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[管理學(xué)]管理學(xué)原理復(fù)習(xí)資料-免費閱讀

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【正文】適應(yīng)組織目標和環(huán)境的變化，人員配備工作還要對主管人員進行有效地選擇、培訓(xùn)和考評工作，滿足組織未來的需要。 (6)選擇方案。 (4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作，由此形成部門。 (3)管理職能具有普遍性。劉總感到很困惑。五、論述題。（ 2）要取得有效的激勵效果，該公司主管人員必須做到： ①堅持物質(zhì)利益原則； ②堅持按勞分配； ③隨機制宜，創(chuàng)造激勵條件； ④以身作則，發(fā)揮榜樣的作用。六、案例分析題 (本題 15 分 ) 1。其主要的溝通形態(tài)有： (1)集群連鎖； (2)密語連鎖； (3)隨機連鎖； (4)單線連鎖。 2．組織結(jié)構(gòu)是組織中劃分、組合和協(xié)調(diào)人們的活動和任務(wù)的一種正式的框架，表現(xiàn)為組織各部分的排列順序、空間位置、聚集狀態(tài)、聯(lián)系方式和相互關(guān)系。為了公司的整體利益，請你理解。在這期間，他工作勤懇負責，技術(shù)能力強，多次受到公司的表揚，領(lǐng)導(dǎo)很賞識他，并賦予他更多的工作和責任，幾年中他從普通的程序員晉升到了資深的系統(tǒng)分析員。 1．管理的基本特征有（） A．管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象 B．管理的主體是被管理者 C．管理的核心是處理好人際關(guān)系 D．管理的任務(wù)是讓工作的人們用盡可能少的支出，實現(xiàn)既定的目標 E．各層次管理者的基本職能是不同的 2．目標管理的局限性有（） A．目標管理的原理和方法往往宣傳得不夠 B．可考核的目標往往難以確定 C．確定的目標一般都是長期的 D．存在不靈活性 E．難以進行成果評價 3．評價基層管理職位時可以選擇作為職務(wù)系數(shù)的項目有（） A．年齡 B．教育程度 C．經(jīng)驗 D．智力和體力 E．責任和工作條件 4．管理者考評方式中的群眾考評所指的“群眾”包括（） A．管理者本人 B．被管理者 C．同級管理者 D．下級管理者 E．上級管理者 5．領(lǐng)導(dǎo)工作的原理包括（） A．指明目標原理 B．目標協(xié)調(diào)原理 4 C．責權(quán)一致原理 D．用人之長原理 E．命令一致原理三、名詞解釋題（本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分） 1．程序化決策 2．組織結(jié)構(gòu) 3．員工活性化 4．組織變革三階段 5．運營預(yù)算四、簡答題（本大題共 4 小題，每小題 5 分，共 20 分） 1．簡要說明管理中計劃工作的意義。 1．管理的核心是（） A．管理者 B．被管理者 C．管理的任務(wù)、職能與層次 D．處理好人際關(guān)系 2．佛光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行。 2．凱躍集團公司為選拔人才補充到空缺的管理崗位上，面向社會舉辦了一場公開招聘活動，從外部引進了所需的中層管理人員。” 最近李強在和同事們的聊天中了解到他所在的部門新聘用了一位剛從大學(xué)畢業(yè)的程序分析員，但工資僅比他少 50元。 5 （ 2）談一談企業(yè)應(yīng)如何做才能更好地、有效地激勵員工。 6 四、簡答題 1．計劃工作是一項指導(dǎo)性、科學(xué)性、預(yù)見性很強的管理活動，但同時也是一項復(fù)雜而又困難的工作。 2．該公司的采用的選聘方式是單一的從外部招聘，即“外求制”。 ③激勵因素，包括賞識 (認可 )、艱巨的工作、晉升和工作中成長、責任感等因素，如果得到則感到滿意，得不到則沒有不滿；它能產(chǎn)生使職工滿意的積極效果。。劉總認為：由于各部門的目標決定了整個公司的業(yè)績，因此應(yīng)該由他本人為他們確定較高目標。主管人員在做決策時征求、接受和采用下屬建議；試圖去酌情利用下屬的想法與意見，運用獎賞并偶爾兼作處罰的辦法讓職工參與管理。驟包括六步： (1)確定組織目標。 (3)確定前提。 (2)人員配備是管理的五大職能之一，與其他職能存在著密切的聯(lián)系：目標與計劃是組織工作的依據(jù)，組織結(jié)構(gòu)決定了所需主管人員的數(shù)量和種類；適當?shù)娜藛T配備有利于做好指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作；選拔優(yōu)秀的主管人員也會促進控制工作；人員配備工作要采用開放的方法，不僅從組織內(nèi)部，也通過環(huán)境把各項管理職能有機地聯(lián)系起來。 ②對于目標到底訂多高認識錯誤，他認為目標越高越好。五、論述題 (本大題共 1 小題，共 10 分 ) 1.(1)管理中的人員配備是指對主管人員進行恰當而有效地選拔、培訓(xùn)和考評。： (1)估量機會。 (2)評價備選方案。，是指主管人員在實現(xiàn)目標過程中下達的各種命令越是一致，個人在執(zhí)行命令中發(fā)生矛盾就越小，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)雙方對最終成果的責任感也就越大。因此，他決定在公司內(nèi)部實施這種管理方法。多選、少選、錯選均無分。盡管保健因素不能起到激勵作用，但卻是人們有效工作的必要條件，能防止職工產(chǎn)生不滿情緒。 4． (1)要有善于接受不同意見的態(tài)度； (2)要有放手的態(tài)度； (3)要允許別人犯錯誤； (4)

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