最新國家開放大學電大?？坡糜喂ぷ髡咚刭|修養期末試題標準題庫及答案試卷號2474優秀范文五篇(存儲版)

　　

【正文】 C．團結友善 D．勤儉自強 勵功能的外在社會機制主要由 ()等因素組成。 A．正直 B．熱忱 C．謙遜 D．誠信 11． ()是道德發展的原始源泉。 A．面部表情 B．形體動作 C．語言表達 D．服飾打扮 19．旅游職業道德評價的形式有 ()。 A．自在的社會輿論 B．自發的社會輿論 C．普遍的社會輿論 D．自覺的社會輿論 27．現階段人們的道德境界分為如下類型 ()。 A．自由與紀律 B．苦與樂 C．懶與勤 D．勞動與報酬 35．利己主義是同社會主義集體主義原則相對立的道德原則，主要表現為： ()。 A．愛崗敬業 B．誠實守信 C．辦事公道 D．服務群眾 43．職業道德的主要特征是 ()。 A．鍛煉職業道德意志 B．確立職業道德信念 C．規范職業道德程序 D．養成職業道德習慣 51．道德激勵功能的外在社會機制主要由 ()等因素組成。 A．社會評價 B．行業評價 C．企業評價 D．自我評價 們的道德境界分為如下類型： ()。 :員工一進入工作環境，便能自然的產生一種自覺遵守組織紀律和自覺接受任務安排的意識并能付諸于行動。 15．服從意識：員工一進入工作環境，便能自然的產生一種自覺遵守組織紀律和自覺接受任務安排的意識并 能付諸于行動。 23．職業活動的動機：職業勞動者在承擔職業責任、履行職業義務時，在對社會和他人的關系中自覺追求一定的目的、愿望。 第三，它對旅游職業道德評價成果行為當事人日常生活習慣、形成一定社會的職業道德風尚甚有功效。 答：道德基本屬性是階級性、歷史性、全人類性。 其次，旅游服務的對象大多是一些追求較高層次需要的旅游者，他們在物質享受和精神享受方面的需求，不但比一般服務行業的客人要高，而且比他們自己平常生活中的要求也高的多，特別需要人格的尊重和生活方面的關心、照料。 ？答：第一，集體主義原則是全心全意為旅游者服務這一核心的保護者和轉換機制。 第六，服務用語多用征詢、商量式，少用祈使命令句。 第二、有利于改善經營管理，提高經濟效益和社會效益。表現在：職業道德規范和職業目的的一致性； 職業道德規范和職業地位的一致性； 職業道德規范和職工利益的一致性。 答：第一，旅游職業道德活動和效果是否統一，必須堅持用實踐的觀點予以考察：既看動機，又看效果。 B．恩格斯 C．列寧 D．斯大林 6．下列描述中，與“熱情友好，賓客至上”的道德含義相悖的是 ()。 B．道德榜樣 C．道德認同 D．道德監督 會主義職業道德是一種新型的職業道德，其基本內容包括 ()等。 A．自豪感 B．良心感 C．榮譽感 D．幸福感 與職業道德教育的內容包括提高職業道德認識、陶冶職業道德情感 ()。 所以，旅游工作者應具有嚴格的組織觀念和法制觀念，自覺遵守規章制度和員工守則，尤其要注意培養嚴于職守的工作作風和自覺地服從意識。社會主義旅游職業道德最能適應和推動社會主義旅游業的發展。中國經濟結構的多層次性決定了社會主義旅游職業道德的多層次性。 第四篇： 2021 國家開放大學電大?？啤堵糜喂ぷ髡咚刭|修養》期末試題及答案（試卷號： 2474） 2021 國家開放大學電大?？啤堵糜喂ぷ髡咚刭|修養》期末試題及答案（試卷號： 2474）盜傳必究一、單項選擇（下列各題中只有 1 個選項是正確的，請將該選項的序號填入括號中。社會主義旅游職業道德是正確處理人與人關系的新型職業道德，實在工作者高度自覺性和實踐性基礎上建立起來的。 ？答：第一，進步性。 第二，旅游工作的分工很細，不同崗位、不同部門的工作內容、要求 不同，需要一定的組織紀律來統一和協調。 A．照顧先來的客人 B．照顧外賓 C．照顧黑人和少數民族客人 D．照顧高消費客人 ()。少選、多選或錯選均不得分。 B．禮貌 C．禮儀 D．禮俗 4．合理利已主義 ()。中國經濟結構的多層次性決定了社會主義旅游職業道德的多層次性。社會主義旅游職業道德最能適應和推動社會主義旅游業的發展。 最后，職業活動的特殊性直接影響到人們的興趣、愛好以及品格、作風的形成。 第四，與賓客交流，語言優美，談吐文雅。 第四，有利于建設社會主義精神文明和推動良好的社會風氣的形成。 所以，旅 游工作者應具有嚴格的組織觀念和法制觀念，自覺遵守規章制度和員工守則，尤其要注意培養嚴于職守的工作作風和自覺地服從意識。主要表現在：第一，兩者在內容上相互滲透，相互包含； 第二，兩者在功能上相互補充、相互依托。 形式？答：第一，它是評價旅游職業道德行為善惡價值最起碼的標準。 21．