中國企業管理培訓-文庫吧

【正文】 動作/傾聽的技能/傾聽的禁忌中國企業管理培訓：理解確認/異議澄清/肢體語言反饋三、不戰而屈人之兵（親和力）：欲取之，先予之 ：面子給你，里子給我 ：原來都是同道中人四、運疇惟幄，志在必得（同理心）：換位思考與同情心 ：辨識與反饋：先處理心情，再處理事情/立場要堅定，態度要誠懇 五：一對多全盤“通殺”（演講）：分析聽眾/設計綱要：互動/肢體語言的應用/演講忘詞、問倒等處理技巧 ：總結/提升 六：組織溝通有效策略 、下級溝通？ ？ ？主講：蔣小華 蔣小華創新兵法：構建管理創新組織178。 課程說明21世紀，當顛覆性技術、可畏的競爭、分散的市場、全能的顧問、挑剔的股東都對管理提出新的挑戰之時，你的企業是否還在踐行所謂的“現代管理”？是否以為只要堅守20世紀甚至19世紀發明的管理理念就可以高枕無憂？如果真是這樣，你就大錯特錯了。中國企業管理培訓主講：蔣小華 在知識經濟時代，企業針對“互聯網改變人們生活”的現實，管理的思潮何去何從？本課程指出現代管理學各種典范的利弊；開宗明義地指出管理創新可以導致競爭力的轉移，并為企業帶來持續的競爭優勢，并提供給了一種在21世紀建立競爭優勢的思維模式，幫助你成為21世紀的管理先鋒。課程的核心旨在建立一種在自由、民主的大趨勢，如何建立創新型企業文化與組織，能夠有效地解決當前8090后管理上的困惑。178。 課程對象：公司各部門的中高層管理人員178。 課程時間：（一天）178。 課程大綱：前言：解讀管理創新問題第一部分為什么要管理創新？一、傳統管理的桎梏 、贏得挑戰二、管理創新轉化競爭優勢 ——創新的四個層級 三、管理創新的進程與操作，戰略調整的步伐都將大幅加速 ，激發員工發掘最大潛能。 中國企業管理培訓 主講：蔣小華 第二部分 如何成為管理創新者？一、管理者心態革命：挑戰先例、質疑傳承 ：全新問題用全新的原則：拋棄舊觀念，重組管理新基因二、克服的三大障礙、執行者 ，想象力的匱乏限制了管理創新 三、成為管理創新者 第三部分（案例探究）一、創建目標社區：全食超市－在社區中共生 二、倡導民主創新：戈爾公司－民主為要 三、關注進化優勢：谷歌公司－時時創新 中國企業管理培訓蔣小華人才兵法 主講：蔣小華 人才戰略：如何選育用留人“財”178。 課程說明：為什么每一個企業都缺人才，尤其是執行人才？為什么你所器重的人才總是留不住，讓你失望呢？人才強則企業強，人才戰爭的時代已到來，如何引入并留住中層人才是企業成敗的關鍵。那么，如何突破人才經營瓶頸是企業領導人當務之急。在管理中除了選對合適的人才之外，還需要運用優秀的管理工具有效地留住人才，最大化地發揮人才的潛能。古人云：“千兵易找，一將難求”。管理者怎樣才能選拔并留住優秀人才為自己所用？蔣小華老師運用前沿的管理思想與實戰的管理經驗為您提供了有效的解決方案！178。 核心思想：戰略的好壞關鍵取決是否有相應的執行人才，要將人才放在企業第一核心資源上，要將管理的焦點從以事為中心轉變以人為中心這是企業永續經營第一核心競爭力。178。 課程時間：（一天）178。 課程對象：企業董事長、總經理及各部門主管178。 課程大綱：一、世界人才戰爭：全球最稀缺資源的爭奪戰：我們到底輸在哪里？ “掠奪”人才資源七種方式二、企業人才危機：解決人才資源的浪費已刻不容緩：劉備五虎叱咤風云，而諸葛亮蜀中無大將？ 2.“人才荒”與“人才慌”：大部分人沒有高效工作 中國企業管理培訓三、筑巢引鳳：必須把人才引進當作企業戰略來抓 主講：蔣小華 ：靠什么引進人才？ 四、慧眼識鷹：招聘是領導者最重要的工作之一：為什么有好的戰略卻沒有好的執行？ ：48字真經；：招聘面試如何問對問題？ ：人才招聘的必備流程。？五、造夢聚才：構建威力無比的企業磁場：你的團隊屬于哪一種情形呢？ is the leader？ （價值觀）的作用 六、設槽供跳：讓跳槽成為企業中的積極能量：到底是什么原因讓人才呆不下去？ ：設計好槽讓員工跳； ？ “分手”如何不“分心”？七、制造人才：生產的不是產品而是人才：為什么偉大的企業難以復制？ ： ：一般經理人與優秀經理人對待人才的不同做法蔣小華團隊兵法：中國企業管理培訓主講：蔣小華 團隊建設與管理：打造高績效的團隊178。 課程說明：建立“夢幻組合”的團隊是所有企業家的期待，企業強大的競爭優勢不僅在于員工個人能力的卓越，更重要的是體現在團隊合力的強大，體現在那種彌漫于企業中無處不在的團隊精神。讓團隊與個人雙贏，是團隊管理者的重大挑戰。你負責帶領的團隊，有多少人視你為可信任的導師？你真心喜歡這些人嗎？他們知道你喜歡他們嗎？團隊成員認為你關心他們，并有能力帶領他們取得高績效？你能幫助團隊成員將夢想具體化，并能幫助他們實現夢想？……總之，團隊領導必須具備專業能力。世界上80％的人都不是天生的將才，本課程幫助團隊領導知道如何帶領團隊成員共事，激發團隊工作干勁與激情，實現遠超乎你預想的團隊業績。幫助企業構建一支創造高績效的專業團隊，并為現代企業提供真正有效的團隊領導標準和機制，同時為團隊領導人提供了許多具體可操作的領導技能。