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醫(yī)院人本管理與團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)課件-wenkub

2023-01-18 05:07:58 本頁面

　

【正文】選擇機(jī)制以人為本的管理思想人的根本修養(yǎng) 佛家箴言人為善，福雖未至，禍已遠(yuǎn)離；人為惡，禍雖未至，福已遠(yuǎn)離。人們從被迫到自覺、習(xí)慣地把各種道理、規(guī)范內(nèi)化下來，“超我”越來越大；我們在這種環(huán)境中，生活了 2500多年，經(jīng)歷了 100多代人；每代人的“自我”都在承受著這種文化的壓抑；結(jié)果 —— 形成自我較小、超我較大的傾斜的心理結(jié)構(gòu)。關(guān)于儒家文化君叫臣死臣不得不死忠孝父叫子亡子不得不亡禮己所不欲勿施于人義為朋友兩肋插刀，滴水之恩涌泉相報儒家文化角色定位與行為準(zhǔn)則人們生活在人際關(guān)系網(wǎng)中人們無非有兩種角色：家庭角色社會角色當(dāng)以家庭角色處理縱向關(guān)系時，以“孝”為最高準(zhǔn)則；當(dāng)以社會角色處理縱向關(guān)系時，以“忠”為最高準(zhǔn)則；橫向關(guān)系則由“禮”、“義”界定。所以，探討行為規(guī)律，必須首先探討心理規(guī)律；所謂“精”、“滑”、“自私”、“不聽話” 。人的管理哲學(xué) ——人性假設(shè) 人性內(nèi)容自然屬性人所具有的自然屬性又稱為生物屬性，主要是指人生來就具有的先天之性，即作為自然人的體質(zhì)、生理構(gòu)造、形態(tài)和由生存本能而滋生的一系列本能欲望與追求，如食欲、獲得欲等。醫(yī)院人本管理與團(tuán)隊建設(shè) 醫(yī)院面臨的變化環(huán)境發(fā)生了重大變化國家政策民主意識行業(yè)競爭執(zhí)業(yè)風(fēng)險需求多樣服務(wù)同質(zhì) 現(xiàn)代醫(yī)院新經(jīng)營哲學(xué) 1 物質(zhì)與思想的關(guān)系：思想決定物質(zhì) 2 對立與統(tǒng)一的關(guān)系：統(tǒng)一高于對立 3 內(nèi)部與外部的關(guān)系：外部決定內(nèi)部 4 量變與質(zhì)變的關(guān)系：先質(zhì)變后量變 5 絕對與相對的關(guān)系：相對是絕對的 6 多數(shù)和少數(shù)的關(guān)系：多數(shù)服從少數(shù) 7 分工和融合的關(guān)系：融合高于分工個人價值觀的變化現(xiàn)在：與時俱進(jìn)，經(jīng)營自我，不斷的挑戰(zhàn)和升華自我（動態(tài)、開放、多元，是高等的）。心理屬性心理屬性，即人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機(jī)等一切心理現(xiàn)象的總和。所謂思想政治工作效果下降。每個人都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個人都是一個結(jié)點(diǎn)。中國人傳統(tǒng)心理結(jié)構(gòu)與行為機(jī)制的特點(diǎn) 超我自我本我 1 “超我”過大，唯上意識、群體依賴心理、愛面子等等； 2 “自我”縮小，自主意識、獨(dú) 立意識、個性等不足； 3 “本我”的需要受到超我過多的限制，自我從現(xiàn)實出發(fā)，不得不表現(xiàn)為虛偽、不直爽、 …… 管理實踐對理論的呼喚管理實踐遇到的一系列問題，管理者的一系列迷惘，社會發(fā)展帶來的一系列變化，使傳統(tǒng)管理理論出現(xiàn)了某些不適應(yīng)。善是根本孔子 —人格修養(yǎng)八步驟格物、致知、正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下。強(qiáng)大處下，柔弱處上。信不足焉，有不信焉。九二，見龍在田，利見大人。象曰：終日乾乾，夕惕若厲。守住前進(jìn)后退策略、進(jìn)德修業(yè)、減少錯誤、不要有投機(jī)的企圖！九五，飛龍在天，利見大人。象曰：亢龍有悔，盈不可久也。團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、共好、分享、授權(quán)、責(zé)任、榮譽(yù)。協(xié)作方面：協(xié)作性是群體和團(tuán)隊最根本的差異，群體的協(xié)作性可能是中等程度的，有時成員還有些消極，有些對立；但團(tuán)隊中是一種齊心協(xié)力的氣氛。格言你可以買下一個人的時間，你可以買下他，指令他在特定的地點(diǎn)出現(xiàn)，你甚至可以按每小時單位時間買下他的肌肉跳動，但是你卻買不到熱誠、買不到忠誠、買不到心、心靈或靈魂的奉獻(xiàn)，你必須贏得這些。雁群為過冬而朝向南方飛行時，沿途以 V字形隊形飛行，整個雁群的

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