酒店管理公司規章制度-wenkub

　

【正文】 接從內勤主任處領取。 領取辦公用品一律采取以舊換新方式，新聘人員除外。每月需購買的辦公用品由內勤主任根據 本月的庫存量和各部門的申購單，統計出本月需購買的品類及數量，于每月的 26— 27日交給總 經理審批。若內勤主管巡視中發現辦公室負責人未嚴格執行，該負責人負督導不力之責一并處罰。回公司后立即將《送達單回執》交內勤主任登記存檔。不得在分店用員工餐，若確實需用員工餐，應當時按每人 6元交付現金。 （ 4）因私來訪客人需要用餐必須提前申報，每人每餐收費 10 元。（發現一次罰 50元，如無人承認則每違反一次，罰本部門經理 30元，本部門其他工作人員 20元）。 辦公室電話是 辦公室與外界溝通信息的重要工具，接電話時要統一使用禮貌語言和 xxxx規范用 語（您好， xxxx公司！）；工作電話語言要精練，不得超過 3分鐘；工作時間不得撥打、接聽私人電話和熱線電話（發現一次罰 20— 50元）。中 午、下午用餐時間可在公司接待室內抽煙；與外來人員洽談時，如對方人員要求吸煙，可一起在接待室內抽煙。 （ 6）不準睡覺、打盹、閑聊、吃零食。 （ 2）不準接待與工作無關的客人，工作人員親友在工作時間一律不準進入辦公室區。 養成文明習慣自覺維護公共衛生，保持地面衛生，不得隨地吐痰、堆扔雜物，（發現一次罰 20元）。 公共衛生由公司人員輪流值日，按排班表執行（當室內衛生值日和室外衛生值日矛盾時，先搞室 外公共衛生）。 全體員工語言應文明禮貌，不得有粗臟不文明語言；商議公事應輕聲交談，用語要親切溫和，同事之間要互相謙讓；接待客人要做到熱情禮貌（違反一次罰 20元）。 北京市 xxxx酒店管理有限責任公司 xxxx 年4月 1日 辦公室管理規定 xxxx 九（總）部（規）字第（ 003）號 為完善公司制度，加強組織紀律，改善辦公環境，使公司能規范運作，特作如下規定： 一、儀容禮貌： 全體員工每天上班時間必須佩帶工牌（違反一次罰 20元）。 工休員工 BP機不得關機，必須保持通訊聯系暢通。 二、工休： 各部門每月 20 日前將本部門本月 26 日至下月 25 日的工休安排表交給內勤主任，由內 勤主任匯總統計后交給總經理審核。 外出未開單或未經批準擅自外出，半小時內記早退一次，半小時 以上記曠工半天， 3 小時以上記曠工一天。并在內勤主任處辦理相應手續。其中午餐時間： 12： 00 — 13： 00，晚餐時間 17： 30— 18： 00； 全天下分店工作時，工作時間跟分店員工上下班時間保持一致，不得搞特 殊化。 上班實行打卡，未打卡不算上班。 因公外出、下店必須按要求開《外出單》、《下店單》。 若外出或下店超過原定時間 1小時，應電話告知相應的直接上級或內勤主任，否則做早退處理。 工作人員原則上都應按最終排定的《工休表》工休，如因工作需要或有特殊情況須調整工休，應提前 24小時申請，申請程序同請假。 三、請假： 總部員工請假必須提前 48小時填寫《請假條》。下分店工作必須穿工作 服、佩帶工牌，進入分店廚房必須帶工作帽（違反一次罰 50元）。發生爭吵事件，根據情節輕重當事人各罰款 50200元。如當班人員外出不能值日則須自己尋找替換人與其互換值班日。 加強廁所衛生管理，由值日人員輪流負責，一旦發現值日人員未打掃廁所衛生，或值日人員發現 有未沖廁所者、或在廁所內吸煙者（發現一次罰 100元），出來后未關門者（一次罰 20元）。 （ 3）非工作需要，一律不準在接待室或室外逗留。 （ 7）不準大聲喧嘩或在走道內喊話。 工作時間一律不準喝酒（即從上班到下班的整個時間段，包括：中餐、晚餐時間在內），如有違 犯，第一次罰款 500元，第二次罰款 1000元，特殊情況（如代表企業公關）需總經理批準方可適量喝酒。有急事可到接待室接打私人電話，但不得超過 3分鐘。 用餐管理規定如下： （ 1）用餐時 間全體員工到接待室打飯，公司員工憑票打飯。 （ 5）不許發生浪費現象，用餐期間如發現亂倒剩菜剩飯者罰款 50— 100元。 特別提醒：工作人員下分店一律不準吸煙（否則發現一次罰款 200元）！以上各項歡迎分店舉報，舉報有獎。（未執行一次罰 50元，經分店舉報 罰 100元）。 北京市 xxxx酒店管理有限責任公司 xxxx年 4月 1日 辦公用品管理規定 xxxx 九（總）部（規）字第（ 004）號 為使辦公更規范化、現代化，保證辦公用品滿足各部門正常工作需要，特制定如下規定： 一、常規性辦公用品： 本公司辦公用品包括：文具、單據、表格、名片、美工用品、營銷物資、通訊設備、辦公家具、 辦公自動化設備及其耗材等。 購買：辦公用品每月 28— 30日由配送中心統一購買。離職人員需向內勤主管交還全部辦公用品。 若因部門申報計劃遺漏，造成辦公用品短缺而影響正常工作，由該部門自行出資購買補齊，若不 及時補購而影響工作，公司應立即補發，補發用品按 2— 3倍價格扣罰。 如各部門工作人員因特殊情況需用車，要經本部門經理批準后，再向內勤主任申請。 內勤主任應合理調度車輛，避免重復派車，非緊急事件不得在 4小時內派 2輛車前往同一分店。 用車人員不準利用工作之便要求司機繞道辦私事。 借用自行車當天必須歸還，歸還時應把自行車清洗干凈。 因公外出或下店，憑外出單報銷市內公共交通費用（公交、地鐵、大巴、中巴、專線車），已報銷月票的員工，可使用月票的公交車票不予報銷。 公交車費必須在 6日內申請報銷， 出租車費必須在 48小時內申請報銷，過時無效。各分店生產、服務一線員工工作時間均不得攜帶手機、 BP機。 三、手機、 BP機必須隨身攜帶，使用期間不得關機。如發現不及時回機現象，應立即通知內勤主管核實記錄。病事假離開單位 10天以上者，其手機、手機卡、 BP機交內 勤主管保存，歸單位后再領取。 開會時，一律不準開手機、 BP機（每違反一次罰 10元）。 （ 2） 需在會議上反映、討論的內容的提綱。 會議必須有專人負責記錄，記錄人須在會議結束后 24小時內完成“會議紀要”及“相關決議、安排”的起草、下發工作。 所有文件都必須用藍色或黑色的鋼筆和圓珠筆書寫，不能用鉛筆或紅筆書寫。 （三）書寫格式：詳見《 xxxx標準文件格式》 二、文件呈送與下發： （一）文件呈送： 總經理對越級文件一律不受理。 文件呈送時間 ： （ 1）普通文件在總監、部門經理、分店經理每個環節的滯留時間不得超過 5小時；急件不得超過 1小時。 （二）文件下發： 下發文件的審批： （ 1）公司對外文件一律需總經理審批，并加蓋公司章。 部門文件由本部門下發相關部門經理及各分店。 （二）登記：所有文件都必須在資料室進行登記，正式文件（包括：“通知、通告、規定等”）必須進行編號（詳見《 xxxx標準文件格式》中“通用文件書寫格式”第二點：“格式與編號”）。若須轉辦要及時轉至其他部門，防積壓誤事。 （七）移交：各級人員調動、離職時，應將所有文件清理移交（含工作記錄本），資料室根據文件登記核對移交情況。 歸檔前要先把資料進行分類，準確地做好文件索引，以便查找。 檔案室的房門窗要堅固，做好防盜、防水、防潮、防塵、防鼠、防高溫、防強光等工作。 未立卷的文 件及資料不借出資料室。 外單位借用檔案（如：做燈箱、做廣告、辦理某項手續）應由公司相關部門人員擔保簽字后，經總經理簽字批條同意，檔案員根據批條上的指示借 出資料，但對方必須打借條后方能帶走。 公司所有印章的管理由資料室負責， 實行專人負責制，印章管理員也同時是使用人員，未經 總經理批準、簽名不能將印章交給他人管理和使用，所有印章的使用要建立相應的印章使用登記。 使用公章，必須經相應部門負責人簽字批準，未經批準，印章保管人擅自使用公章或他人偷蓋 公章，由此造成的后果由保管人承擔，公司將視情節輕重給予記過至開除處分。 公司印章的銷毀由印章使用部門提出申請，經總經理批準后，由