178。 培訓對象：企業中高層管理人員及從事團隊管理的專業人士。178。 課程時間：2天 178。 課程綱要：一、團隊精神：如何讓組織成員擁有團隊精神？：為什么人多不一定力量大？ ：在課程訓練中實踐團隊管理 ：如何實現你好、我好、大家好？ ：體驗與感悟團隊合作的意義二、認識團隊：如何真正發揮的團隊作用？：團隊的定義與與群體的區別 ：如何理解發展的階段？中國企業管理培訓：團隊建設6種基本原則 ：如何識別與理好團隊角色問題 ：每種階段采取何種管理策略？三、團隊溝通：如何實現團隊溝通順暢？：鼓舞對方達成結果；：編碼、解碼、反饋；：說對方想聽的，聽對方想說的；：有效溝通的5個策略； ：誰的分享最好？四、沖突管理：如何化解團隊內部的沖突？？ ？ 五、團隊激勵：如何讓團隊成員充滿干勁與激情？：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論； ：4種不同人格類型的激勵； ：即時性與創意性； ：訓練你的真誠贊美；：寫下10種可操作的小激勵策略。六、當好教練：如何培養“打勝仗”的團隊？：教練是什么？ ：如何當好教練？：團隊主管的“三忌”與“三問”；主講：蔣小華 中國企業管理培訓：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點； ：離場管理的7個步驟。七、創造執行： 如何實現強大的團隊執行力？：如何打造團隊執行力？：如何進行目標的設定、分解并承諾？ ：如何進行職責的描述與確認？ ：如何有效跟蹤、檢查與督導？ ：如何進行業績評介、面談與改善？八、領導藝術：做團隊領導者而不僅是管理者：塑造自身影響力與人格魅力； ：如何成為有跟隨者的領導？ ：如何用對人做對事？ ：如何“修路”提高效率？ ：如何建立團隊文化？主講：蔣小華 蔣小華中層兵法：贏在中層：打造企業的新中層——中層自身素養與管理技能提升訓練l 課程背景: 中國企業管理培訓主講：蔣小華 中層是企業的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業素質、管理能力和領導能力決定了業務發展的速度，決定了組織能否帶領出一支優秀的員工隊伍，決定了能否有效達成組織經營目標和業績。因此，對中層提供系統訓練十分必要。但中層在實際管理中常常存在以下問題：中層缺乏自我定位能力，不能準確進行角色定位；中層在工作中對管理出現的問題不能正確地理解和看待，對上對下都有抱怨，不愿意承擔責任，缺乏正確的管理意識與觀念；中層的時間觀念缺乏，每天的工作缺乏規劃，沒有重點，看起來每天都很忙，但不知在忙什么，忙得沒有效果中層的執行力嚴重缺乏，領導的意圖總是貫徹不到為或者沒有及時落實；中層的領導能力缺乏，影響力不夠，不能有效領導員工，不善于激勵員工和調動員工工作積極性；中層缺乏輔導員工技能，不能很好訓練員工，只會使用，不會訓練，把員工訓練的職責全部交給了人力資源部；中層不善于與上司、下屬、同事溝通，工作常常得不到支持；中層不懂得設定目標，沒有掌握達成目標的科學方法。……l 課程形式：案例分析、互動研討、精辟總結、操作練習相結合的培訓形式，使得有一定管理實踐經驗的學員產生豁然開朗、耳目一新的感覺。l 課程目標：學員通過系統的管理知識和技能的研習，將相關管理才能落實于日常管理工作，以提升企業管理績效，增強企業核心競爭力，使個人與企業同時受益。統一企業中層與企業經營層的管理理念（了解組織文化內涵，明確管理職責，建立正確態度，認知使命意義，勇于面對挑戰，設定管理基準，培養問題意識）；全面提升企業中層管理技能的水準（評價和輔導下屬的業績，發現問題與解決問題的能力，培養與指導部屬的能力，組織與工作協調能力，領導能力與激勵部屬的能力，創新能力）；l 課程大綱：中國企業管理培訓一、自身修煉：做最好的自己：打開窗子，看到一個新世界； ：與鯊魚一起游泳；：讓工作成快樂的生產基地； ：讓思想飛翔、讓行動結果二、贏在中層：如何讓組織決勝于中層？：我能貢獻什么？ ：用結果說話； ：有問題現場解決； ：降低成本就是增加利潤；：發揮每個人（上級、下屬及自己）的優勢。三、找準自己的位置：把事做對和做對的事：糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區； ：中層中層到底該些干什么？ ：中層的3大任務與3重境界； ：陳經理的角色錯在哪？：從技術走向管理，從管理走向領導。四、掌握自己的時間：如何高效率地工作？－盲－茫：為什么你總是沒有時間？ ：時間對中層的壓力；：究竟如何控制和支配自己的時間； ：以結果為導向的時間管理策略；：A、任林的問題在哪？B、肖經理如何安排好自己一天？ 主講：蔣小華 中國企業管理培訓五、有效的溝通：如何鼓舞行動、實現成果？：鼓舞對方達成結果；：編碼、解碼、反饋；：說對方想聽的，聽對方想說的；：有效溝通的5個策略； ：誰的分享最好？六、善于激勵別人：如何讓下屬充