東方物業東方物業管理全套資料-wenkub

　

【正文】 掛鉤。每天檢查工程現場和設備狀況： ①檢查設備運行狀態，發現問題及時處理。 ⑶各項培訓工作。 ①針對購物中心的自身特點，做出適合的布局方案； ②確保購物中心的裝修檔次，對專柜所用材料、顏色、 尺寸進行控制； ③為新招專柜出具平面尺寸圖， 并利用專業特點協助客戶設計及改造設施；⑷對購物中心所用裝飾工程跟進、協調、 使之按計劃進度進行，并保證工程的質量。②檢查下層崗位紀律和工作態度， 發現不良現象立即糾正，并如實記入考核成績。（６）負責督促檢查電氣設備的技術資料收集整理工作， 完善技術資料。②負責物業部所屬空調設備，室外給排水設備、 泵房設備的運行，維修等全面工作。（４）對系統設備的運行、維修狀況進行監督、考核， 每月分析報表。②負責購物中心消防系統設備線路的全面工作。 ④負責弱電系統技術資料的收集、整理工作、完善技術資料。 ③積極參加各種培訓， 對發生事故的隱患進行分析，查找原因、制定措施。 （３）根據維修保養計劃， 具體負責完成本工種的計劃任務，安排常規的巡查、維修、保養工作， 解決協調實施過程中所出現的各類問題。 對本工種工作任務執行情況進行檢查、考核驗收， 每月向維修主管提交樓面維修工作報告。 ②與購物中心各部門銜接，往來公文。 ⑥公司下發的指示，通知及規章制度的歸檔。 （２）負責賣場營業設施維修事宜。 ④結算各專柜的維修費用，月底報送財務部。 ③辦理員工各種假事、加班、外出等事宜。 （2）協助配合其它工種的維修保養工作。 每月向維修主管提交維修電工工作報告。 （3）作好其它工種的配合協調工作。 對本工種員工的工作進行檢查、驗收、統計、考核， 每月向上司提交管鉗工工作報告。（4） 做好其它工種的配合協調工作。1維修電工職責（實行考核上崗制度） （１）服從本工種領班指令及工作安排，主動、 高效地進行工作。 同時應遵守相關部門所制定的規章制度。1樓面維修工職責。 （４）在實際工作中嚴格執行本工種各項制度、規范、 程序，保證工作質量， 同時應遵守相關部門所定各項規章制度。1倉庫保管員職責。 （３）貨品購進入庫時，應注意手續單據齊全，物品數量、質量、價格、型號規格符合要求，并做好登賬手續。 （６）做每月盤存報表，為下月計劃作好準備。（實行考核上崗制度） （１）負責維修運行方面備品備件的采購及外協工作， 保證滿足運行維修工作的需求。 （４）按每月采購計劃及臨時擬購單，按質、按量、 按期購置入庫，常用物品不得掉檔。 四、物業部主要工作內容、程序及制度（一）維修領班日常工作程序 １、上班后或上中班交接時十分鐘內，召集所屬員工例會，檢查前一天工作情況，安排當天維修工作，包括計劃性維修、保養、巡檢，故障性檢修及上司臨時性指派的其它工作。收集每天的各種單據進行分類記錄后， 將單據上交物業部備案。 每月３０日之前，召集下屬員工月度工作例會， 總結本月工作完成情況評價下屬員工工作表現及業績，提出下月度工作計劃及重點。 （４）樓面巡檢應分別有序進行。 （７）值班室應經常保持有人員待命， （值班室電話8611701） 維修人員不得在樓面閑逛。 ５、15:30之前早班人員返回值班室。 ９、18:0021:00進行工作見第２條。１３、2:00關外圍路燈。 （３）購物中心內線電話發生故障時，通知物業部， 物業部在接到通知后電工應迅速到位，遇重大故障時保證在24 小時之內將電話恢復正常。 （２）負責購物中心分布攝像鏡頭、 云臺解碼器及線路的維護。 （６）若攝像頭出現故障， 判斷是機械原因還是電器原因；若是電器故障應對照接線圖，從電源處查找起,更換有故障元器件 ３、紅外防盜報警系統（１）負責報警系統設備線路的維修。５、消防報警系統（１）負責消防報警系統設備、線路、探頭的維修（２）保證設備、線路、探頭完好率在９５％以上。 （３）對各樓面所送維修申請單進行處理。 ３、12:0013:00分別就餐，值班房必須有人值班。 ７、17:0018:00分別就餐，值班房必須有人值班。（五）樓面維修工日常工作內容及注意事項 １、樓面維修工全部為行政白班，9:009:10領班主持工作例會 ２、9:0012:00根據維修計劃， 巡檢記錄及樓面故障申請單進行維修工作。 ６、維修時應填寫派工單，并注意填寫時間， 派工單完成后應立即返回值班室，各樓面維修申請單不得拖延積壓。（六）電梯維修工日常工作內容及注意事項 １、電梯維修人員實行兩班制： 白班：8:3012:00 上午班：8:3013:00 下午班：13:0019:30 ２、8:309:00檢查所有直升梯，發現故障時應及時處理，不能及時處理的迅速通知電梯主管，并報告上級。 ７、做好設備故障、運行記錄。 ２、中修 （１）中修屬計劃性檢修， 設備運行兩年左右進行一次，視具體情況，可由物業部完成或外協聯系廠家完成。 ３、大修 屬計劃性檢修，設備運行五年左右進行一次， 視具體情況可由物業部或外協聯系廠家完成， 大修程序按中修進行，工作內容還應包括整機解體，零部件更換量30％以上， 校正基準，外部重新上油漆，設備技術指標應達到出廠標準。 （４）完成檢修后，應填寫故障檢修派工， 并將此單返回維修領班。 （３）在交接班日志上做好記錄。 （２）以感官、儀器、儀表對設備各種技術參數進行檢測，包括溫度、壓力、振動、電壓、電流、潤滑情況等。（十）設備封存、啟用管理制度 １、設備季節性停用或因其它原因停止使用三個月以上的，應給予封存，設備封存由維修人員、操作人員共同進行。 ４、定期檢查封存設備，如有必要可進行定期開機運行。如有異常情況，應在封存啟用單上做好記錄， 并在當日通知物業部有關人員。 ３、所借領工具為公司財產，使用人員應妥善保管、 正確使用。（十二）樓面及其它部門設施維修程序 １、維修范圍： （１）購物中心大樓原設計設施，如空調設施、 洗手間設施、變配電設施、廣播通訊設施、消防設施等。 （５）專柜廠商營業設施的改造更新、完善工作， 不屬維修范圍，原則上不負責工程實施。 （４）非東購財產的樓面營業設施（如廠商專柜）維修， 申請單應由專柜管理部所指定專人簽發， 并需注明廠家編號及維修費用承擔方。 ４、收費事宜： （１）返回物業部的維修申請單， 將由倉庫保管員計算費用，然后交文員進行統計制表（收費標準暫定為：(材料費＋工人費)*100％的管理費）。（十四）電梯科規章制度及操作規程一、 安全操作規程 １、用三角鑰匙開啟層門進入轎廂或轎頂時， 必須先確認轎廂是否停在該層，然后再進行其它操作。登上轎頂后再合上安全開關，然后進行其它操作。 ７、在轎頂工作時，注意電梯轎廂移動時，把身體限制在轎廂尺寸以內，防止與井道突出物或對重相碰。 １０、在機房檢查鋼絲繩時， 必須使轎廂保持停止狀態，必要時切斷動力電源。當層門、 轎門未完全關閉時，電梯不能正常啟動。１７、嚴禁維修人員拉吊井道電纜以防電纜被拉斷。３、貨物在轎箱內要放穩當，無傾倒危險， 搬運需小心輕放，以防損壞轎底或四壁。６、嚴禁任意按緊急停車鈕，當出現故障時，應先停車， 再點動試車，實驗能否慢車到達層站， 電梯運行時不能潤滑或修理機件。三、交接班制度１、填寫工作記錄，一方面交待本班工作， 同時記錄電梯運行維修及保養情況。５、在接班人員缺勤時， 交班人員必須得到領導地同意方能離開工作崗位，但必須做好離崗記錄,接班人員認真聽取上一班工作情況匯報后按規定巡視，并對有問題的答復重點檢查。五、運行開始１、將操縱箱（在3. 6, 3. 7 中說明）報警蜂鳴器開關扳到buzzer（蜂鳴器）側，使其蜂鳴， 向周圍人們發出將要運行的預告。４、自動扶梯啟動運行后，應在中央位置將鑰匙撥下來， 如果放在上面不撥下來， 則在可能被無關人員誤動作而發生事故，因此應予注意。 