戰(zhàn)略規(guī)劃與管理課件-文庫吧

【正文】 劃定案時，要掌握好的時機。因為戰(zhàn)略決策不同于戰(zhàn)術決策，戰(zhàn)術決策常常時間比較緊迫，回旋余地很小，而戰(zhàn)略決策的時間壓力相對不大。在決策時機問題上，一方面要防止在機會和困難沒有搞清以前就輕率的做決策；另外一方面又要避免無休止的拖延和優(yōu)柔寡斷，防止錯過時機，失去發(fā)展良機。如何制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）戰(zhàn)略規(guī)劃的制定程序 從調(diào)查研究、擬定目標、評價論證、戰(zhàn)略定案，此流程程序是緊密聯(lián)系在 一起的，后一步的工作需要依賴前一步的工作，在進行后一步工作時，如 果發(fā)現(xiàn)前一步工作的不足，或遇到了新情況，就需要回過頭去，重新進行 前一步或者前幾步的工作。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 1）影響戰(zhàn)略選擇的因素企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 1）影響戰(zhàn)略選擇的因素 ◇ 企業(yè)過去的戰(zhàn)略 企業(yè)過去的戰(zhàn)略通常都時新戰(zhàn)略選擇的主要影響因素，過去的戰(zhàn)略是新戰(zhàn)略 的起點，如果不是基于過去的戰(zhàn)略而選擇新戰(zhàn)略，那么決策者不僅要承擔歷 史責任，而且還會犧牲企業(yè)整體利益及資源優(yōu)勢為代價，置企業(yè)于一個極大 的風險的環(huán)境之中。（如蓋樓打地基，如果想蓋 11－ 20層，就要先考略地基 和前 10層的重要參數(shù)和數(shù)據(jù)，并進行分析等。） 當然，也不排除極少數(shù)企業(yè)基本否定原有的戰(zhàn)略而選擇一種全新的戰(zhàn)略，但 它必須具備兩個基本條件：首先要有比較充足數(shù)量的資源支持新戰(zhàn)略的施； 其次，組織結構調(diào)整和人事變動必須符合新戰(zhàn)略的要求。 企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 1）影響戰(zhàn)略選擇的因素 ◇ 決策者對待風險的態(tài)度 決策者對待風險的態(tài)度影響著戰(zhàn)略選擇，不同的風險態(tài)度導致不同的戰(zhàn)略 選擇。如果決策者認為，風險對于成功是必不可少的，并樂于承擔風險的 話，則企業(yè)通常采用進攻型戰(zhàn)略，接受或寄希望于高風險項目；如果決策 者認為風險已經(jīng)實際存在，并敢承擔某些風險的話，那么決策者就會試圖 在高風險和低風險戰(zhàn)略之間尋求某種程度的平衡，以分散一定風險；若決 策者認為冒較高的風險將毀滅整個企業(yè)，需要減低或回避風險的話，那么 他就會考略采取防御性的戰(zhàn)略，拒絕承擔那些高風險項目，而在穩(wěn)定環(huán)境 中經(jīng)營。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 1）、影響戰(zhàn)略選擇的因素 測試：你屬于那類決策人假如，今年年底懂事會給你發(fā)獎金 100萬，當你正高興的時候，懂事會提出一個要求：現(xiàn)在用你的獎金 100萬，做賭注。拿出一枚硬幣，投擲一次，正面圖案，額外再給 100萬，否則把 100萬留下。 A愿意者 屬于高風險投資者 B不同意者 —— 屬于保守型投資者 C愿意拿出 50萬來賭注者 —— 屬于中庸型投資者企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 1）影響戰(zhàn)略選擇的因素◇ 基層管理者和職能部門管理者的態(tài)度戰(zhàn)略選擇是企業(yè)部門經(jīng)理的主要職責，但這并不意味著戰(zhàn)略選擇中可以忽視管理者和職能部門管理者的態(tài)度，也不表示他們在戰(zhàn)略選擇中處于無足掛齒的地位。由于不同層次的管理者所處地位及其各自利益的差別，他們對戰(zhàn)略選擇有著不同的評價。因此，沒有基層管理者和職能部門管理者的支持戰(zhàn)略是很難達到預期目標的。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 1）影響戰(zhàn)略選擇的因素◇ 戰(zhàn)略選擇中的文化因素從文化的角度來看待企業(yè)戰(zhàn)略選擇是非常有益的，因為企業(yè)的成功很多取決于文化，尤其是企業(yè)文化對戰(zhàn)略的支持程度。A、文化不僅影響企業(yè)在選擇戰(zhàn)略時所使用的分析方法，也影響企業(yè)決策中的思維方式，因而也就影響整個戰(zhàn)略的形成過程。具有不同文化的企業(yè)在同一環(huán)境中，會以完全不同的方式來認知環(huán)境。