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大型商場(chǎng)停車場(chǎng)管理方案-wenkub

2022-12-26 15:39:50 本頁面

　

【正文】場(chǎng)的租賃客人，要熱情有禮；維持車場(chǎng)出入口秩序，保證車道暢通；對(duì)于不懂使用系統(tǒng)客人，要協(xié)助其進(jìn)場(chǎng)；對(duì)于系統(tǒng)問題 (如無卡、無法進(jìn)入 )需及時(shí)通知車場(chǎng)收費(fèi)員處理；車場(chǎng)保安要合理安排停泊車輛；分清是否固定車 ,并對(duì)號(hào)停泊；編號(hào)外的地方禁止停車；送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位；停車不能壓線。租戶在繳完租金后，憑繳款單位由車場(chǎng)主管對(duì)卡進(jìn)行延期。（二）免費(fèi)車輛的使用免費(fèi)車輛需由公司總經(jīng)理簽署后，交由車場(chǎng)主管發(fā)行免費(fèi)卡。（三）月租車輛的使用有意租用月租車位的客戶可與財(cái)務(wù)部接洽，由財(cái)務(wù)部同事全面介紹車場(chǎng)使用及收費(fèi)情況；財(cái)務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同，租約復(fù)印件交管理處財(cái)務(wù)部備案，同時(shí)知會(huì)車場(chǎng)主管車位出租情況。注意事項(xiàng)：領(lǐng)取月票卡時(shí)，需向財(cái)務(wù)部繳納 100元 /張作為押金。固定車位不能安排其他車輛停泊；固定車離開后 ,要將雪糕桶放在固定車位上。對(duì)進(jìn)入卸貨區(qū)車輛進(jìn)行指揮，維持卸貨區(qū)秩序；對(duì)卸貨車輛有權(quán)檢查其送貨單，禁止非卸貨車輛進(jìn)入卸貨區(qū)，并敦促卸貨車輛領(lǐng)取卸貨車輛停車證；要求卸貨車輛盡快卸貨，離開卸貨區(qū)；及時(shí)與進(jìn)入保安聯(lián)系，確定卸貨車道暢通；車場(chǎng)收銀員工作細(xì)則（一）在出口處設(shè)置一名收銀員，專門負(fù)責(zé)車場(chǎng)的時(shí)租車輛收費(fèi)工作。財(cái)務(wù)將款存入銀行，并定期核算車場(chǎng)收費(fèi)情況每位收銀員進(jìn)入自己系統(tǒng)進(jìn)行操作，嚴(yán)禁進(jìn)入其他系統(tǒng)；收銀員交接班時(shí)，做好交接班記錄；注意事項(xiàng)：如收銀員需臨時(shí)離開崗位必須通知主管，由主管安排；月票及時(shí)鐘票發(fā)票統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部保存，收銀員每次用完才從車場(chǎng)主管領(lǐng)取；如公安武警及軍車特殊車輛離開時(shí)將時(shí)租票交收銀員讀票，收銀員需記錄車牌及時(shí)間，交車場(chǎng)主管確認(rèn)免費(fèi)停泊。（六）制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ,以每小時(shí)、每月計(jì)；每月計(jì)分 24 小時(shí)及辦公時(shí)間停泊；（七）劃車位線、編號(hào)；（八）放置正確的交通指示標(biāo)志、改道指示標(biāo)志 , 車場(chǎng)的高度標(biāo)志；（九）制定車場(chǎng)管理班組工作細(xì)則及工作指引；（十）制定車場(chǎng)各種突發(fā)事件的處理方案和指引；（十一）制定協(xié)調(diào)部門管理措施；（十二）提前 15天招募員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。如因大意造成之損失，管理處概不負(fù)責(zé)；使用車場(chǎng)卸貨，貨物應(yīng)盡量堆放在卸貨區(qū)內(nèi)，并及時(shí)運(yùn)走。（三）離開車場(chǎng) 在停車場(chǎng)出口，視情況需要，保安人員有權(quán)要求駕駛司機(jī)出示該車行駛證、駕駛證、身份證等有關(guān)證件；出閘時(shí)，嚴(yán)禁不聽指揮，強(qiáng)行駛離；載貨時(shí)駛離本停車場(chǎng)，應(yīng)出示本管理處認(rèn)可之出閘紙，不能出示或出閘紙模糊不清者，保安員有權(quán)阻止其駛離商業(yè)城；在車輛可以出示出閘紙后（如有繳費(fèi)之票據(jù)亦一同提供），保安人員將按照手續(xù)辦清而準(zhǔn)許其駛離本停車場(chǎng)。所有以第（四）項(xiàng)第 2 條，被拘留的車輛，必須提交有效的行車證及駕駛證才可申請(qǐng)領(lǐng)回。車場(chǎng)開放時(shí)間將會(huì)在車輛入口告示牌上寫明，但管理處有權(quán)在有需要時(shí)修改。如發(fā)生丟失或私自轉(zhuǎn)證泊車又或更換泊車位，管理處將有權(quán)扣除押金及取消車輛的停泊權(quán)，并收回泊車證。（二）如遇車輛失竊注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并通知保安部報(bào)警，在警察未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前先用圍欄圍住現(xiàn)場(chǎng) 守候，同時(shí)給事主作簡(jiǎn)單記錄。（

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