xx企業發展戰略咨詢項目報告(ppt157)(已修改)

　

【正文】 北京萬方數據股份有限公司企業發展 戰略咨詢項目 報告1.內容 頁碼 A. 萬方數據現狀評價 3. 基本狀況 3. 財務及經營狀況 10. 戰略目標和經營策略分析 17. 管理 能力分析 22. 營運能力分析 32. 本章結論 35B. 萬方數據主要業務分析 37. 資源數據庫業務分析 40. 企業信息業務分析 59. 咨詢服務業務分析 76. 軟件網絡業務分析 88. 總體評述 96C. 萬方數據發展戰略規劃 100. 業務發展的總體定位 100. 各項業務的發展戰略建議 112. 發展戰略的實施建議 1302A. 萬方數據現狀評價. 基本狀況3萬方數據未能很好完成由事業單位向現代企業的轉變現在的萬方數據是 2023 年 8 月中信所將所屬相關業務進行股份改造而成1萬方數據積累了一定的核心競爭力234 同時萬方數據按事業部運作，業務重疊嚴重，沒有形成合力但萬方數據沒有明確的公司發展戰略，經營業務戰線過長，涉及太多領域42023 年 8 月中信所將所屬相關業務經股份改造成立萬方數據股份有限公司1中國科學技術信息研究所山西漳澤電力股份有限公司股權： %實際投資： 萬元投資形式：實物資產用途：固定資產支出 無形資產支出 流動資產支出股權： %實際投資： 萬元投資形式：現金用途：流動資產支出萬方數據資料來源：萬方數據北京知金科技投資有限公司股權： %實際投資： 萬元投資形式：現金用途：流動資產支出四川省科學技術情報研究所股權： %實際投資： 萬元投資形式：現金用途：流動資產支出科學技術文獻情報研究所股權： %實際投資： 萬元投資形式：現金用途：流動資產支出5216。 數據收集、加工處理能力216。 科技部 /中信所支持216。 科技信息資源渠道 /積累216。 信息人才隊伍216。 銷售人才隊伍及銷售能力216。 科技信息領域中的品牌優勢萬方數據積累了一定的核心競爭力2216。 現有客戶關系6計劃完成2300 萬元預計完成3000 萬元萬方現有的銷售隊伍是萬方的中流砥柱，在銷售人員的努力下，業績連年攀升，銷售額迅速增長21942萬元2023 年市場部銷售額資料來源：萬方市場部提供數據 900萬元550萬元2023 年 1 － 6 月市場部完成銷售額 550 萬元，比去年同期增長 40%2023 年市場部銷售額+ 116% + 54%7但股改后萬方數據沒有制定明確的發展戰略，經營領域涉及極廣，客戶對象各有不同科技資源數據庫1企業信息服務2咨詢服務3軟件開發4網絡 /系統集成 /網際服務5會展 /培訓6萬方數據涉及的經營領域 主要服務對象大學圖書館、公益圖書館、情報機構3代行政府科技管理職能7各類企業通訊行業、生物醫藥行業的企業科技部、其他政府機構、企業科技部、企業科技部、其他政府機構科研機構、企業84萬方數據各事業部獨立運作，業務交叉嚴重，沒有形成合力市場開發事業部資源建設事業部華北區華東區華南區華中區西北區期刊收集會議收集數據加工學位收集通信 /IT生物醫藥工業品銷售部 資源建設 信息咨詢咨詢服務事業部商務信息事業部萬方數據技術維護成果庫會議展覽成果查新檢索成果雜志社行政管理軟件網絡事業部競爭情報培訓競爭情報體系咨詢系統支持外貿部項目科技部項目網絡增殖服務東北區技術支持售后服務宣傳策劃行政管理數據采購市場開發外接項目開發網站維護行政管理CECDB生產9現狀評估從四個方面著手A2 財務及經營狀況? 收入構成? 成本結構? 資產負債情況? 現金流戰略目標和經營策略分析? 戰略目標? 市場定位? 經營策略? 業務模式A3A4 管理能力分析? 管理系統? 組織結構? 人力資源? 研發能力? 采購能力? 生產能力? 營銷和銷售能力A5 營運能力分析現狀評估10. 財務及經營狀況A. 萬方數據現狀評價11萬方數據的財務及經營狀況在盈虧平衡點徘徊，沒有大的突破銷售收入主要來源于傳統業務，被視為核心業務的企業信息服務和軟件業務并沒有確立起來1銷售費用和管理費用過高，利潤不理想2收支不平衡，導致現金流狀況惡化3萬方數據的資產負債結構尚好，但固定資產的質量值得探討412萬方數據的營業收入主要來源于資源數據庫的銷售和科技部的項目1營業收入的構成： 2023 年營業收入： 4200 萬元企業信息 /咨詢服務其他政府項目科技部項目資源數據庫132023 年萬方數據的成本結構圖：毛利尚可，但銷售費用和管理費用過高，導致利潤不理想2[單位：萬元 ]4267 21392128 120273127銷售收入 銷售成本 毛利 銷售費用 管理費用 財務費用222營業利潤資料來源：萬方數據財務報表毛利率 50%利潤率 %14由于收支不平衡，萬方數據的現金流量狀況急劇惡化萬方數據現金流量情況（ ） 萬方數據現金狀況（ ）[單位：萬元 ] [單位：萬元 ]凈現金流量927 1363 9304952 92713639301732資料來源：萬方數據財務報表3：現金流入 ：現金流出 期初現金余額 期末現金余額 凈現金流 凈現金流 2023凈現金流152023 年底資產負債表示意圖 2023 年底資產負債表示意圖4流動資產52%流動負債 3%固定資產44% 97%所有者權益流動資產38%流動負債 6%固定資產59%所有者權益94%流動資產31%流動負債 7%固定資產66%所有者權益93%2023 年 7 月底資產負債表示意圖從數字上看，萬方數據的資產負債結構尚好，但固定資產的質量值得探討總資產： 9,710 萬元 總資產： 10,012 萬元 總資產： 9,237 萬元無形及其他資產 3%無形及其他資產 4% 無形及其他資產 3%資料來源：萬方數據財務報表 16. 戰略目標和經營策略分析A. 萬方數據現狀評價17萬方數據缺少清晰和連貫的發展愿景、目標和戰略萬方數據經營至今沒有清晰連貫的發展愿景、目標和戰略，企業的經營運作缺乏導向1各事業部為完成短期經營目標盲目開展業務，使得萬方數據發展方向和目標愈加模糊2同時，萬方數據現有的決策形成過程難以保證其戰略方向調整的合理性和正確性318萬方數據經營至今尚未形成清晰連貫的發展愿景、目標和戰略，企業的經營運作缺乏導向?愿景和目標目標顧客是誰？? 市場細分與目標顧客的選擇? 全國 /區域性市場 采用何種產品組合策略？? 產品線的延伸? 單一產品線 /多產品線? 單一品牌 /多品牌采用何種競爭策略？? 成本領先? 差異化? 標新立異采用何種定價策略？? 終端價格水平? 渠道價格體系1192各事業部為完成短期經營目標各自盲目開展業務，造成業務重疊，資源浪費使得萬方數據的發展方向和目標愈加模糊數據加工 軟件技術 市場開發 科技部項目信息收集資源建設事業部商務信息事業部軟件網絡事業部市場開發事業部咨詢服務事業部技術支持20u 公司沒有真正的戰略負責部門u 沒有有關公司戰略的研討、會議、計劃、決策流程u 沒有有關公司戰略及執行計劃的文件萬方數據現有的決策形成過程難以保證其戰略方向調整的合理性和正確性3u 各事業部自行制定經營計劃和業務發展計劃u 各事業部之間對公司的整體發展戰略沒有形成共識u 公司根本沒有一個 1－ 3年的公司整體發展戰略u “萬方給人的感覺就不象一個公司，倒象是幾個公司，各事業部獨自為戰， 彼此之間很少有聯系。 ” —— 某事業部總經理21. 管理能力分析A. 萬方數據現狀評價22萬方數據尚未完成由事業單位體向企業體的轉變，管理能力急需加強現行的事業部型組織構架不利于資源的有效整合1分配機制不合理，影響員工士氣2萬方數據在關鍵崗位，尤其是技術和營銷方面人才短缺3公司沒有統一的人力資源管理體系，缺乏人力資源規劃、發展和培訓體系4萬方數據缺乏市場導向的決策流程，規范的管理流程5萬方數據沒有形成統一的企業文化，各事業部管理風格各異，文化各異6231現行的事業部型組織構架不利于資源的有效整合市場開發事業部資源建設事業部華北區華東區華南區華中區西北區期刊收集會議收集數據加工學位收集通信 /IT生物醫藥工業品銷售部 資源建設 信息咨詢咨詢服務事業部商務信息事業部萬方數據技術維護成果庫會議展覽成果查新檢索成果雜志社行政管理軟件網絡事業部競爭情報培訓競爭情報體系咨詢系統支持外貿部項目科技部項目網絡增殖服務東北區技術支持售后服務宣傳策劃行政管理數據采購市場開發外接項目開發網站維護行政管理CECDB生產24目前的市場開發事業部包括了產品開發、市場銷售和售后服務三個環節，即不是一個簡單的市場部，又不是一個真正意義的事業部? 市場部有較完備的管理體系，在員工考核及銷售人員的薪酬制度方面有詳細的管理制度? 針對銷售人員實施傭金制? 針對支持人員建立了全員月度考核體系? 為了培養更多優秀的銷售人員，市場部在制定銷售制度時，其政策鼓勵各分公司的負責人培養年輕的銷售人員，使一批銷售經理、銷售骨干迅速成長? 市場部在全國設置了上海分公司、深圳分公司、沈陽分公司、西安分公司、武漢分公司及華北區六個銷售網點，各分公司正在逐步壯大，成為占領市場為客戶服務的生力軍? 產品 /技術部、網絡資源部合并入市場事業部后使銷售服務體系一體化管理制度化 初步建立了比較完善的銷售體系? 整合外部數據，進行產品再開發? 進行市場銷售? 負責客戶的售后服務工作功能環節較多125u 各部門、各事業部之間缺乏有效的溝通與配合u 由于沒有 清晰的決策流程，來自各事業部的信息無法整合，從新產品的論證、開發到推出沒有系統的規劃u 沒