現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)ppt課件-免費(fèi)閱讀

　　

【正文】 3. 時(shí)間估算 —估算各項(xiàng)活動(dòng)所需要的時(shí)間。預(yù)期的范圍變更可能需要對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)做修改，或者替代方法的分析。范圍核實(shí)不同于質(zhì)量控制，前者主要關(guān)心對(duì)工作結(jié)果的接受，而后者主要關(guān)心工作結(jié)果的正確性。 2022/2/6 技術(shù)和工具 工作分解結(jié)構(gòu)模版 分解 輸出 ? 工作分解結(jié)構(gòu)模版 三、范圍定義 輸入： ?范圍說明 ?約束條件 ?其他計(jì)劃輸出 ?歷史信息 2022/2/6 范圍定義 項(xiàng)目范圍定義把主要的可交付成果分解成較小的且更易管理的單元，以達(dá)到如下目的： ? 提高對(duì)成本、時(shí)間及資源估算的準(zhǔn)確性。 ? 項(xiàng)目目標(biāo) —確定項(xiàng)目成功完成所必須滿足的定量標(biāo)準(zhǔn)。范圍說明通過確定項(xiàng)目目標(biāo)和主要的可交付成果，為項(xiàng)目班子與項(xiàng)目客戶之間達(dá)成協(xié)議奠定了基礎(chǔ)。 ? 產(chǎn)品范圍 —產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特征或功能。 2022/2/6 協(xié)調(diào)涉及整個(gè)項(xiàng)目的變更 執(zhí)行情況報(bào)告 整體變更控制 輔助變更控制 ?范圍變更控制 ?進(jìn)度變更控制 ?費(fèi)用變更控制 ?質(zhì)量控制 ?風(fēng)險(xiǎn)變更控制 ?合同管理 2022/2/6 變更控制系統(tǒng) ? 變更控制系統(tǒng)是一系列正式的、文檔式的程序，它定義了正式的項(xiàng)目文檔變更的步驟。對(duì)大多數(shù)項(xiàng)目而言，執(zhí)行狀況檢查理會(huì)有不同的頻率和層次。 產(chǎn)品所需的技能和知識(shí)。項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)文件或文件集，隨著有關(guān)項(xiàng)目信息的獲得而不斷改變。 個(gè)人和組織可能會(huì)同時(shí)識(shí)別出多個(gè)項(xiàng)目， 需對(duì)這些項(xiàng)目設(shè)想進(jìn)行篩選 ―― 項(xiàng)目選定。 2022/2/6 高風(fēng)險(xiǎn)建議書 ? 如果新奇要素在一個(gè)項(xiàng)目中占優(yōu)勢(shì)，潛在的成本變化應(yīng)該被看作一種風(fēng)險(xiǎn)。 融資成本率 —取下列最高的成本率： ? 對(duì)借來的資金所要支付的利息； ? 如果投在其他具有最佳優(yōu)勢(shì)的地方，該資金所獲得的利率； ? 企業(yè)當(dāng)前投資匯報(bào)率。 2022/2/6 相關(guān)概念和信息 1 資本成本 [Capital Cost]包括 ： ? 對(duì)一項(xiàng)資產(chǎn)的基本收購價(jià)格； ? 在安裝和使用一項(xiàng)使用資產(chǎn)時(shí)以及把它投入正常工作狀態(tài)使招致的任何額外成本 。 2022/2/6 評(píng)估一項(xiàng)方案的可行性 ? 需要注意財(cái)務(wù)和技術(shù)因素 “ 硬 ” 的可以計(jì)量的方面 ,也要注重其他 “ 軟 ” 的因素 . ? 軟性系統(tǒng)分析 (Soft Systems Analysis,簡(jiǎn)稱SSA)是對(duì)數(shù)量和事實(shí)的 “ 硬 ” 信息之外的信息進(jìn)行處理的一種方法 .SSA可以在一項(xiàng)研究的初期用來識(shí)別任何評(píng)估需要考慮的交互作用 . ? SSA所使用一種有用的特殊方法是豐富圖畫分析法 (RICH Picture Analysis),這是對(duì)一種形式展開的完整分析 :它識(shí)別問題領(lǐng)域、結(jié)構(gòu)、過程及政治、心理和社會(huì)因素。 2022/2/6 項(xiàng)目建議書的內(nèi)容 《計(jì)資 [1984]1684號(hào)》 ? 建設(shè)項(xiàng)目提出的必要性和依據(jù)； ? 產(chǎn)品方案、擬建規(guī)模和建設(shè)地點(diǎn)的初步設(shè)想； ? 