B、戰(zhàn)略得到企業(yè)價值觀、信仰、儀式、禮儀等文化因素支持時，決策者往往可以迅速而有效地實施變革。如果支持性文化不存在或沒有被建立，那么戰(zhàn)略的變革可能是無效的甚至是有害的。C、文化作為一種重要的資源，能夠為企業(yè)帶來某種難以模仿的競爭優(yōu)勢。從這個意義上看，文化不僅僅是影響戰(zhàn)略選擇的外在因素，還是戰(zhàn)略選擇的一個組成部分。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 2）戰(zhàn)略選擇過程企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 2）戰(zhàn)略選擇過程◇ 對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務單元進行排名戰(zhàn)略選擇的首要工作就是要在過去績效和未來展望基礎上對各業(yè)務單元進行排名，即評價哪些業(yè)務有著最佳的績效前景，那些業(yè)務有著最差的績效前景。這一排名需要考慮的重要因素是銷售增長、利潤增長、對企業(yè)盈利的貢獻和投資于某項業(yè)務的匯報等，目前越來越多的企業(yè)在考慮這一問題時對 “ 投資的經(jīng)濟附加值 ” 這一因素給予非常高的重視（所謂投資經(jīng)濟附加值是指投資資本的匯報高于企業(yè)的資本成本的部分。）有時，企業(yè)在對各業(yè)務的績效前景進行排序時，也考慮現(xiàn)金流量增值這一因素。成為被剝離的對象是有著低于標準的績效記錄和長期前景的非核心業(yè)務，而有著最光明的利潤增長前景的業(yè)務，通常被放在企業(yè)資源支持的第一位。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 2）戰(zhàn)略選擇過程◇ 確定資源配置的優(yōu)先次序和一般戰(zhàn)略的方向戰(zhàn)略選擇中最重要的任務是對企業(yè)資源配置的優(yōu)先次序的確定，然后在此基礎上明確企業(yè)的戰(zhàn)略方向，即利用評價過程所得到的信息和結果，決定在各個業(yè)務單元間采用怎樣的次序進行資源配置，并為每一業(yè)務單元設定一般的戰(zhàn)略方向。在這一過程中，主要是明確哪些業(yè)務在企業(yè)的資源支持和新資本的投資方向上享有較高的優(yōu)先權，哪些享有最低的優(yōu)先權。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 2）戰(zhàn)略選擇過程◇ 制定企業(yè)戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略選擇過程地最后任務就是要在前面評價和分析的基礎上，精心地制定企業(yè)戰(zhàn)略。確定戰(zhàn)略行動方案，這一問題主要考慮的因素包括：企業(yè)在非常具有吸引力的行業(yè)中是否有足夠多的業(yè)務？成功或衰退業(yè)務所占比例是否很大以至于企業(yè)的增長會變得緩慢？是否可以依靠企業(yè)的主要或核心業(yè)務以生產(chǎn)可靠的利潤和現(xiàn)金流量？業(yè)務組合的構成是否能使企業(yè)在未來處于很好的地位？如果檢驗的結果是 “ 可以做到 ” ，那么企業(yè)的主要戰(zhàn)略就不需要做改動。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ◇ 分散產(chǎn)業(yè)的選擇戰(zhàn)略企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ◇ 分散產(chǎn)業(yè)的選擇戰(zhàn)略 A特許加盟戰(zhàn)略 擁有技術和管理經(jīng)驗的總部，指導傳授加盟店各項經(jīng)營的技術經(jīng)驗，并收 取一定比例的加盟金及指導費，此種契約關系即為特許加盟。 特許加盟總部必須擁有一套完整有效的運作技術優(yōu)勢，從而專業(yè)指導，讓 加盟店能很快地運作，同時從中獲取利益，加盟網(wǎng)絡才能日益壯大。因 此，經(jīng)營技術如何傳承，則是特許經(jīng)營的關鍵所在。這一戰(zhàn)略的優(yōu)點是較 低的開支成本與風險，使用于服務業(yè)，能夠解決企業(yè)快速擴張下的財務負 擔，促使企業(yè)虧速成長。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇◇ 分散產(chǎn)業(yè)的選擇戰(zhàn)略B連鎖戰(zhàn)略 用形象的比喻來說，連鎖經(jīng)營好比是一位母親，她有三個兒子，一個叫直營連鎖；一個叫自由連鎖；一個叫特許經(jīng)營。而她最龐愛的兒子 特許經(jīng)營 所謂特許，指的是由一個公司來做總部，大批中小商人在獨立經(jīng)營的前提下，加盟做分店。特許總部向加盟者提供經(jīng)營商品、經(jīng)驗、品牌、信息等等支持，加盟者以有償?shù)姆绞劫徺I特許權。