xx市地稅局信息化建設(shè)經(jīng)驗材料(文件)

　

【正文】 化技術(shù)人員中形成“比、學(xué)、趕、幫”的熱潮，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三篇：市地稅局基層建設(shè)經(jīng)驗材料文章標(biāo)題：市地稅局基層建設(shè)經(jīng)驗材料春風(fēng)化雨潤萬物求實創(chuàng)新促稅收——**地區(qū)**市地方稅務(wù)局基層建設(shè)經(jīng)驗材料幾年來，**市地方稅務(wù)局緊緊圍繞稅收中心工作，按照新時期思想政治工作的任務(wù)和要求，結(jié)合本單位的實際情況，以建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)榭傮w目標(biāo)，不斷增強思想政治工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，牢牢抓住思想政治工作這個法寶，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，保證了各項稅收工作任務(wù)的圓滿完成，取得了兩個文明建設(shè)的雙豐收。一是堅持從正面灌輸現(xiàn)代先進(jìn)的思想觀念，增強思想政治教育的針對性。二是切實解決實際問題，增強思想政治工作的實效性。三是堅持機制創(chuàng)新，增強思想政治工作的吸引力和感染力。領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾中樹立什么樣的形象，具有很強的導(dǎo)向作用。一是領(lǐng)導(dǎo)身體力行，率先垂范。二是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和發(fā)展業(yè)務(wù)骨干。目前我局科所長的平均年齡在35歲以下，突出了中層干部知識化、專業(yè)化、年輕化的特點，營造了敢于爭先、積極向上的良好氛圍。同時，深入開展向優(yōu)秀稅務(wù)干部的楷模學(xué)習(xí)活動、爭創(chuàng)“青年文明號”、“稽查能手”、“征管能手”、“最佳辦稅員”等活動，在全局形成比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍。三、以服務(wù)為宗旨，狠抓作風(fēng)建設(shè)，樹立文明高效的地稅新形象。2002年，局里對辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了改擴建，重新設(shè)置了辦稅窗口，增添了服務(wù)設(shè)施，實現(xiàn)了稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票領(lǐng)售、稅法咨詢、稅款結(jié)算的一條龍服務(wù)，進(jìn)一步加強了計算機網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，引入人機結(jié)合的理念，擴大了計算機應(yīng)用的覆蓋面，在稅款征收工作中實現(xiàn)了現(xiàn)代化、電子化和規(guī)范化，使90以上的管戶納入了計算機管理。為方便納稅人，局里在征收大廳設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)值班臺，及時處理納稅人的各類意見及建議，制作了簡明易懂的納稅流程圖，提供各項辦稅須知；為納稅人準(zhǔn)備了休息用的椅子，配備了飲水機、紙張、筆墨等，大大方便了納稅人；同時為使自治區(qū)優(yōu)惠政策能夠及時落實到位，還特別設(shè)立了下崗職工辦稅窗口。認(rèn)真開展批評與自我批評，集中評議作風(fēng)和行風(fēng)，在監(jiān)督方面做到了“三個結(jié)合”，即：定期考核與不定期檢查相結(jié)合，科室內(nèi)部自評與部門互評相結(jié)合，明察暗訪與納稅人評議相結(jié)合。一是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅持做到廉政糾風(fēng)工作與稅收工作同部署、同落實、同檢查、同考核。通過加強對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)在運行過程中的監(jiān)督檢查，開展了對稅款入庫、稽查處罰、調(diào)定稅工作、經(jīng)費管理、財產(chǎn)管理、公款招待的監(jiān)察；進(jìn)一步完善稅收征管、稅務(wù)稽查、財務(wù)管理等方面的規(guī)章制度，強化了對權(quán)力的監(jiān)督制約。按照“以理教人、以事明人、以業(yè)勵人”的思想教育方法，通過看電視教育片、剖析典型案例、以案說法座談、宣傳廉政典型等形式，警示教育全體干部。同時，連續(xù)三年超額完成稅收任務(wù)，與2004年相比，稅收收入增加了1442萬元，為**市的經(jīng)濟建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。