和昌制衣質量手冊-wenkub

　

【正文】 本1任 命 書修訂編號0為了貫徹執行GB/T19001—2000 idt ISO9001：2000《質量管理體系——要求》，確保本公司的質量管理體系有效運行，特任命 鐘燕梅 為本公司的質量管理者代表。一般3—5年內有效。二、貫徹質量方針和質量目標的要求公司的質量方針是公司的質量宗旨，是指導我們開展質量管理體系的宗旨和方向。 科技促發展：發揚科學技術是第一生產力，要不斷引進新技術、新工藝、新材料、新產品投放市場、保證企業發展。本手冊通過審定，現批準頒布。綿陽和昌制衣有限公司 Q/HC9001—2006質 量 手 冊（根據GB/T19001—2000 idt ISO9001：2000）第 一 版2007—01—08 發布 受控狀態：2007—01—08 實施 發放號碼：綿陽和昌制衣有限公司 發布綿陽和昌制衣有限公司質量手冊章節編號版 本1質 量 手 冊 目 錄修訂編號0章 節 號章 節 名 稱頁 次目 錄1質量手冊頒布令2質量方針發布令3任 命 書5公司概況6質量手冊更改控制單71質量手冊說明82公司組織機構圖113公司質量管理體系結構圖124質量管理體系職能分配表13總 要 求14文件控制程序19記錄控制程序24管理承諾27以顧客為關注焦點29質量方針30質量管理體系策劃32職責、權限、溝通34管理評審控制程序40資源提供46人力資源47基礎設施50工作環境50產品實現和策劃53與顧客有關的過程55設計和開發60采購控制程序61生產和服務提供66監視和測量裝置的控制72策 劃74顧客滿意77內部質量體系審核控制程序79過程的監視和測量85產品的監視和測量87不合格品控制程序89數據分析92持續改進94糾正措施控制程序96預防措施控制程序98附件1質量記錄清單附件2程序文件清單附件3法律法規、標準清單附件4技術文件清單 綿陽和昌制衣有限公司質量手冊章節編號版 本1質量手冊頒布令修訂編號0本手冊依據GB/T19001—2000idt ISO9001:2000《質量管理體系 要求》標準，并結合公司具體情況，參照GB/Z19023 idt ISO/TR10013《質量管理體系文件指南》編制的。從2007年1月8日開始正式實施，全體員工必須嚴格遵照執行。滿足顧客需求：顧客是企業生存和發展的基礎條件，如果沒有顧客，企業就不能生存和發展，只有不斷的滿足顧客需求，超越顧客期望，企業才能生存和發展。是各項活動的指導思想和行為準則，全體員工必須認真學習，深刻領會其內涵，并在實際工作中貫徹落實。質量目標，每年進行一次調整，可以單獨以公司文件形式下達。其職責如下： 1．確保本公司按照GB/T19001—2000 idt ISO9001：2000標準建立、實施并保持質量管理體系，確保產品實現過程得到有效識別、管理和控制；2．負責組織編制本公司質量管理體系文件，批準發布程序文件。公司擁有一支專業素質強，業務素質高的職工隊伍，公司本著構建和諧社會，樹立誠信企業為目標，產品一直暢銷國際市場。公司嚴格按ISO9001：2000標準要求，建立了完善有效的質量控制體系，確保產品的質量。地 址：綿陽市三臺縣北壩鎮富民路8號 電話：08165330033 傳真：08165330055 郵編：621100綿陽和昌制衣有限公司質量手冊章節編號版 本1質量手冊修改控制單修訂編號0頁號修改條款號更改前內容更改后內容申請人審核人批準人綿陽和昌制衣有限公司質量手冊章節編號01版 本1質量手冊說明修訂編號0目的為了描述公司的質量管理體系，對內規范質量管理活動，對外提供質量保證，特編制了本《質量手冊》。術語和定義本手冊采用GB/T190002000idt ISO9000：2000《質量管理體系：基礎和術語》標準中的術語和定義。《質量手冊》中的“顧客”代表使用產品的用戶，即消費者。 GB/T190002000 idt ISO9000：2000《質量管理體系基礎和術語》 GB/T190002000 idt ISO9000：2000《質量管理體系：要求》質量手冊的編制、審核和批準。