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現代企業管理教材(ppt89頁)(已修改)

2026-03-01 22:34 本頁面

　

【正文】《現代企業管理》（第 2版）主編：夏昌祥目錄 ? 第一章現代企業管理人員 ? 第二章現代企業管理基本理論 ? 第三章現代企業經營管理與經營戰略 ? 第四章現代企業資源管理 ? 第五章現代企業生產管理 ? 第六章現代企業質量管理 ? 第七章現代企業營銷管理 ? 第八章現代企業文化 ? 第九章現代企業公共關系 ? 第十章現代企業創新第一章現代企業管理人員主講人：夏昌祥教授第一節管理者 ?一、管理者（一）管理者的概念 “管理學之父”德魯克認為，管理者泛指那些必須在工作中運用自己的職位和知識，做出影響整體行為和成果的決策的知識工作者、經理人員和專業人員。 ?（二）管理者的本分 “管理者的本分就是追求效率”（德魯克） ?（三）管理者的類別高層管理者中層管理者基層管理者（四）管理者應具備的基本素質 ?高層管理者應具備的基本素質 ? （ 1）行業和企業知識； ? （ 2）在公司和行業中的人際關系； ? （ 3）信譽和工作記錄； ? （ 4）能力和技能； ? （ 5）個人價值觀； ? （ 6）進取精神。 ?（五）管理者應具備的特別能力和品質 ?身體方面 —— 管理者應當身體健康、精力充沛、談吐清楚。 ?智力方面 —— 管理者應具有學習能力、理解能力、判斷能力、自控能力和適應能力。 ?精神方面 —— 管理者應干勁大、信心足、有尊嚴、責任感強、主動性高、忠誠剛毅。 ?教育方面 —— 管理者應該熟悉不完全屬于自己所執行的任何職能的問題。 ?知識方面 —— 管理者應該掌握任何職能所特有的知識技術職能，如管理的職能等。 ?經驗方面 —— 管理者應該從本職工作中獲得知識。（六）管理者應具備的管理技能技術技能人際技能概念技能 ?二、有效的管理者 ?（一）有效的管理者應當著重把握的六項有效管理原則 ? —— 即注重成果、把握整體、專注要點、利用優點、相互信任和正面思維。 ?（二）有效的管理者應當盡快完成的五項有效管理任務 ? —— 即設定目標、組織、決策、控制、人才扶持和培養。 ?（三）有效的管理者必須獲得的五項心理習慣 —— 一是合理安排時間，二是致力外界貢獻，三是重視發揮長處，四是集中少數領域，五是作出有效決策。（四）有效的管理者必須學會的七種辦法 (P4) （五）有效的管理者應當悟到的人生 8條隱規則（六）有效的管理者的 8個思維規則 —— 審視自我、好奇求知、拋棄常規、挖據證據、估量影響、綜觀全局、審慎行事、溯本求源 ?三、新管理人（者） ? 新管理人應具備的 22種能力為： ?指揮能力：讓你的棋子都“活”起來； ?運籌能力：力戒盲目與冒險兩大弊病； ?規劃能力：要井然有序，不要雜亂無章； ?聚合能力：把大家擰成一股繩； ?創新能力：絕不跟在別人后面跑； ?強效能力：根治工作“疲軟”現象； ?激勵能力：讓每個員工在崗位上發出亮光； ?調控能力：剛柔結合，明暗交錯； ?識人能力：一定要摸透人心； ? 用人能力：讓員工在自己崗位上發出亮光； ?1管人能力：像大師指揮樂隊； ?1溝通能力：放下架子，拉住下屬的手； ?1協調能力：在各種關系中顯神通； ?1應變能力：在市場上躲閃進退； ?1受壓能力：把自己的骨頭鑄造成鋼架； ?1借勢能力：放過機會是最大的錯誤； ? 1博弈能力：精通賺錢的 ABC； ? 1合作能力：單干只能累垮身體； ?19 、競爭能力：不較量不知實力大小； ?20 、營銷能力：多條渠道就多條生路； ?2理財能力：時刻都要有缺錢危機感； ?2談判能力：把利益從別人嘴里掏出來。第二節現代企業管理者一、現代企業管理人才現代企業管理人才最基本的職業要素是：任務 —— 要學習完成一個職業任務，主要指有一個條件，即掌握一定的知識；工具 —— 要掌握完成任務所使用的工具，不需要什么特殊的天賦，只要求一樣東西，就是訓練，孜孜不倦、堅持不懈的訓練；原則 —— 完成任務和運用工具所遵守的原則，要認識和遵守這些原則，也不需要什么天分，而是需要一種判斷力，遵守這些原則還要求一定的紀律性；責任 —— 從事管理職

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