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ptt培訓操作手冊(已修改)

2025-10-25 08:25 本頁面

　

【正文】 PTT 培訓操作手冊總公司個人業務營銷培訓部 2020 年 3 月 PTT 操作手冊助理組訓資格培訓第頁 2 目錄一、 PTT 課程介紹 3 二、 PTT 授課原則及要求 4 三、 PTT 訓練日程安排表 5 四、 PTT 培訓作息時間表（封閉培訓班） 6 五、 PTT 課前準備工作 7 六、 PTT 助教配備及工作流程 10 七、 PTT 課程提示大綱 11 八、 PTT 訓前會提綱 15 PTT 課堂要求 16 九、 PTT 隨堂講義 17 父母座右銘 17 A、 B、 C、 D 表 20 PTT 操作手冊助理組訓資格培訓第頁 3 一、 PTT課程介紹授課方式講授、研討、發表、演練時間：四天授課目的指導如何做專業的ＰＴＴ，包括訓練、演講、說明會、甚至表演等。使學員建立一個開放的態度，增加信心，勇于接納新事物去配合以往的經驗，不斷創新，突破及改進。通過四天的訓練和日后持之以恒的應用，最終成為稱職的專業講師。授課大綱第一天：成功的ＰＴＴ及自我管理；第二天：課程結構與資料收集；第三天：建立講師威信和發問技巧等；第四天：激發參與，處理難纏學員及回饋等。授課資料講師手冊、隨堂講義、操作手冊、投影片、隨堂音樂注意事項注重講師與學員的互動注重講師與助教的配合充分演練、高度參與。 PTT 操作手冊助理組訓資格培訓第頁 4 二、 PTT授課原則及要求授課講師要求：參加總公司 PTT 課程授權講師培訓班并通過考核獲得授權資格的講師方可講授該課程；必須為總公司評聘的專職講師；具有一定的授課經驗，領悟力強；講師授課操作要求：講師在培訓前要熟悉參訓學員的背景資料，并盡可能快速和跟學員熟悉起來。講師盡量鼓勵、贊美學員，少批評，多引導。充分采用互動方式，通過提問、研討、演練，確保培訓效果。始終以 PTT 的要求規范講師本人授課方式。授課對象：見習專職講師資格培訓制式課程；兼職講師資格培訓制式課程；組訓資格培訓制式課程；授課時機：視機構實際狀況，隨機安排本課程。 PTT 操作手冊助理組訓資格培訓第頁 5 三、 PTT訓練日程安排表日期時間課時內容講師第一天 8： 30 — 9： 00 9： 00 — 9： 30 9： 10 — 10： 00 10： 00 — 10： 30 10： 45 — 12： 00 14： 00 — 14： 30 14： 40 — 15： 45 16： 00 — 17： 30 17： 30 — 18： 00 50′ 30′ 75′ 30′ 65′ 90′ 30′ 課前準備開訓導論學員心聲一分鐘臨場演練小組討論、發表成功的 P

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