多年來，該局始終把軟環(huán)境建設(shè)貫穿于稅收各項工作的全過程，形成了敬業(yè)奉獻(xiàn)的稅收職業(yè)道德風(fēng)尚，文明和諧的稅收征納關(guān)系，積極向上的稅收文化氛圍和持續(xù)穩(wěn)定增長的稅收收入格局，不但創(chuàng)下了連續(xù)17年圓滿完成和超額完成稅費任務(wù)的佳績，而且還造就了一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)規(guī)范的地稅干部隊伍；連續(xù)三屆獲得“遼寧省文明單位”，連續(xù)五年獲得“鐵嶺市思想政治工作先進(jìn)單位”，多次被評為“xxx市糾風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)先進(jìn)單位”，下屬的科室、分局也先后獲得“遼寧省級巾幗文明示范崗”和省、市、縣三級“青年文明號”以及鐵嶺市級文明單位和標(biāo)兵單位等榮譽，受到了社會各界的廣泛贊譽。，加強領(lǐng)導(dǎo)。，狠抓落實。按照遼寧省地稅局《辦稅服務(wù)廳規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，幾年來，xxx市地稅局不斷規(guī)范服務(wù)環(huán)境，打造品牌服務(wù)窗口；辦稅服務(wù)大廳在規(guī)范使用各種稅務(wù)標(biāo)識的基礎(chǔ)上，設(shè)置了稅收資料架、納稅人休息區(qū)，納稅自助區(qū)等服務(wù)設(shè)施，并配備了電子顯示屏、電子觸模屏、POS機等先進(jìn)的電子設(shè)備。出資100多萬元更換了全局干部的辦公桌椅和書柜，更換了大、小會議室和食堂的餐桌、會議桌等，安裝了投影儀、監(jiān)控、彩色電子屏幕等電子設(shè)備，新購置電腦35臺，基本達(dá)到人手一機，投資15萬元，建立局機關(guān)和分局檔案室，檔案管理工作成功晉升為省特級。三、強服務(wù)、樹形象、構(gòu)建和諧征納關(guān)系近年來，xxx市地稅局十分注意轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，堅持依法行政，時刻為納稅人著想，千方百計地為納稅人創(chuàng)造良好的納稅繳費環(huán)境；該局積極推行稅收政務(wù)公開制度，在辦稅服務(wù)廳將地稅機關(guān)職責(zé)、納稅人的權(quán)利和義務(wù)、辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、稅收政策法規(guī)、稅收政策減免、稅收定額核定以及稅收處罰依據(jù)及結(jié)果等方面內(nèi)容 全部予以公開，使稅收工作變“暗箱”操作為“陽光”工程，既較好地解決了納稅人的難點、熱點問題，提高納稅人的依法納稅意識，又對地稅人員依法行政、執(zhí)法行為實施了有效監(jiān)督，防止了以稅謀私等不廉潔行為。為了幫助企業(yè)解決實際困難，該局班子成員每人每年聯(lián)系幫扶1戶以上重點企業(yè)和項目，定期走訪。為豐富地稅干部的業(yè)余文化生活，陶冶干部職工的情操，增 強團隊的凝聚力，該局還一直把精神文化建設(shè)作為一項重要工作來抓，廣泛開展各項文體活動。通過邀請雷鋒班班長、雷鋒生前戰(zhàn)友做專題報告、開展“雷鋒精神在當(dāng)代”、“雷鋒精神伴我行”主題研討、組織黨員干部去撫順雷鋒生前所在團參觀等活動，引導(dǎo)全局干部職工安心本職工作，熱愛本職工作，干好本職工作。并被xxx市委、市政府授予“城鄉(xiāng)共建先進(jìn)單位”、“農(nóng)村工作先進(jìn)單位”和“扶貧幫困先進(jìn)單位”等榮譽稱號。注重加強廉政建設(shè)的日常教育和引導(dǎo)，堅持逢會必講，常打“預(yù)防針”、常下“毛毛雨”，特別是突出重大節(jié)日的預(yù)防教育，提高大家廉潔從稅的自覺性，開展廉政風(fēng)險防范和黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)教育，加強稅風(fēng)稅紀(jì)整頓，增強隊伍免疫力和依法行政意識；每年都要定期召開廉政監(jiān)督員和企業(yè)代表座談會，傾聽社會各界的意見和建議，自覺接受監(jiān)督；在局機關(guān)設(shè)立行風(fēng)投訴中心，基層分局設(shè)立行風(fēng)投訴箱，并依托12366納稅服務(wù)熱線和“民心網(wǎng)”等載體，構(gòu)筑納稅人評議和監(jiān)督的平臺。