資源情況、建設(shè)條件、協(xié)作關(guān)系和引進(jìn)國別、廠商的初步分析； ? 投資估算和資金籌措設(shè)想； ? 項(xiàng)目的進(jìn)度安排； ? 經(jīng)濟(jì)效果和社會(huì)效益的初步估計(jì)，包括初步的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)和國民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。 2022/2/6 戰(zhàn)略規(guī)劃 組織進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的方式因其自身情況而異 。 項(xiàng)目管理過程和面向產(chǎn)品過程在項(xiàng)目整個(gè)過程中重疊并相互作用。” ? Pfeffer： ―權(quán)利是影響行為、改變事情的過程和方向、克服阻力、使人們進(jìn)行原本并不愿意進(jìn)行的事情的潛在能力。接受者確保信息被完整地接受并正確地理解。 3．因事設(shè)人 .有柔性。 項(xiàng)目是否進(jìn)行了有效地費(fèi)用控制 。 2022/2/6 項(xiàng)目生命期 時(shí)間 開始 結(jié)束 起動(dòng)階段 中間階段（一個(gè)或多個(gè)） 收尾階段 資源投入水平 2022/2/6 項(xiàng)目生命期的特點(diǎn) 項(xiàng)目生命期特征： a)在項(xiàng)目開始時(shí)費(fèi)用和人員投入水平較低，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展逐漸增加，在項(xiàng)目收尾時(shí)又迅速降低； b)在項(xiàng)目開始時(shí)，成功完成項(xiàng)目的概率是低的，風(fēng)險(xiǎn)和不確定性也最高。 PMBOK 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 項(xiàng)目過程和整體化 項(xiàng)目管理 基本概念 內(nèi)外環(huán)境 項(xiàng)目核準(zhǔn) 范圍規(guī)劃 范圍定義 范圍核實(shí) 范圍改變控制 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 質(zhì)量規(guī)劃 質(zhì)量保證 質(zhì)量控制 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)鑒別 風(fēng)險(xiǎn)估量 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 風(fēng)險(xiǎn)控制 項(xiàng)目時(shí)間管理 活動(dòng)定義 活動(dòng)排序 活動(dòng)時(shí)間估算 進(jìn)度計(jì)劃 進(jìn)度控制 項(xiàng)目人力資源管理 組織規(guī)劃 人員招聘 隊(duì)伍組織 項(xiàng)目采購管理 采購規(guī)劃 詢價(jià)與招標(biāo) 資源選擇 合同管理 合同終結(jié) 項(xiàng)目費(fèi)用管理 資源規(guī)劃 費(fèi)用估算 費(fèi)用預(yù)算 費(fèi)用控制 項(xiàng)目溝通管理 溝通規(guī)劃 住處傳輸 進(jìn)度報(bào)告 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 項(xiàng)目交接管理 項(xiàng)目目標(biāo)再評(píng)估 接收人員培訓(xùn) 機(jī)構(gòu)改組 經(jīng)營(yíng)流程改造 2022/2/6 主要的一般管理技能 ? 金融和會(huì)計(jì)、銷售和市場(chǎng)、研究和開發(fā)、制造和發(fā)售； ? 戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃和實(shí)施規(guī)劃； ? 組織結(jié)構(gòu)、組織行為、人事管理、補(bǔ)償、福利和職業(yè)培養(yǎng)； ? 通過激勵(lì)、授權(quán)、監(jiān)督、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理和其他技術(shù)來處理各種工作關(guān)系； ? 通過個(gè)人時(shí)間管理、壓力管理和其他技術(shù)來進(jìn)行自我管理。 2022/2/6 項(xiàng)目基本屬性： –過程的一次性 – 運(yùn)作的獨(dú)特性 – 目標(biāo)的確定性 – 組織的臨時(shí)性和開放性 – 成果的不可挽回性 項(xiàng)目管理 ? 