特許總部對加盟者既有控力，但又不妨礙他們各自的自主性。特許經(jīng)營賺錢的原理在于，通過分工協(xié)作，改變了獨立店單兵作戰(zhàn)的被動局限，實現(xiàn)多網(wǎng)點配合作戰(zhàn)，提高競爭力水平。 企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ◇ 分散產(chǎn)業(yè)的選擇戰(zhàn)略 C水平合并戰(zhàn)略 此戰(zhàn)略可以使企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)濟并獲得產(chǎn)品的全國市場，并為企業(yè)追求成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略奠定基礎 企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇◇ 新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇新興產(chǎn)業(yè)的兩個顯著特征就是技術上的不確定性和企業(yè)戰(zhàn)略上的不確性。此階段的企業(yè)重點應當考慮兩方面的問題：什么樣的產(chǎn)品構造是理想的？什么樣的生產(chǎn)技術最為有效？因此，戰(zhàn)略制定中的一個重要問題就是 努力在產(chǎn)品政策、銷售方法、價格策略等領域內(nèi)投入努力，使企業(yè)處于較有利的位置。此外，企業(yè)在進行行業(yè)宣傳與最求自身利益時達到某種程度的平衡也非常重要。 （ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ◇ 成長產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇◇ 成長產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇在產(chǎn)業(yè)的快速成長階段，企業(yè)不再從競爭對手那里獲取市場擴張來提高利潤。因此內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略、授權戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略是成長產(chǎn)業(yè)中企業(yè)的戰(zhàn)略首選。A內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)通過建立自己內(nèi)部資源、核心能力、和市場經(jīng)驗來發(fā)展自己。那些技術含量較高的企業(yè)選擇這一戰(zhàn)略可直接獲得核心能力和競爭機會。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ◇ 成長產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 B聯(lián)盟戰(zhàn)略 處于行業(yè)發(fā)展階段的企業(yè)選擇聯(lián)盟戰(zhàn)略可以使自己與其他企業(yè)一起開發(fā)和 執(zhí)行戰(zhàn)略。特別使當創(chuàng)新企業(yè)缺乏互補資產(chǎn)、規(guī)模障礙很大、周圍有一些 非常有能力的競爭對手時，運用聯(lián)盟戰(zhàn)略可以和擁有互補性質(zhì)的企業(yè)形成 聯(lián)盟，對企業(yè)發(fā)展具有重要意義。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ◇ 成長產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 C、授權戰(zhàn)略當企業(yè)缺乏互補性資源、模仿障礙很低且周圍有許多強大的競爭對手時，模仿大戰(zhàn)幾乎就會變?yōu)闊o法回避的事實。如果此時企業(yè)缺少有效資源，那么模仿者就會奪取創(chuàng)新企業(yè)所擁有的競爭優(yōu)勢。在這種情況下，企業(yè)將技術授權出去并從此獲取一定的利益的做法就是明智的。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ◇ 成長產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 D、多角化戰(zhàn)略 又成多元化戰(zhàn)略屬于開拓發(fā)展型戰(zhàn)略，是企業(yè)發(fā)展多品種或多種經(jīng)營的 長期謀劃。利用這一戰(zhàn)略，企業(yè)可以進入與現(xiàn)在事業(yè)在價值創(chuàng)造活動上 互相有關的事業(yè)，或是進入一個全新的事業(yè)領域。 