xxx市地方稅務(wù)局張志濤二○一二年十二月三日第五篇：市地稅局建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組烏蘭察布市地稅局豐鎮(zhèn)市工業(yè)園區(qū)分局建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織主要做法幾年來，市地稅局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，以提高廣大黨員的思想政治水平為基本目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)馬克思主義理論，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)，學(xué)習(xí)黨史，學(xué)習(xí)創(chuàng)建地稅開放民主的機關(guān)黨建新模式所需要的各方面知識，不斷在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上取得新成效。把學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系同研讀經(jīng)典著作結(jié)合起來，不斷增強學(xué)習(xí)貫徹中國特色社會主義理論體系的自覺性和堅定性。（三）學(xué)習(xí)踐行社會主義核心價值體系。（四）學(xué)習(xí)創(chuàng)建地稅開放民主的機關(guān)黨建新模式所需的有關(guān)知識。（五）學(xué)習(xí)總結(jié)實踐中的成功經(jīng)驗。結(jié)合部門實際加強研討，解決工作中突出矛盾、破解發(fā)展難題、提高工作水平，不斷研究新情況、解決新問題，提高團隊攻堅克難、應(yīng)對復(fù)雜局面的整體水平。（二）創(chuàng)建途徑完善學(xué)習(xí)機制，促進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織工作的制度化。結(jié)合實際情況，認(rèn)真實行定期學(xué)習(xí)、專題交流等集中學(xué)習(xí)制度。圍繞紀(jì)念革命領(lǐng)袖、革命先烈、杰出歷史人物等活動，組織學(xué)習(xí)英烈英模和英雄人物的先進(jìn)事跡和崇高思想。組織黨員制訂個人學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，每局黨組依據(jù)個人學(xué)習(xí)計劃對黨員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行動態(tài)檢查考評。下一步，我們將繼續(xù)在強化學(xué)習(xí)、強化宣傳的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式與載體，如綜合運用知識競賽、能手比賽、學(xué)習(xí)交流、報告會、觀摩考察等廣大干部喜聞樂見的手段，不斷豐富完善學(xué)習(xí)抓手，并結(jié)合單位工作實際，推動我局建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組上新臺階。加強網(wǎng)站學(xué)習(xí)園地建設(shè)，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。堅持個人自學(xué)為主，建立循序漸進(jìn)的“個人學(xué)時制”。以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作研究，以研究提升工作理念，以理念激發(fā)創(chuàng)新思維，使理論學(xué)習(xí)與工作思路研究、決策研究結(jié)合起來，形成科學(xué)民主決策機制，把學(xué)習(xí)成果、理論成果、調(diào)研成果運用于決策和工作實踐。各小組要結(jié)合本小組實際，進(jìn)一步豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，合理安排黨員集體教育活動，保證黨員參加所在黨小組集體教育活動時間每年累計不少于12天。黨組召開黨員大會，對開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動進(jìn)行動員，要求全局黨員干部做到統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確任務(wù)，全員參與。加強調(diào)查研究，不斷總結(jié)實踐中創(chuàng)造的新做法新經(jīng)驗。立足工作崗位，按照干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則，努力學(xué)習(xí)掌握做好本職工作、履行崗位職責(zé)必備的各種知識和技能。圍繞黨的十七屆五中全會提出的要求，引導(dǎo)廣大黨員干部增強政治敏銳性和政治鑒別力，堅決抵制各種錯誤思想影響，始終保持立場堅定、頭腦清醒。準(zhǔn)確掌握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，深刻理解科學(xué)發(fā)展觀對各方面工作提出的新要求。一、學(xué)習(xí)內(nèi)容（一）深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會中國特色社會主義理論體系。