定義 :項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以滿足和超過項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，或因項(xiàng)目目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)而項(xiàng)目被終止時(shí)，就意味著項(xiàng)目的結(jié)束。 2022/2/6 項(xiàng)目管理的歷史、現(xiàn)狀和未來 在現(xiàn)在和未來全球化的市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)中項(xiàng)目管理是成功的關(guān)鍵 ！ 項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展 ? 古代 :追溯到長(zhǎng)城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠 … ? 近代項(xiàng)目管理的萌芽 :工人為 20世紀(jì) 40年代， ‘ 曼哈頓計(jì)劃 ’ 。 ? 時(shí)間： 2022年十、一前后 ，地點(diǎn)：北京 2022/2/6 第二章項(xiàng)目管理環(huán)境 (相關(guān)范疇 ) ? 項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期 ? 項(xiàng)目干系人 ? 組織的影響 ? 主要的一般管理技能 ? 社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響 2022/2/6 項(xiàng)目生命期和階段性 ? 項(xiàng)目階段 項(xiàng)目的執(zhí)行組織通常將項(xiàng)目分成若干個(gè)項(xiàng)目階段，以便提供更好的管理控制，并與項(xiàng)目組織的持續(xù)運(yùn)作之間建立恰當(dāng)聯(lián)系。可交付成果是一種切實(shí)可驗(yàn)證的工作成果，如可行性研究報(bào)告、詳細(xì)設(shè)計(jì)或一個(gè)工作原形。如業(yè)主、投資方、貸款方、承包人、設(shè)計(jì)師、 監(jiān)理 ,通過合同和協(xié)議聯(lián)系在一起， ? 項(xiàng)目干系人 :項(xiàng)目的利害關(guān)系者。 ? 兩者之間不可或缺：只有一個(gè)而無另一個(gè)則可能造成不良后果。 2022/2/6 談判 在一個(gè)典型的項(xiàng)目過程中，項(xiàng)目成員可能會(huì)就下面所舉的任何或所有問題進(jìn)行談判： ? 范圍、費(fèi)用、進(jìn)度指標(biāo) ? 范圍、費(fèi)用或進(jìn)度的變更 ? 合同條款和條件 ? 職責(zé) ? 資源 2022/2/6 對(duì)組織施加影響 ? 對(duì)組織施加影響是“把事情辦妥”的能力。過程是“產(chǎn)生結(jié)果的一系列行為”。 2022/2/6 （一）項(xiàng)目啟動(dòng) 項(xiàng)目初始過程 需求分析 項(xiàng)目建議書 可行性研究 項(xiàng)目評(píng)估 項(xiàng)目選擇 項(xiàng)目規(guī)劃過程 2022/2/6 項(xiàng)目來源 項(xiàng)目的來源： ? 項(xiàng)目來源于各種需求和要解決的問題。 （ 4） 項(xiàng)目建設(shè)必需的條件、已具備和尚不具備的條件分析。 （ 3） 財(cái)務(wù)可行性； （ 4） 經(jīng)濟(jì)可行性 。 2022/2/6 財(cái)務(wù)可行性 ? 對(duì)一個(gè)特定的項(xiàng)目進(jìn)行資源投資是否值得？如何獲得值得的回報(bào)？ ? 如果投資資源有幾種備選的機(jī)會(huì)，那一種會(huì)帶來最佳回報(bào)？ 2022/2/6 成本 — 收益分析 （ CostBenefit Analysis) 成本 — 收益分析 ： ? 該項(xiàng)目計(jì)劃中的生命期識(shí)別、詳述和評(píng)估建議的成本，包括采購、建設(shè)、保養(yǎng)、維修、運(yùn)行成本、退役； ? 在其設(shè)計(jì)中的生命周期內(nèi)，識(shí)別、詳述和評(píng)估建議的收益。它們通常是對(duì)項(xiàng)目投入資金的顯著收支平衡必須支付的利息，除非項(xiàng)目收益把這些余額還清。 