人參博物館保安保潔人員工作制度-免費閱讀

　　

【正文】 拉貨車輛進入東區，要嚴格檢查其證件，問清進入原因，符合條件的方可放行，并作好登記。檢查中發現園區內各種設施設備有變異，或違反消防規定的問題，要立即查明原因，及時處理，不能立即解決的，由公司出具整改通知書，限期整改。七、重大事件報告制度(一)、重大事件報告制度為及時妥善處理重大事件或突發事件，避免和控制事件發生，特制定重大事件處理報告制度。四、對講機使用制度對講機是保安人員必備的重要通訊工具，全體人員必須執行對講機使用規定，熟悉對講機的使用功能，愛護并熟練使用對講機。③培訓要求：A、培訓期間，不得遲到、早退、曠課，違者按上班同等情況處理；B、理論培訓時，自帶筆和筆記本，認真做好記錄； C、隊列訓練時，按正規化軍事要求操作； D、拳術訓練時，不得隨便開玩笑，防止訓練事故； ④考評方式：A、理論培訓在結束后采取筆試閉卷方式進行，85分以上為優，75－84為良，60－74分為中，60分以下為差；B、軍事培訓由教員在一個訓練階段結束后進行考核，成績分為優、良、中、差四個等級，具體評分標準由培訓教員擬定；C、根據考評等級給予相應的獎勵和處罰。本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位交接。草坪上嚴禁車輛停放和嬉戲打鬧。（六）、綠化工草坪養護規范草坪淋水視天氣情況而定，以不出現缺水枯萎為原則。明顯黃土裸露，草坪及地被植物覆蓋率百分之九十五以上，攀緣植物覆蓋率不低于百分之八十，行道樹無缺枝，綠地內無死樹。喬灌木、草坪冬季早晚不澆水，夏季中午不澆水，澆水時不遺漏，澆水透土深度為：喬灌木3厘米，草地2厘米。綠籬：造型灌木，形狀輪廓清晰，表面平整，圓滑、不露空缺、不露枝干，不露捆扎物，新長枝不超過30厘米；每年修剪68次目視，抽查3處。每日巡視檢查，每周清掃一次地面；每二個月對地面進行沖洗，每月對車位線進行濕拖。保潔共衛生間:全面檢查干凈無異味、無積水、無污漬、無雜物；墻面瓷片、門、窗無明顯灰塵，便器、拖布池無污漬，墻面上無亂涂亂畫亂張貼、用品齊全、天花板、燈具等目視無明顯灰塵；玻璃鏡面無灰塵水漬、無手印 每日檢查4次。無垃圾雜物、無泥沙，大理石、地毯無污漬。室外燈具燈具、燈管無灰塵，燈罩內無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清，每月清潔1次。各種記錄、表格完好無缺。隨時清檢園區紙屑、煙頭等廢棄物，保持園區整潔。綠化場所及道路兩旁整潔有序，無危及車輛、行人的現象。文明服務，作風廉潔，拾金不昧。(三)、日常管理不得遲到早退，嚴格按照規定時間站崗或巡邏。（二）、行為規范上班時間必須精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手。加強園區內動用明火的控制和管理。⑥加強對物業轄區的機動車輛管理，維持車輛停放秩序。⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內的問題。三、保安員崗位職責門崗①熟悉物業轄區的概況、平面布局及樓幢分布情況。負責組織當班的保安工作，監督和指導認真做好執勤工作，及時糾正和登記違紀違章現象。了解和掌握保安隊的情況，根據領導的要求和意圖，結合實際，建立和健全各項工作細則的獎懲條例，抓好實施組織和監督工作，對物業轄區的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理。電梯困人處理程序.....................錯誤！未定義書簽。五、監控系統操作制度...........................錯誤！未定義書簽。第三部分 物業公司安全 消防 車輛管理制度...........錯誤！未定義書簽。二、保潔服務工作標準及檢查方法................錯誤！未定義書簽。七、保潔員崗位職責.............................錯誤！未定義書簽。巡邏崗...................................錯誤！未定義書簽。因主觀失職而損壞或遺失公物者，除照價賠償外，立即辭退。七、住戶、領導表揚1次加5分；開展不定向服務1次加5分；發現問題及時處理、匯報，加5分。十二、嚴禁監守自盜，以權謀私，向住戶收取費用十三、嚴禁私自運用公司財產物品。四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。若發現住戶違反相關規定及時上報管理員。售樓部內部地面，整日保潔。，情節嚴懲重者。有下列表現之一的或已處予兩次書面警告的，立即辭退。一個月內連續兩次口頭警告或有下列行為之一的，處予書面警告。有下列行為之一的處口頭警告、儀表、言行舉止，連續兩次提醒和教育無效者。每月兩天休息時間不連休，遇售樓部重要事件不得休假。1嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。嚴禁保安員之間，監守自盜，以權謀私，向客戶收取費用。熱情聽取客戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報公司領導。認真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點規程；做好相關范圍內的清潔衛生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務形象。九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。四、作息時間：工作時間：保潔人員管理規范一、遵紀守法，遵守員工守則和公司的各項規章制度。每天晚上清洗售樓部內部廁所以及洗手池。二、上崗時著裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務。嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當的獎勵和處罰。上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規范服務，不徇私情，嚴肅執紀。嚴禁值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。積極主動維護公司治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故）工作。六、保安保潔人員要隨時對辦公室、博物館內各展廳和博物館門前的衛生進行清潔，并維護博物館及門前的正常秩序。一、保安保潔人員必須做到：衣著整潔、紀律嚴明、禮貌待人。四、保安保潔人員值班期間內嚴禁睡覺、賭博、酗酒或從事其它與工作無關的事宜。.負責管理指揮好停車場的車輛停放，保持道路暢通，車輛停放有序，發現可疑情況及時向管理部門報告。保潔人員崗位職責保潔員要服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。嚴禁向外泄露公司內部保密信息。注意發現有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知公司領導現場處理，如有火警立即撲滅或報警。嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。1嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。大門玻璃、銷售前臺、內部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。六、服務態度端正，有較強的奉獻精神。第四篇：保安與保潔人員崗位職責及管理制度鳳凰豪庭保安人員崗位職責遵紀守法，服從領導，關心集體，愛護公物。當班時如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節的嚴重給予相應的處罰。嚴禁交接班不清楚，未經主管批準，私自請人頂班，私自換班。1嚴禁私自運用公司財產物品。對客戶各類車輛進行有效疏導，正確引導客戶車輛行駛和停放，對違反車輛停放規定的客戶進行勸導并協助整改；保持出入口的整潔和暢通。對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表揚，并加10分；挽回公司重大經濟損失者，獎勵每人20分。，不服從工作安排者。、造成一定影響者。，與客戶、公司員工打架者。辦公室每天清掃一次，以及內部桌椅。協助辦公室編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。鳳凰豪庭保潔人員管理規范一、遵紀守法，遵守員工守則和公司的各項規章制度。九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。四、工作馬虎，不按標準、要求完成責任區保潔工作，扣2分；按保潔標準檢查工作完成情況，發現一處缺陷扣1分，提醒后無改進扣3分；受住戶投訴一次扣5分。不請假、連續曠工兩天以上者。二、保安班長崗位職責...........................錯誤！未定義書簽。（二）、行為規范.............................錯誤！未定義書簽。（二）、工作要求...........................錯誤！未定義書簽。（五）、綠化工病蟲害防治規范.................錯誤！未定義書簽。培訓課程設置.............................錯誤！未定義書簽。突發事件處理程序.....................錯誤！未定義書簽。十一、火災處理制度......................錯誤！未定義書簽。處理有關保安方面的事務，重大治安問題和事故及時向領導匯報，并采取果斷措施，控制事態發展。熟悉在緊急情況下本班的組織指揮，處理好一般性的治安事件和業主的投訴，落實安全措施，預防各種事故，工作中有處理不當的事應及時向上級請示匯報。⑤熟悉保安設施設備的操作規程及報警設施的使用方法。③熟知本人責任區域內住戶和企業情況，了解物業轄區內其它區域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發現問題及時處理。積極做好防火宣傳和教育，建立消防值班和消防設施臺帳定期進行安全檢查，一旦發現火警即可投入使用。保持機房干凈、整潔；做好交接班工作。上班人員必須提前十五分鐘達到各執勤點，做好交接班手續；不得遲到早退，不得擅自離開崗位。七、保潔員崗位職責遵守公司制定的各類規章制度和《員工手冊》。妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害，對新栽的花草樹木要及時修剪、補苗、澆水，保證成活率達90％以上。（三）、巡邏崗位職責掌握園區內、商鋪分布及結構、防盜、消防設備、設施的具體位置，配電房、水泵房、監控等重點防范部位的狀況；掌握電視監控、對講、報警、消防等設備、設施的操作規程；善于發現、分析、處理各種安全隱患和突發事件，有較強分析、判斷、處理各種問題的能力；有較強的組織能力，能正確協調處理好本班相關事務；嚴格查驗園區內車輛通行證，未辦理通行證的外來車輛不得進入園區；熟悉園區內停車的基本情況和變化情況。紙簍(辦 公室、衛生 間)內部垃圾及時清理，外表無污漬、無粘附物筒內垃圾不得超出箱體的 2／3；每日更換1次，巡回保潔。1滅蟑螂室內有蟑螂成蟲或若蟲陽性房間不超過3%，有活蟑螂卵鞘房間不超過2%，平均每間房不超過4只。無紙屑、雜物、污漬、無明顯灰塵、蜘蛛網。消防栓、防火門、標識牌，表