人際交往與社交禮儀-wenkub

　

【正文】 的狀態,使文明智慧的氣息、倫理道德的氛圍得到強化,從而有益于保持人際交往關系的純潔性,有助于人類文明的進步。在公共社交場合,待人以禮、與人為善、時時事事不忘禮節。又比如,在商貿談判中可以通過恰如其分的禮儀,確定談判時間地點,安排座次順序、得體的布局、開局以營造誠摯、友好、合作、輕松、認真的談判氣氛以利于談判的順利發展。當然這種調節是以尊重對方為前提的。其次,行為調節功能體現在對人際關系的調整、潤滑和整合上。正所謂“文雅客來勤,’i以禮相交,久而敬之。二是感情排斥。交往中,由社交禮儀產生的情緒體驗主要表現為兩種情感狀態:一是感情共鳴。從而能很快得到別人的尊重和好感,給人以紳士、淑女的印象。工作時著上班裝,節假日穿休閑裝,出席宴會、觀看演出等配社交裝。交際伊始,見面問候、行禮、介紹、致意、言歡、告別等都有諸多禮儀。從而使人類文明得到發揚和升華。社交禮儀離不開社會生活,它是為人際交往服務的。并由此產生自信心和威望感,讓人體驗到自身存在的價值。尋求理解和友誼的需要。“儀”是社會人際交往的外觀形象和行為規范。要成為社會文明人必須注重社交禮儀。有時，堅持到底會讓事情的結果變得不一樣。祥子有毅力這無需置疑，但他卻沒有足夠的毅力來追求他的目標，曾經堅定地信念也在一件又一件事物中所搖動。看完整本書后，細細的回想與品位之中好的情節與句子，一些感想也浮現在腦海：封建社會給人帶來的是無盡的危害，它妨礙了人們的思想與行動，所以導致了社會的落后，加大了貧與富的差距，更使人們喪失了原有的本性。他筆下的人物讓眾多讀者們記憶深刻，也給予了人們無盡的思考與啟示。我印象最深刻的，是那個從最初充滿希望到最后墮落的人——祥子。所以，我很慶幸自己出生在這個開放的年代。到最后，祥子已經沒有了動力，沒有了目標，沒有了信念。不得不說，《駱駝祥子》給我的啟發會讓我醫生一生受益。一、社交禮儀與人際交往之間的關系所謂社交禮儀是指在一定社會交往場合人們的行為準則和交往規范。恰當的禮儀可以表現自己誠懇善意,平和文明的素養,從而在人際交往中形成和諧良好的人際氛圍。塑造自身形象的需要。(二)社交禮儀是借助人際交往而表現出來的在現實生活中,各種關系的交往需要以社交禮儀去規范其言行。只有通過人際交往,社交禮儀中的道德規范及行為規范才得以施用。二、社交禮儀在人際交往中的功能(一)形象塑造的功能信息交流、傳遞是知識經濟時代的顯著特征。你的穿著打扮,說話時的態度,寫信的言辭,宴會的禮節,交往場合的舉止所傳遞出有關你的各種信息,無不影響你給別人留下的印象,這也是別人在“讀你”。再比如在工作及社交場合和別人談話時,應注意言辭的禮貌性:使語言文明、有修養。(二)感情聯絡的功能感情是維系人們相互關系的粘合劑。當交往雙方對所交流的信息有相同的情緒體驗,交往對象感情符合自己的心理趨向,彼此之間感到雙方是互相尊重的,就產生了感情共鳴。與感情共鳴狀態的表現相反,如果你衣冠不整、精神不振、舉止粗俗、傲慢無禮、都可能導致感情排斥。(三)行為的調節功能首先,行為調節功能體現在對交際者個人的印象整飾上。社交禮儀作為一種交往的手段,可以使人們的交往得以順恰融暢地進行。人們在交往時互相敬重,按禮儀規范去做,才能緩解或避免某些不必要的情感對立與障礙,建立良好的人際關系。三、社交禮儀在人際交往中的作用(一)社交禮儀是道德的示范和文明的標志禮儀是道德的一種示范,它代表著社會道德觀念和文明程度。用社交禮儀調整社會生活、和諧人與人之間的關系。(二)社交禮儀是行為的準則社交禮儀是人們社會交往中行為的標準和規范,是通過評價、勸說、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習慣。古人強調人們交往中禮儀行為要適中,不過分,不過度,雅而不俗,淡而不膩。(三)社交禮儀是交往的樞紐社交禮儀是從際交往的潤滑劑,是溝通和發展的必要條件。社交禮儀還是人際關系和諧發展的調節器,是推動和促進人際關系順利發展的助燃劑。工作聯系中,“禮盡人舒暢”,同事上下級之間不能沒有禮儀。社交禮儀是個人內在修養與素質的體現，是尊敬他人的表現形式和行為技巧，是一個人立身處事的根本、塑造形象的良方、贏得人脈的法寶和競爭取勝的利器。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。“禮”是在一定社會形態下的社會規范和道德規范，即人們常說的禮貌；“儀”是社會人際交往的外觀形象和行為規范。