人際交往與社交禮儀(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 會交往中行為的標準和規范,是通過評價、勸說、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習慣。倡導人們用禮儀規范的要求去協調人與人之間的關系, 維護社會的正常生活。中國古代, 人們在交往中就十分重視禮儀, 強調禮儀的約束行為。如“ 來而不往非禮也”。古人強調人們交往中禮儀行為要適中, 不過分, 不過度, 雅而不俗, 淡而不膩。所謂“ 君子之交淡如水”。掌握適度分寸, 認為這才是標準的禮儀行為規范, 進而影響到整個社會習俗。為此, 我們應盡可能熟悉的掌握社交禮儀, 嚴格用各種各樣符合多數人意愿的禮儀規范約束自己的行為, 使自己在交往對象心目中保持良好的形象, 底得盡可能完美的社交信譽。三、社交禮儀是交往的樞紐 社交禮儀是從際交往的潤滑劑, 是溝通和發展的必要條件。社會交際是人們相互接觸, 加深了解, 溝通意見的一種最普通最常見的行為方式。人與人進行交往, 雙方第一個見面禮儀是握手問好, 面帶溫和微笑,彼此從眼神傳遞流露出誠意, 此即為構成人際交往的首要禮儀條件。正是通過社交禮儀這一樞紐, 達成促進情感交流, 改善和保持良好的人際關系的目的。社交禮儀還是人際關系和諧發展的調節器, 是推動和促進人際關系順利發展的助燃劑。有禮儀才會贏得人的尊重, 才會溝通相互間的感情, 才會謀求交友的愿望。社會交往中, “ 禮多人不怪” , 朋友之間不能失卻禮儀家庭關系中, “ 禮多人融洽, ”夫妻長幼之間不能忽視禮儀工作聯系中, “ 禮盡人舒暢” , 同事上下級之間不能沒有禮儀人際關系失調時, 社交禮儀恰當的運用,有時甚至是一句帶禮貌的話語, 往往可以緩和彼此之間的關系, 縮短人與人之間的距離, 融化相互間的矛盾, 釋解敵對情緒, 從而使人際間的關系得以改善。這正是禮儀的力量所在。結論心得作為有著五千年文化的禮儀之邦,從古至今,中華民族始 ,以禮待人已經成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流, 溝通,展示中國傳統文化,對規范人們的社會行為,協調人際關系, 生活中和社會交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規范,正確把握與外界的人際交往尺度, ,往往會使人們在交往中感到手足無措,乃至失 禮于人,鬧出笑話,所以,熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處.第四篇：人際交往禮儀問好走在路上或在公共場所，遇見相識的人應該主動打招呼，問候致意?？梢哉f“您早”、“您好”“晚上好”。別人向你打招呼以后，也要應答向他致意，否則被認為不禮貌。有時也可面帶微笑，注視對方并點頭致意，這也是一種向人問候的好方法。遇到比較熟悉的朋友，除了問候致意外，還可以問問對方家人的情況，并請他代為問候。如“伯父父母近來好嗎?”、“向你的夫人(先生)問好”、“你孩子一定很聰明可愛吧，有空帶他到我家來玩玩”。對外國朋友，要按他們國家的習慣用語打招呼，如與英美等國家朋友初次見面時，可用“how do you do”，熟人可用“how are you”。有時直接用“hi”來打招呼。根據中國的風俗民情，見面打招呼常用：“吃過飯嗎?”“上哪兒去?”但用這種方式向西方國家朋友打招呼會引起誤會，他們會以為你要請他去吃飯，或干涉他的私事。握手握手是大多數國家相互見面和離別的禮節。此外，它還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。握手的標準方式是行至距握手對象1米處，雙退立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動三四次，隨即松開手，恢復原狀。與人握手，神態要專注、熱情、友好、自然、面帶笑容，目視對方雙眼，同時向對方問候。握手作為一種禮節，還應掌握四個要素：一是握手力度。握手時為了表示熱情友好，應當稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往積握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。二是先后順序。握手的先后順序為：男女之間，男方要等女方伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之間，可用點頭或鞠躬致意。賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎。長幼之間，年幼的要等年長的先抻手。上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。多人同時握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現。軍人戴軍帽與對方握手時，應先行舉手禮，然后再握手。三是握手時間。握手時間的長短可根據握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應控制在3秒鐘以內，切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時間過短，會被人認為傲慢冷淡，敷衍了事。四是握手禁忌。不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發長篇大論，點頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在、不舒服。與基督教徒交往時，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因為他們認為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。擁抱擁抱禮一般通行于俄羅斯、法國、意大利和阿拉伯國家。中國人之間不實行這種禮節。與外國友人交往中，只有在對方主動行擁抱禮時，我們才隨俗。在國際交往中實行這種禮節的，男對男，女對女。但有時相當熟悉的朋友，男女之間也可以擁抱、親額或親頰?？傊覀儾徊扇≈鲃印Ｔ诜钦綀龊匣蛳蚰吧藛栍崟r，為表示親近可用親屬的稱謂稱呼對方，如“叔叔”、“阿姨”、“老伯伯”、“老奶奶”、“阿公”、“阿婆”等。在我國，不論對何種職業、年齡、地位的人都可稱作“同志”。但要注意，與港、澳、臺地區的朋友見面時一般不用此稱呼。自我介紹在日常生活和工作中，人與人之間需要進行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是最覺的與他人認識、溝通、增進了解、建立聯系的方式。在社交活動中，想要結識某人或某些人，而又無人引見，此時可以向對方作自我介紹。自我介紹的內容，可根據實際的需要、所處的場合而定，要有鮮明的針對性。在霜些公共場所和一般性社交場合，自己并無與對方深入交往的愿望，作自我介紹只是向對方表明自己身份。這樣的情況只需介紹自己的姓名，如“您好，我叫許惠愿”，“我是蔡莉”。有時，也可對自己姓名的寫法作些解釋，如“我叫陳華，耳東陳，中華的華”。如因公務、工作需要與人交往，自我介紹應包括姓名、單位和職務，無職務可介紹從事的具體工作。如“我叫李紀龍，是高音公司的銷售經理”。“我叫蔡滌非，在上海大學從事財務工作”。在社交活動中，如希望新結識的對象記住自己進一步溝通與交往，自我介紹時除姓名、單位、職務外，還可提及與對方某些熟人的關系或與對方相同的興趣愛好。如“我叫譚兆英，是高樂音像出版社的財務主管，我與您夫人是同學”。“我叫李海星，是新興文化公司經理，我和您一樣也是個球迷”。若在講座、報告、慶典、儀式等正規隆重的場合向出席人員介紹自己時，還應加一些適當的謙辭和敬語。如“各位來賓，大家好，我叫王旦華，是東華大學的教師，今天向大家談談自己在工作研究上的一些心得，有不當的地方請給予指正”。進行自我介紹，要簡潔、清晰、充滿自信，態度要自然、親切、隨和，語速要不快不慢，目光正視對方。在社交場合或聯系工作時，自我介紹應選擇適當的時間，當對方無興趣、無要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙于處理時，切忌去打擾，以免尷尬。介紹他人為他人介紹是第三者為彼此不相識的雙方引見的介紹方式。在一般情況下，為他人介紹都是雙向的，即第三者對被介紹的雙方都作一番介紹。有些情況下，也可只將被介紹者中的一方向另一方介紹。但前提是前者已知道、了解后者的身份，而后者不了解前者。為他人作介紹的介紹者，通常是社交活動中的東道主，家庭聚會中的主人，公務交往中的禮儀專職人員，正式活動中地位、身份較高者。如熟悉被介紹的雙方，又應一方或雙方的要求，也可充當介紹人。為他人作介紹，要先了解雙方是否有結識的愿望，做法要慎重自然，不要貿然行事。最好先征求一下雙方的意見，以免為原來就相識者或關系不好者作介紹。介紹時，根據實際需要的不同，介紹內容也有所不同，一般只介紹雙方的姓名、單位、職務，有時為了推薦一方給另一方，介紹時可以說明被推薦方與自己的關系，或強調其才能、成果，便于新結識的人相互了解與信任。介紹具體的人時，要用敬辭。如“張小姐，請允