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ibm公司的營銷策略綱要-全文預覽

2026-07-18 07:56 上一頁面

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【正文】年，養成教育代表的是實行學習型組織的實際，自入門教育，不斷的常時教育，使專業人員積累學習與工作經驗，并將IBM信念內在化(Internalized)而成為身體力行的管理或信息相關領域的專家。　　IBM各種推廣策略, 原則上是以從中心到圓周的方式推廣開來。IBM找到奧美廣告公司提供服務，奧美意識到在這PC時代，消費大眾是決定IBM成敗的主要關鍵所在，因此，針對消費大眾來改善對IBM的印象，將有助于樹立IBM已經改頭換面的口碑。　　(2)官僚習氣。　　(3)為各種產品雜陳的大型百貨公司的電器部門，例如Sears。IBM總部的營銷單位, 已經將產品價格的彈性, 授權由事業部門決定以在電子商務的時代搶站市場占有率。 (三)價格策略(Pricing Strategy) 　　IBM價格策略自唯我獨尊的不二價策略, 已逐漸改變為配合市場需求的市場訂價。與法國電信、升陽等公司推展互聯網的電子商務解決方案。另外在網絡市場積極抓住電子商務機會。以下為一些已經落實的行銷策略實例　　(a) 在桌上型產品與PC相關產品方面，IBM在1980年代有與微軟合作的失敗與痛苦經驗，但在1995年卻并購蓮花軟件成功而增強了IBM桌上型計算機產品能力，并有助于其進入網絡市場。 IBM并希望因為軟件的加強使該公司在家庭用計算機與桌上型計算機的區隔上, 都獨占鰲頭。這是IBM目前賺錢的事業單位之一　　(2)個人計算機硬盤機與計算機芯片　　這是透過OEM的原廠委任制造方式，將產品銷售給其它公司，其它公司再以其自己的品牌銷售，這種的業務超過預期。六、根據SWOT分析結果與自6P角度, 剖析今日的IBM營銷策略　　(一)定位策略(Positioning Strategy) 　　IBM一向將自己定位在整體方案的提供者 (Total Solution Provider), 今日更將自己定位在電子商務的領導者 (Ebusiness Leader)。IBM 在年度成長壓力下, 往往無法及時做對的事與決定, 是相當可惜的。當然尚需配合使用其它各種內研與委托的分析與圖表, 以推出更細的策略與戰略。　　(7)作一個優良的公司法人 (IBM should be a good corporate citizen) 　　即IBM既立身于社會國家與全球環境之中，理應對身處之環境有所回匱與貢獻，例如對公益事業，IBM捐助，向不后人。在顧全大局下挑戰懷疑之處。在IBM，明知你在努力的情形下，可能作到100萬元的生意，但在訂業績目標時，往往自我挑戰的是120萬元，這是希望激發出你的潛力好更有成就。但1991年之后由于公司營業不佳，不再有終身雇用的保障，但尊重個人的精神仍在。IBM的文化植基于IBM的經營理念，要述如下：　　(1)尊重個人 (Respect for the individual) 　　主要精神在于根據員工的性向、能力, 安排員工接受工作上所需的各種訓練, 以在其職位與責任上發揮所長。5元，1997年之后股價都維持在相當的水平。葛氏上任是1993年3月的最后一個星期五，在紐約的希爾頓飯店正式對外宣布。可想而知的是IBM組織龐大，層層節制，員工個個身懷絕技，事業單位山頭林立, 看法亦不一致。這股潮流連IBM亦難攖其鋒……。IBM雖然在1980年代推出PC個人用計算機，但因未把握住好的時機，而且不諳通路策略，一直未能有較佳起色。在1970年代前，IBM的系統推銷或用租賃，或用銷售方式，賺足大量資金與利潤，而且軟件與軟件服務亦采用租賃方式，與軟硬件套裝策略(packaging strategy), 顧客必須全盤接受IBM的軟硬件與服務合約, 才能獲得IBM系統與服務。在1950年到1960年之間，小華森開始研發計算機，并投身生產，一時之間，獨領風騷，其它公司努力在后追趕, 這段時間可以說是產品導向的時代。當大輪向目標轉動的時候, 整個市場都感受到震動。　　此輪形圖為本篇文字之縮影, 輪中心的部分為IBM立基之所在, 包括其歷久彌新的企業文化與代表其核心精神的基本信念。產品策略價格策略amp。市場規劃與情報系統定位策略amp。筆者曾在IBM臺灣公司工作達22年，歷經許多營銷與管理相關職位，并負責參與營銷策略、政策的制訂以及執行，可謂身歷其境，特就短文，根據下繪之輪形圖, 以IBM的文化與基本信念為中心, 予以分析直言，以享讀者。其中又以定位策略為營銷策略之房角石。第一個時代是創辦人華森父子主持下的IBM，致力于促進美國政府與公私營機構的自動化。此段時間的推廣與價格策略仍屬于領導者定價，IBM說了就算, 營運收入主要來自大型客戶。這段時間開始時，IBM中大型系統的產品（軟硬件）仍為公司的主要收入來源，但到1990年左右, 公司加強整體解決方案的服務策略, 服務方面的收入漸成為公司主要的營收來源之一。同時硬件價格因市場成熟與科技進步而下降, 網絡科技又日益成熟, 競爭對手又推出新的產品, 于是山雨欲來風滿樓。其實在1991年開始，IBM警覺到市場逐漸失去之時，并無法讓自己這只大象立即轉身，或改變方向。　　葛斯特納雖然非計算機行業中人，但卻一直是IBM的客戶，并深知IBM的弱點何在，由于他多年與IBM的服務人員打交道，對IBM公司的營銷與服務策略頗有微詞。5元，1995年5月為95元，199

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