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營銷與營銷學(已修改)

2026-01-15 13:16 本頁面

　

【正文】參考書目 Chap1市場營銷與市場營銷學 ?學習目標 ? 理解從企業角度定義的市場概念以及市場的重要性，掌握市場營銷的內涵。 ? 領會和理解與市場營銷相關的一系列基本概念。 ? 了解市場營銷學的產生和發展。 167。市場和市場營銷 ?一、市場的概念認為市場是商品交換的場所。認為，市場是通過交換反映出來得人與人之間的關系。奧爾德森＆科克斯認為：市場是生產者和消費者之間實現商品和勞務的潛在交換的任何一種活動。菲利浦 .科特勒認為：市場是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足這些需求的潛在購買者和實際購買者所組成。現實市場的存在需要的基本條件 : 圖 11：一個簡單的營銷系統圖 12: 現代交換經濟中的基本市場流程稅收商品政府市場消費者市場制造商市場資源市場中間商市場資源貨幣資源貨幣稅收商品服務資金稅收商品服務資金服務資金貨幣貨幣稅收服務商品和服務商品和服務? 專家妙論 ?顧客是企業得以生存的基礎，企業的目的是創造顧客，任何組織若沒有營銷或營銷只是其業務的一部分，則不能稱之為企業。 — 管理大師彼得杜魯克團隊作業 ?如何去發現市場、開發市場和創造市場？ ?王老吉涼茶 .doc ?史玉柱的腦白金與腦黃金 ?要求： ? 時間：下周交 ? 形式：打印 Word 文檔一份（留存） ? 并制作 PPT一份（用于課堂展示）二、市場營銷的含義市場營銷的幾種譯法 ?原文： Marketing ?動詞：市場營銷名詞：市場營銷學臺灣：行銷（市場行銷學）香港：市務管理 (學 ) （一）含義 (AMA)的定義 ● 傳統定義 (1960年 ) 所下的定義是：市場營銷是引導貨物與服務從生產者流轉到消費者或用戶所進行的一切企業活動。此定義局限于流通過程，起點是生產過程的結束，終點是消費者或用戶。營銷僅限于定價、渠道選擇、倉儲運輸、推銷和廣告等。 ● 1985年，定義為：市場營銷是（個人和組織）對理念（或主意、計策）、貨物和勞務的構想、定價、促銷和分銷的計劃與執行過程，以創造達到個人與組織的目標的交換。 ● 現代定義 (2023年 ) ：營銷既是一種組織職能 ,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程。 .科特勒的定義 ? 菲利浦 .科特勒的定義：市場營銷是通過創造和交換產品和價值 ,從而使個人和群體滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。 ? 市場營銷管理是選擇目標市場，并通過創造、傳播和傳遞更高的顧客價值來獲得、保持和增加顧客的藝術和科學。 ? 市場營銷的最終目標是“獲得、保持和增加顧客”； ? “交換”是市場營銷的核心； ? 交換過程能否順利進行，取決于營銷者創造的產品和價值滿足顧客需求的程度以及對交換過程管理的水平。 ?企業需要營銷以滿足消費者的需要 ?學校需要營銷以滿足廣大學生的需要 ?醫生需要營銷以滿足其患者的健康需要 ?政治家需要營銷，以滿足他的人民的需要 ?我們自己也需要營銷，以滿足與人有效交往的需要 ? 營銷視野營銷在我們的

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