其次, 社會交往的需要使人們通過講究社交禮儀,使人與同事、同伴保持良好的和諧關系, 得到友誼、忠誠、合作等, 并使個人被群體所接納, 能關心和幫助別人, 同時得到別人的關心和幫助。良好的禮儀規范可以確保各類交往活動的順利進行, 并豐富社交禮儀的內容。從而使人類文明得到發揚和升華。其次, 行為調節功能體現在對人際關系的調整、潤滑和整合上。當然這種調節是以尊重對方為前提的。又比如, 在商貿談判中可以通過恰如其分的禮儀, 確定談判時間地點, 安排座次順序、得體的布局、開局以營造誠摯、友好、合作、輕松、認真的談判氣氛以利于談判的順利發展。交往中, 由社交禮儀產生的情緒體驗主要表現為兩種情感狀態一是感情共鳴。二是感情排斥。正所謂“ 文雅客來勤,’以禮相交, 久而敬之。在公共社交場合, 待人以禮、與人為善、時時事事不忘禮節。保持舉止得體、談吐優雅的狀態, 使文明智慧的氣息、倫理道德的氛圍得到強化, 從而有益于保持人際交往關系的純潔性, 有助于人類文明的進步。如“ 來而不往非禮也”。為此, 我們應盡可能熟悉的掌握社交禮儀, 嚴格用各種各樣符合多數人意愿的禮儀規范約束自己的行為, 使自己在交往對象心目中保持良好的形象, 底得盡可能完美的社交信譽。正是通過社交禮儀這一樞紐, 達成促進情感交流, 改善和保持良好的人際關系的目的。這正是禮儀的力量所在。有時也可面帶微笑，注視對方并點頭致意，這也是一種向人問候的好方法。有時直接用“hi”來打招呼。握手的標準方式是行至距握手對象1米處，雙退立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動三四次，隨即松開手，恢復原狀。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現。初次見面者，一般應控制在3秒鐘以內，切忌握住異性的手久久不松開。不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。這種形狀類似十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。中國人之間不實行這種禮節。總之，我們不采取主動。自我介紹在日常生活和工作中，人與人之間需要進行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。在霜些公共場所和一般性社交場合，自己并無與對方深入交往的愿望，作自我介紹只是向對方表明自己身份。如“我叫李紀龍，是高音公司的銷售經理”。“我叫李海星，是新興文化公司經理，我和您一樣也是個球迷”。在社交場合或聯系工作時，自我介紹應選擇適當的時間，當對方無興趣、無要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙于處理時，切忌去打擾，以免尷尬。但前提是前者已知道、了解后者的身份，而后者不了解前者。最好先征求一下雙方的意見，以免為原來就相識者或關系不好者作介紹。同時，應該禮貌地用手示意，而不要用手指去指點。但在宴會桌上和會談桌上只需微笑點頭有所表示即可。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式。眼睛應注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關照”。接過名片時應說：“謝謝”，隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來，并抬頭看看對方的臉，使對方產生一種受重視的滿足感。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。向外打電話時，應事先理清思路，把握要點，以保證通話時條理清晰，重點突出，做到不遺漏、不重復。不作自我介紹，直截了當地發問“喂，你是誰?”是很不禮貌的。與人通話時，應口齒清楚，注意停頓。發話人應當自學地將每次通話的長度控制在三分鐘之內。也可直接說“您好!請說!”如果對方詢問姓名，應禮貌告知。對方愿意等待，也應不時告知對方還在查找，并表示抱歉，如“請您再稍等片刻”，切忌讓對方在久等中產生被遺忘的感覺。如發話人要求轉達某事給某人，切勿隨意擴散，辜負別人的信任。與尊長者通電話，應待對方掛機后再掛。有時也可面帶微笑，注視對方并點頭致意，這也是一種向人問候的好方法。有時直接用“Hi”來打招呼。