緊急停止按鈕帶有防止亂按護罩， 因此請用力按透明護罩的中央部，當防護罩剝落后，即可按中央的緊急停止按鈕。此外， 還應嚴格檢查扶手傳動輥是否磨損和核實壓力輥的彈簧壓力， 檢查傳動輥和扶手帶內緣之間的間隙。 檢查各壓力輥有無磨損、開裂、 ③壓力輥的檢查 剝落及變形，檢驗壓力輥彈簧的 每 調整長度。3） ⑥檢查扶手傳動 則需進行調整。 將抹布在清水中浸濕擰干，反復數次擦 輕度污垢 拭扶手面，然后將扶手擦干。 上 扶手洗凈干了后，用抹布沾著SAH289陰離子羥基乳 液擦涂在扶手面上，待液體干燥后進行干擦。２、應絕對避免一邊運轉自動扶梯，一邊擦拭洗潔劑、 上光劑，因這樣會使液體流進機器里。如果有水泥、灰漿附著的話，表面就會受腐蝕， 因此在建筑物內進行改裝工程時應注意不得將水泥等物濺在外蓋板上。如果潤滑劑不足，當膠鞋貼在圍裙上時， 容易出現拖進間隙的危險，而且也容易附著污垢， 如果是氟樹脂裙板應三個月涂一次潤滑劑， 應每半年一次檢查裙板及蓋板的安裝小螺釘有無松動和損壞，如有應及時擰緊或調換。（1）開啟層門進入轎廂之前，需注意轎廂是否停在該層。（5）平層準確度應無顯著變化。（3）乘客電梯不允許經常作為載貨電梯使用。（8） 轎廂頂上部、除電梯固有設備外，不得放置其它物品。（3） 轎、層門關閉前，電梯自行行駛時；（4） 行駛方向與選定方向相反時。（8） 安全鉗誤動作時。發生緊急事故時司機應采取下列措施。電梯的機房和井道管理（1）機房應由維護檢修人員值班管理， 其它人員不得隨意進入，機房門應加鎖，并標有“機房重地、閑人免進”字樣。（5）當設有井首檢修門時， 則在檢修門近旁應設有下列須知：“電梯井道－－危險，未經許可禁止入內”。（9） 當機房內設有活地板門時，應設有永久可見的須知， 向活地板的使用者表明：“謹防墜落－重新關好活地板門”。十八、維修保養標準 時間單位：月 ┌─┬─┬─────────┬──────┬────┐│序│ └──┐ 區 │ 基本時間 │ ││ │項 └┐ │ │備 注││號│ 目 └┐ 分 │ 間 隔 │ │├─┼──────┴────┼──────┼────┤│1│舒適性 │ 每次保養 │ ││ │ │(每月12次)│ │├─┼───────────┼──────┼────┤│2│平層狀態 │ 同上 │├─┼───────────┼──────┼────┤│3│各發光二極管檢查 │ 同上 │ │├─┼───────────┼──────┼────┤│4│故障數據的確認 │ 同上 │ │├─┼───────────┼──────┼────┤│5│異常的聲響、振動 │ 同上 │ │├─┼───────────┼──────┼────┤│6│保險絲(SCL) │ 同上 │ │├─┼───────────┼──────┼────┤│7│電解電容（主回路）檢查│ 2 │ │├─┼───────────┼──────┼────┤│8│制動器滑移量檢查 │ 4 │ │├─┼───────────┼──────┼────┤│9│脈沖測速輸出檢查 │ 12 │ │├─┼───────────┼──────┼────┤│10 充電回路檢查 │ 同上 │ │├─┼───────────┼──────┼────┤│11│再生回路檢查 │ 同上 │ │├─┼───────────┼──────┼────┤│ │DCCT(OT2,3)偏 │ 同上 │ ││12│置電壓檢查 │ │ │├─┼───────────┼──────┼────┤│13│各種安全檢查動作 │ 同上 │ ││ │的檢查 │ │ │├─┼───────────┼──────┼────┤│14│TSD的檢查 │ 同上 │ ││ │ │ │ │└─┴───────────┴──────┴────┘ 時間單位：月 ┌─┬─┬────────