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物流管理的相關(guān)概念(已修改)

2026-03-01 11:28 本頁(yè)面

　

【正文】第 7章物流管理 Logistics Management 第 1節(jié) 概論物流管理的概念有關(guān)物流管理的定義很多，目前還沒(méi)有統(tǒng)一的定義。例如： ? 軍事上的后勤管理 (JCS Pub 102 excerpt) ：對(duì)運(yùn)輸和后勤保障資源的計(jì)劃與執(zhí)行的科學(xué)，包括軍用物資調(diào)度的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 。軍用物資的采購(gòu)、儲(chǔ)存、運(yùn)送、維護(hù) 。人員和物資裝備儲(chǔ)運(yùn)中心的建設(shè)、維修等 ? 美國(guó)物流管理協(xié)會(huì) (Council of Logistics Management)關(guān)于物流管理的定義：物流是為了滿足顧客需求而進(jìn)行的對(duì)貨物、服務(wù)及信息從起始地到消費(fèi)地的流動(dòng)過(guò)程，以及為使能有效、低成本的進(jìn)行而從事的計(jì)劃、實(shí)施和控制行為。 ? 物流網(wǎng)絡(luò) (Logistics Network) ? 物流的主要內(nèi)容 ? 運(yùn)輸 (transportation) ? 存儲(chǔ) (warehousing and storage) ? 包裝 (packaging) ? 物料搬運(yùn) (material handling) ? 訂單處理 (order processing) ? 預(yù)測(cè) (forecasting) ? 生產(chǎn)計(jì)劃 (production planning) ? 采購(gòu) (purchasing or procurement) ? 客戶服務(wù) (customer service) ? 選址 (location) ? 其他活動(dòng) 物流管理的組成部分管理行為計(jì)劃執(zhí)行控制物流管理原材料在制品庫(kù)存產(chǎn)產(chǎn)品自然資源（土地、設(shè)施、設(shè)備等）人力資源財(cái)務(wù)資源信息資源市場(chǎng)導(dǎo)向（競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）時(shí)間和位置效率有效配送資產(chǎn)增值物流活動(dòng) 客戶服務(wù) 工廠和倉(cāng)庫(kù)選擇需求預(yù)測(cè) 采購(gòu) 配送通訊包裝庫(kù)存控制退貨處理材料搬運(yùn) 壞損物品處理訂單處理交通與運(yùn)輸服務(wù)支持倉(cāng)儲(chǔ)與貯存物流的輸入物流的輸出供應(yīng)商用戶物流管理決策的內(nèi)容 ? 戰(zhàn)略層 (Strategic Level) – 解決影響企業(yè)物流長(zhǎng)期發(fā)展的方針和政策的決策等問(wèn)題。包括物流中心的數(shù)量、布局、能力，及物流網(wǎng)絡(luò)中的物流方向等。 ? 戰(zhàn)術(shù)層 (Tactical Level) – 按季度或年度更新計(jì)劃的決策。包括采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存策略、運(yùn)輸策略等。 ? 運(yùn)作層 (Operations Level) – 每天的物流調(diào)度、運(yùn)輸路線的優(yōu)化、貨物裝卸等決策問(wèn)題。物流管理涉及的主要內(nèi)容 ? 配送網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置（ Distribution Network Configuration） ? 生產(chǎn)計(jì)劃 (Production Planning) ? 庫(kù)存控制 (Inventory Control) ? 交叉轉(zhuǎn)運(yùn) (Cross Docking) ? 庫(kù)存與運(yùn)輸整合 (Integration of Inventory and Transportation) ? 車(chē)隊(duì)管理 (Vehicle Fleet Management) ? 運(yùn)送路線 (Truck Routing) ? 包裝問(wèn)題 (Packing Problems) ? 限時(shí)發(fā)送 (Delivery Timewindows) ? 上門(mén)收貨與遞送 (Pickup and Delivery Systems) 物流與生產(chǎn)、銷(xiāo)售的界面生產(chǎn)活動(dòng) 界面活動(dòng) 質(zhì)量管理產(chǎn)品計(jì)劃詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃工廠廠址設(shè)備管理材料采購(gòu) 能力計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃工作測(cè)定與標(biāo)準(zhǔn) 界面活動(dòng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 促銷(xiāo) 價(jià)格市場(chǎng)研究包裝產(chǎn)品組合銷(xiāo)售地點(diǎn) 銷(xiāo)售能力輸送庫(kù)存訂貨處理倉(cāng)儲(chǔ) 材料加工生產(chǎn)與物流界面營(yíng)銷(xiāo)與物流界面物流企業(yè) 現(xiàn)代物流管理的發(fā)展過(guò)程 – 實(shí)體配送階段 (physical distribution)：屬于狹義物流（ Physical Distribution），主要側(cè)重于商品物質(zhì)移動(dòng)的各項(xiàng)功能，一般認(rèn)為屬流通領(lǐng)域 – 綜合物流階段 (integrated logistics management)：廣義物流概念 ? 40年代美國(guó)軍方提出了后勤管理 : Logistics Management ? 二戰(zhàn)后擴(kuò)展為 Business Logistics ? 現(xiàn)代物流管理仍采用 Lo

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