多年來，xxx市地稅局始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實市委、市政府軟環(huán)境建設(shè)精神，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展和招商引資的“六大環(huán)境”，深化打造軟環(huán)境“四優(yōu)品牌”。地稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展和好壞，關(guān)系到黨和政府的 形象。在服務(wù)新農(nóng)村活動中，該局為幫建村出資雇用車輛修村路5公里，無償資助紅磚40萬塊、水泥涵管20根，修路邊溝500米，涵洞6個，共累計折合資金近15萬元。二是積極倡導(dǎo)“快樂工作、健康生活”的工作新理念，要求干部職工“遠(yuǎn)離酒場，走進(jìn)運動場；少喝一頓酒，多打一場球；少吃一頓飯，多出一身汗”，積極參加系統(tǒng)內(nèi)和xxx市委、市政府舉辦的各類競賽活動，籃球比賽該局男子籃球隊多次取得好成績；在市里舉辦的 “紅詩詠誦兵山”等活動中，選送的原創(chuàng)作品獲得“優(yōu)秀作品獎”，被《紅詩xxx》等書收錄；組織開展喜迎建黨九十周年攝影、書法比賽，攝影作品分別獲得省、市地稅系統(tǒng)第三名。為創(chuàng)造良好的征納環(huán)境，促進(jìn)稅企征納和諧關(guān)系奠定了堅實的基礎(chǔ)。具統(tǒng)計，僅2009年至2011年三年間，xxx市地稅局就辦理下崗再就業(yè)職工從事個體經(jīng)營減免174戶，免征稅款235萬元，核實調(diào)查企業(yè)資產(chǎn)損失、稅前扣除45戶，減免稅額155萬元，核實審批民政企業(yè)減免稅12戶，；大明、曉南兩個分局對不夠起征點的770戶經(jīng)營業(yè)戶全部實行減免，減免稅款445萬元。辦公條件的改變，為干部職工營造了一個良好的工作環(huán)境。在不斷完善辦稅服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，該局以“始于納稅人需求，基于納 稅人滿意，終于納稅人遵從”為目標(biāo)，積極推行“限時服務(wù)制”、“首問負(fù)責(zé)制”等服務(wù)承諾；實行“一站式”服務(wù)，并制定納稅服務(wù)規(guī)范和工作人員行為規(guī)范，要求“窗口”人員實行每日著裝、掛牌上崗，倡導(dǎo)文明服務(wù)，使用文明用語，對納稅人做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”，使納稅人享受到高效、便捷、熱情的品牌服務(wù)。干部隊伍素質(zhì)的整體提高，促進(jìn)了軟環(huán)境建設(shè)活動穩(wěn)步實施、蓬勃開展。，明確目標(biāo)。軟環(huán)境建設(shè)是稅務(wù)部門構(gòu)建和諧征納關(guān)系、創(chuàng)建納稅服務(wù)新機制的重要組成部分，也是一項長期性工作。第四篇：XXX市地稅局軟環(huán)境建設(shè)經(jīng)驗材料服務(wù)地方經(jīng)濟 構(gòu)建和諧地稅——xxx市地方稅務(wù)局軟環(huán)境建設(shè)工作經(jīng)驗材料 xxx市地稅局始建于1994年9月，主要負(fù)責(zé)鐵法能源公司及全市3個鎮(zhèn)、2個街道辦事處——792戶企業(yè)、4519戶個體工商戶的地方稅費征繳和稽查工作。幾年來，**市地稅局通過堅持“抓思想、抓組織、抓作風(fēng)、抓制度”，強化教育和引導(dǎo)，為思想政治工作注入了新的生機和活力，充分發(fā)揮了生命線的重要作用，使全局兩個文明建設(shè)取得了豐碩成果。通過采取這些措施，使稅收執(zhí)法和行政管理各個環(huán)節(jié)相互制衡，有效地防止了“人情稅”、“關(guān)系稅”的發(fā)生，從根本上鏟除了以稅謀私的溫床，起到了關(guān)口前移、加強防范的作用。同時依據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書劃分職責(zé)，確定了黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育聯(lián)系點，按照考核辦法，有組織、有計劃地進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，確保廉政工作任務(wù)落到實處。四、以監(jiān)督為手段，狠抓制度建設(shè)，努力營造廉潔公正的思想政治環(huán)境。三是從監(jiān)督管理抓起，切實增強全心全意為納稅人服務(wù)的觀念。局里在征收大廳實行了以“文明辦稅八公開”為內(nèi)容的“光明工程”，公開辦稅政策、公開辦稅程序、公開辦稅紀(jì)律、公開辦稅制度、公開辦稅結(jié)果。多年來，**市地稅局始終堅持抓好規(guī)范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和開展文明征收，為樹立地