年 凈現(xiàn)金流量＄ 貼現(xiàn)因子 凈現(xiàn)值 NPV＄ 0 （ 100， 000） （ 100， 000） 1 45， 000 40909 2 35， 000 28924 3 20， 000 15026 4 20， 000 13660 5 15， 000 9313 建議書中凈現(xiàn)金流量的 NPV 7832 2022/2/6 內(nèi)部報(bào)酬率法 (IRR) ? 這是 NPV發(fā)的逆轉(zhuǎn) ,正好需要同樣的數(shù)據(jù)和貼現(xiàn)因子參考表 .IIR法計(jì)栓算該建議獲得的報(bào)酬率 ,是基于下面的假設(shè) :未來凈現(xiàn)值流量的貼現(xiàn)價(jià)值將正好付清初始投資 . ? 通過試錯(cuò)法可以找到答案 ,不斷試用更高的貼現(xiàn)率知道 NPV減少到 0或接近于 0。 2022/2/6 初步研究階段 確定研究階段第二步實(shí)地調(diào)查和技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究產(chǎn)品需要第四步確定以選擇好的方案市場(chǎng)價(jià)格結(jié)構(gòu) 工藝流程工業(yè)部門結(jié)構(gòu)市場(chǎng)機(jī)會(huì)工廠競(jìng)爭(zhēng)與出口 廠址及服務(wù)設(shè)施第一步開始籌 劃研究1 討論 研究范圍2 確定 顧主目標(biāo)開始原材料第三步1 ． 各種選擇方案評(píng)價(jià)進(jìn)行決策2 ． 制定決策方案估算 方案選擇勞動(dòng)力及培訓(xùn)能源組織與經(jīng)營(yíng)第五步提出報(bào)告報(bào) 告 準(zhǔn)備第六步資金籌措計(jì)劃基金來源工藝要求運(yùn)輸工藝方案勞 動(dòng) 力 ， 管理，培訓(xùn)結(jié)構(gòu)問題外圍、服務(wù)設(shè)施 現(xiàn)金流量標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)，與經(jīng)濟(jì)方面的考慮討論 討論經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)討論工作報(bào)告 工作報(bào)告 額外效果財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)討論周數(shù)2 4 6 8 1 0 1 2 1 4 1 6 1 8 2 0 2 2 2 4 2 6 2 8 3 0 最終報(bào)告3 2 3 4 資金籌措3 6 3 8可行性研究的工作程序可行性研究工作程序 2022/2/6 可行性研究報(bào)告的內(nèi)容： （ 1） 實(shí)施要點(diǎn)； （ 2） 項(xiàng)目背景和歷史； （ 3） 市場(chǎng)和生產(chǎn)能力； （ 4） 原材料投入； （ 5） 項(xiàng)目的設(shè)計(jì)； （ 6） 項(xiàng)目投產(chǎn)后的組織結(jié)構(gòu)和管理費(fèi)； （ 7） 人力； （ 8） 項(xiàng)目執(zhí)行； （ 9） 財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。 2022/2/6 項(xiàng)目計(jì)劃 1 ? 項(xiàng)目計(jì)劃是一份經(jīng)過批準(zhǔn)的正式文件，用來管理和控制項(xiàng)目執(zhí)行。 ? 當(dāng)項(xiàng)目在合同環(huán)境下執(zhí)行時(shí)，所簽定的合同常被作為賣方的項(xiàng)目章程。例如，對(duì)許多小型項(xiàng)目，采用口頭授權(quán)更為合適。 整體變更控制要求： ? 維護(hù)執(zhí)行情況測(cè)量基準(zhǔn)計(jì)劃的完整性 —所有批準(zhǔn)的變更應(yīng)該反映在項(xiàng)目計(jì)劃中，但只有項(xiàng)目范圍變更將影響到執(zhí)行情況測(cè)量基準(zhǔn)計(jì)劃。 ? 變更控制系統(tǒng)應(yīng)該包括某些程序，用來處理無須審查而批準(zhǔn)的變更。 ? 產(chǎn)品描述應(yīng)該把產(chǎn)品或服務(wù)與商業(yè)需求或?qū)е律a(chǎn)原因之間的關(guān)系也編制成文檔。 ? 項(xiàng)目產(chǎn)品 —是產(chǎn)品描述的簡(jiǎn)要概括。 2022/2/6 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 ? 描述項(xiàng)目范圍是如何被管理的，以及項(xiàng)目范圍的變更是如何被集成到項(xiàng)目中去的。 2022/2/6 技 術(shù) 改