運輸計劃系統 RF ID Tags 貨運支付系統 Satellite Tracking/ Communication DRP 庫存流程 運輸流程 Project Demand Manage Inventory Purchase Product Support Material Receive Orders Receive Shipments, Warehouse Assemble Orders Manage Returns and Repairs Shipment Transportation Management 供應鏈信息管理 Inventory Mgmt Order Mgmt 信息化的發展是第三方物流從，整個功能性服務發展到整個供應鏈的基礎 新的方法 全球 傳統的方式 ? 建立相應的能力來支持顧客的需求 ? 利用系統的技術來保持原有系統的優勢 ? 客戶控制系統和數據 ? 技術建立 — 整合供應鏈上的信息解決方案 ? 集成化的供應鏈，與 ERP系統相連接的高級計劃系統 ? 將流程和 IT相分離的狀況集成為完整的過程 聯盟和購并 可以通過戰略聯盟和購并來發展網絡 組合和優化 特定的服務 IT的設計 /集成 全球的能力 運輸和庫存 客戶組織 客戶組織 客戶組織 客戶組織 組合和優化 特定的服務 IT的設計 /集成 全球的能力 運輸和庫存 客戶組織 新的方式 傳統的方式 客戶組織 客戶組織 ? 制定特定的聯盟來為現有客戶服務 ? 客戶購買單獨的服務，然后擴大范圍來提供其他服務 ? 集成的服務 ? 客戶獲得的是在整個供應鏈上的服務 ? 聯盟和購并提高所有部分的能力 ? 客戶成本節省驅 3PL增加 ? 缺乏對價值創造的積極性而導致人們不愿通過成本的降低來提高價值 ? 短視的特征 價值創造 增加股東 價值 減少成本 產量 價格 增加收益 減少投資的成本 運行成本 費用 流動資產 固定資產 減少資本 成本 增加運行 利潤 較低的資本投入 客戶和 3PL服務商雙方在外包服務合同方面都比較敏感，因此，一種合適的合作關系變的更加關鍵 新的方式 傳統的方式 ? 企業的成長 ,獲利和形象都與每一個企業相連 ? 3PL 更注重利性 即投資計劃和業務對子 ? 企業與外包商的合作關系是價值創造的捷徑 Increase Shareholder Value Reduce Costs Volume Yield Grow Revenue Reduce Invested Capital Operating Costs Overhead Costs Current Assets Fixed Assets Reduce Capital Charge Increase Operating Profit Lower Cost of Capital 3PL 服務提供商 Increase Shareholder Value Reduce Costs Volume Yield Grow Revenue Reduce Invested Capital Operating Costs Overhead Costs Current Assets Fixed Assets Reduce Capital Charge Increase Operating Profit Lower Cost of Capital 客戶 客戶