企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ◇ 成長產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 D、多角化戰(zhàn)略企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇◇ 成長產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 D、多角化戰(zhàn)略 水平多角化戰(zhàn)略 企業(yè)利用現(xiàn)有市場優(yōu)勢，以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心，充分掌握 顧客的需要和動機，生產(chǎn)類似的新產(chǎn)品，擴大經(jīng)營跨行業(yè)產(chǎn)品，以開拓新 市場或擴大原有市場的戰(zhàn)略。 垂直多角化戰(zhàn)略 指企業(yè)在一個完整的生產(chǎn)全過程中，在現(xiàn)有生產(chǎn)階段的基礎上向前或向后 延伸，開發(fā)新產(chǎn)品、新技術和新市場的戰(zhàn)略企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ◇ 成長產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 D、多角化戰(zhàn)略 同心多角化戰(zhàn)略 企業(yè)以一種主要產(chǎn)品為圓心、充分利用該產(chǎn)品在技術、市場上的優(yōu)勢和 特長，不斷向外擴散，生產(chǎn)多種產(chǎn)品，充實產(chǎn)品系列結構的戰(zhàn)略 混合多角化戰(zhàn)略 企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和其他經(jīng)營業(yè)務，與企業(yè)原有的產(chǎn)品、技術和市場都沒有 直接聯(lián)系的多角化經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ◇ 成熟產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ◇ 成熟產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 產(chǎn)業(yè)成熟后，生存下來的企業(yè)都是有品牌忠誠或者運營成本較低的企業(yè)， 這兩個因素構成了一個非常明顯的進入障礙，潛在競爭者的進入威脅大大 降低。 成熟產(chǎn)業(yè)中生存下來的企業(yè)可以運用產(chǎn)品增值戰(zhàn)略、降價戰(zhàn)略、超能生產(chǎn) 戰(zhàn)略三種主要方法以制止?jié)撛趯κ诌M入，并維持和提高產(chǎn)業(yè)的獲利能力。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ◇ 成熟產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 A、產(chǎn)品增值戰(zhàn)略 為了降低進入者的威脅，企業(yè)常常會擴大產(chǎn)品線的范圍來填滿各個不同市 場區(qū)域以爭取較大市場，并創(chuàng)造出潛在競爭者的進入障礙，這一追求較寬 的產(chǎn)品線，制止競爭者進入的戰(zhàn)略，就是產(chǎn)品增值。它是成熟產(chǎn)業(yè)中的一 個非常有效的阻擊潛在競爭者進入的阻攔戰(zhàn)略。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ◇ 成熟產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 B、降價戰(zhàn)略 低成本是降價戰(zhàn)略的基礎。在某種情況下，降價戰(zhàn)略可以制止其他企業(yè)的 進入，保障業(yè)內(nèi)的邊際利潤。這一戰(zhàn)略有時帶來的是非常慘烈的價格戰(zhàn)， 因為并不是所有進入者都無法承受價格戰(zhàn)的。企業(yè)如何選擇最佳戰(zhàn)略規(guī)劃（ 3）不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇◇ 成熟產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 C、超能生產(chǎn)戰(zhàn)略這一戰(zhàn)略的競爭技巧就是維持超額產(chǎn)出，也就是說生產(chǎn)的產(chǎn)品比目前顧客需求還要多。現(xiàn)在的企業(yè)可以從容地發(fā)展某一產(chǎn)品的產(chǎn)量，因為它能用來警告潛在競爭者，如果他們要進入此產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在的企業(yè)可以增加產(chǎn)出并壓低價