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2023-05-26 22:22:57 本頁面

　

【正文】門設有一個財務部門，但是這個財務部門根本就無法控制這么多分公司的財務活動，因此造成聯合公司總部甚至無法了解并掌握下屬部門支付支票的情況等等。但是，有些管理人員則認為只增派參謀人員是不夠的，有的人則認為，沒有必要增派參謀人員，可以采用單一聯絡人聯系幾個單位的方法，即集權管理的方法。據德姆的說法，公司除了面臨發展方向方面的問題外，還面臨著另外兩個主要問題：一個是下屬各分公司都面臨著向社會介紹并推銷新產品的問題，為了刺激各分公司的工作，德姆決定采用獎金制，對下屬干得出色的分公司經理每年獎勵1萬美元。根據他新制定的戰略，德姆賣掉了下屬56個分公司，但同時又買下了西北飲料工業公司。多年來，比特麗公司都采用購買其他公司來發展自己的積極進取戰略，因而取得了迅速的發展。公司每年的銷售額達90多億美元。公司的傳統做法是：每當購買一家公司或廠家以后，一般都保持其原來的產品，使其成為聯合公司一個新產品的市場；另一方面是對下屬各分公司都采用分權的形式。但是，對于這些收入遠遠超過l萬元的分公司經理人員來說，1萬元獎金恐怕起不了多大的刺激作用。思考題： 80年代，公司取得了一系列令人羨慕的殊榮：經主管局、市有關部門及國家有關部委的考核，公司各項指標均達到了規定的要求，因此被光榮地評為國家一級企業；廠里的當家產品，質量很好，獲得了國家銀質獎。因此，近幾年公司對銷售工作做了幾次大的改革，先是打破了只有公司銷售部門獨家對外進行銷售的格局，賦予各分廠(即原來的各車間)進行對外銷售的權力，還另外組建了幾個銷售門市部，從而形成一種競爭的局面，利用多方力量來推動銷售工作，公司下達包括價格浮動幅度在內的一些指標來加以控制。當初人們擔心，這樣會造成混亂，但由于公司通過一些指標加以控制，所以基本上沒有出現這種情況，但是銷售工作不景氣的狀況卻沒有根本改變，這是近年來一直困擾公司領導的一大問題。與此同時，公司的外銷業務有了長足的發展。在王經理的帶領下，進出口部的業績令人矚目：1996年的外銷量做到了450萬美元，1997年達到500萬美元，1998年計劃為650萬美元，I到9月份已達到了500多萬美元，看來完成預定的計劃是不成問題的。成績是顯著的，但問題矛盾也不少。因此，進出口部只得接這任務，王經理再將指標分解給外銷員，即每人做70萬美元的本公司產品，可結果總是完不成。二是外銷員隊伍的穩定問題。面對這樣的狀況，王經理心里萬分著急，他知道，培養一個好的外銷員不易，走掉一個外銷員，就會帶走一批生意。他立即去見主管的副總經理，對公司的教育補償和缺乏系統的人事管理方法表示不滿。職員在通過教育補償計劃獲得學位后離開公司的原因是什么？提升（Jerry Nolan ）在環球摩托車公司總部工作。在布朗出差時。杰里聽了很吃驚，難道就因為他是小組中最出色的人就不給提升嗎？兩星期后，從公司外招聘到了現場工程師，杰里不知道他下一步該做什么？討論：你認為布朗的人事工作做得如何？你建議采取什么政策？（Carl Wendover ）被挑選到另一部門擔任經理。他那時的上級僅僅把它當作一位普通職工使用，并且把他完全排除在部門的經營活動之外。如果你是副總經理，你會采取什么行動使這樣的錯誤不再發生？哪種領導類型最有效ABC公司是一家中等規模的汽車配件生產集團。通常情況下，他只是大致規定下屬人員的工作方針、完成怎樣的報告及完成期限。二、鮑勃他認為，每張門票才15美元，但對員工和他的妻子來說卻遠遠超過15美元。他承認盡管在生產率上不如其他單位，但他相信他的雇員有高度的忠誠與士氣，并堅信他們會因他的開明領導而努力工作。查里說他面臨的基本問題是與其他部門的職責分工不清。他相信如果一個經理聲稱為了決定將來的提薪與晉職而對員工的工作進行考核，那么，員工則會更多地考慮他們自己，由此而產生很多問題。他主張，一旦給一個員工分配了工作，就讓他以自己的方式去做，取消工作檢查。他說他正在考慮這些問題。你認為這三個部門經理各采取什么領導方式？這些模式都是建立在什么假設的基礎上的？試預測這些模式各將產生什么結果？近10年來，這個公司從一個中部小鎮的書店發

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