質量手冊的日常管理、發放和更改，由內查部負責。“受控”文本應用于公司內部質量管理和第三方（認證機構）對質量管理體系認證及審核。，經領導批準，發“非受控”文本。 列明質量管理體系所需的過程及其應用模式； 監控、測量和分析質量管理體系所需過程； 質量管理體系所需的過程及相互關系測量、分析和改進 調查表 工作環境管理職責 程序手冊以詳細列明維持質量管理體系的運作程序； 質量管理體系的范圍，包括任何不適用條款的詳細說明；適用范圍本程序規定了公司質量管理體系文件的范圍，并對其實施有效控制的工作程序和職責，適用于公司的質量管理體系所有文件。工作程序和要求，以確保文件的充分性和適宜性。d)“質量計劃”在實施前，要經本部門授權人員審批。b)文件的會簽當文件內容牽涉到橫向相關部門時，要由主管部門組織相關部門進行會簽。，要在文件《文件更改通知單》上規定其生效日期。，進行更換版本號，由“1”換成4……等。“發放編號”。Q/HC X XXX 文件發布年代 管理文件用“300”表示 質量手冊代表IS09001標準編號即9001 公司管理標準代碼，用漢語拼音“和昌”兩字第一個字母表示。 文件性質：管理文件用300代替，作業文件、技術文件用“ZY”、“JS”拼音第一個字母表示。，便于資料檢查和保存。，由原發放部門進行填寫《文件發放、回收記錄表》。a)對《質量方針發布令》和《質量手冊》分為“受控”和“非受控”。e)“受控”印章由內查部統一管理。 來自供方、顧客和上級機關檢查的記錄。并填寫《記錄清單》各部門如需要新制表格時，提出表格式樣，報內查部審查、登記和編號。b)應用法定計量單位和標準阿拉伯數字填寫。 e)記錄在發出（或傳遞）之前，要經授權人員簽字。 b)對收集的記錄要進行裝訂成冊，給予編號和標識，便于檢索，整理人要簽字。 d)對歸檔的記錄，需借閱時，應履行審批和登記手續，具體作法同文件管理。規定保存期應考慮下列因素： a)銷售服務項目的周期和可追溯性的期限； b)員工的記錄保存期，同在職期； c)設施記錄應考慮報廢期限； d)質量活動的周期（如審核周期等）； e)留作統計的參考資料，作廢保留期； f)財務管理的要求等。相關文件 《文件控制程序》記錄表格 《記錄清單》綿陽和昌制衣有限公司質量手冊章節編號版 本1管 理 職 責修訂編號0總經理透過以下活動，以證明質量管理體系的建立及施行，并持續改進其有效性所作出的承諾，提供證據： 定期進行管理評審會議； 合符公司的宗旨； 持續評審質量方針的適用性。 質量管理體系文件化及予以實行，并合符質量目標； 建立、實施及保持質量管理體系所需的過程；公司內部溝通方法可包括：傳真、電話、電子郵件、會議、信函、便箋、各項報告等。本章節要求適用于對公司質量方針、質量目標和質量管理體系及其過程有效性的評審。工作程序和要求 管理評審的時間間隔 一般情況下，兩次管理評審之間的時間間隔≤12個月 首次管理評審和通過認證后的第一次管理評審之間≤6個月。 管理評審計劃的內容： a)開會的時間； b)開會的地點； c)參加會議的人員； d)確定由誰提供會議輸入資料。 管理評審的輸入 管理者代表報告； a)公司質量方針、目標的實現情況； b)質量管理體系的業績。 管理評審的實施 以會議的方式實施； 總經理主持會議； 由內查部組織參會人員簽到，并做好《管理評審會議記錄》； 總經理講明本次管理評審會的目的、主要議題； 由準備資料的參會人員向會議審講報告； 總經理主持參會人員對“報告”內容和改進建議進行討論，發表個人意見； 總經理就重大事項作出決策（）。，報內查部。，報總經理，并提交下次管理評審。相關文件記錄表格 《管理評審計劃》 《管理評審報告》 《管理評審會議記錄》綿陽和昌制衣有限公司質量手冊章節編號～版 本1資 源 管 理修訂編號0 資源提供公司為建立和維持質量管理體系及提升客戶滿意所需確定并提供包括人力、基礎設施、工作環境等的資源。 提供合適培訓及其它措施以提升員工能力；