男女平等：在婚姻關系和家庭生活的各個方面，男子和女子都享有平等的權利。 13．社會公德：全體公民在社會交往和公共生活中應該遵循的行為準則。 :全體公民在社會交往和公共生活中應該遵循的行為準則。 A．客人就是上帝 B．客人永遠都是對的 C．客人的人格高于服務人員 D．永遠不要對客人說“不” 57．旅游職業道德評價的形式有 ()。 A．自在的社會輿論 B．自發的社會輿論 C．普遍的社會輿論 D．自覺的社會輿論 49．職業道德情感有正義感、義務感 ()。 B．合理利己主義 C．先公后私 D．分而忘私 41．道德激勵功能的外在社會機制主要由 ()等因素組成。 A．忠孝 B．金錢萬能 C．輕視勞動者 D．男尊女卑 33．旅游業的三大支柱是 ()。 A．個人利益高于一切 B．損人利己 C．集體利 益為出發點 D．損公肥私 25．社會主義初級階段的勞動形式通常有 ()。 A．評價的內容和標準具有鮮明的行業性 B．評價作用具有廣泛性和深刻性 C．評價功能的發揮具有很強的實踐性 D．旅游職業道德評價范圍具有普遍性 的動機和效果是構成旅游職業道德行為不可分割的兩個基本要素，它們之間的聯系表現在 ()。 A．“四有”目標的實現 B．個人的 身心健康 C．社會和人際關系的和諧穩定 D．道德境界的迅速提升 ，必須認識和處理好以下幾種關系 ()。 A．優與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 60． ()是深刻的職業道德認識、熾熱的道德情感和頑強 的職業道德意志的有機統一，是人們獻身正義事業的精神支柱。 A．個人主義 B．自由博愛平等 C．拜金主義 D．鄙視勞動和勞動者 52．社會公德在內容上具有全民性和 ()。 A．平等 B．賓客至上 C．優質服務 D．熱情友好 44．關于集體主義，在人們的道德實踐中可以分為三個層次，其中“義利兼顧”屬于()的要求。錢某的行為違背了 ()的職業道德規范。 A．道德習慣 B．道德信念 C．道德感知 D．道德指向 30.()是 倫理學的兩個特殊范疇，也是對旅游工作者的職業行為進行肯定或否定評價時所使用的最基本的職業道德評價范疇。 A．愛國愛企、明禮誠信 B．愛崗敬業、誠實守信 C．愛國守法、明禮誠信 D．遵紀守法、誠實信用 23．集體主義的無私奉獻的最高層次是對 ()的要求?！庇纱嗽斐梢衣眯猩绲膱F隊客人大呼上當，甚至提出退團。 A．階級利益和人民利益 B．旅游職業道德原則和規范 C．是否有利于社會生產力的進步與發展 D．企業利益 9． ()是指對道德理想、目標堅定不移的信仰，是道德認識 、道德情感和道德意志的有機統一。 A．廣泛性 B．普遍性 C．傳統性 D．基礎性 2．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()。 第五，多層次性。社會主義旅游職業道德批判地繼承了歷史上優秀的道德遺產，最能代表人民群眾和廣大旅游者的利益。 其次，不同職業的不同利益和義務，直接影響 人們的道德觀念和道德評價標準，造成不同的職業習慣和道德傳統。 第三， 待客服務，儀表整潔，舉止大方。 第三，有利于改善服務態度和提高服務質量。 第三，旅游業，特別是飯店，屬勞動密集型行業，人員眾多，使員工按照規范要求進行工作，也需要組織紀律來保證。 其次 ，道德與法律也相互聯系、相互作用。 最后，它繼承了從歷史上各行各業一些先進人物身上所體現出來的優良職業品質。 :指在一定道德認識的指導下，通過實踐而產生的個人對他人或社會的一種愛憎的情緒反應和內心體驗。 ：從業人員在旅游職業活動中，按照旅游職業道德的基本原則和規范，在旅游職業道 德品質方面的自我鍛煉、自我改造、自我陶冶、自我教育，以使自己的道德品質達到崇高的精神境界。 4．慎獨：指一個人在獨立工作、無人監督時，能自覺嚴格要求自己，自覺遵守道德原則和規范，而不做任何不道德的事。 A．以按勞分配為基礎的勞動 B．主動勞動 C．不計報酬的公益勞動 D．義務勞動 56．在旅游發達國家，旅游從業人員行為指南的座右銘是： ()。 B．照顧外賓 C．照顧黑人和少數民族客人 D．照顧高消費客人 48．社會輿論的一般形式有 ()。 A．社會輿論 B．傳統習慣 C．內心信念 D．考核評比記分 段人們的道德境界分為如下類型 ()。 A．社會生產力 B．科學技術 C．法律法規 D．社會制 度 32．下列屬于封建社會道德的是 ()。 A．本位主義太重 B．缺乏體諒與尊重 C．員工訓練不夠 D．缺乏說話技巧 ，主要表現為 ()。 A．個人利益高于一切 B．損人利己 C．集體利益為出發點 D．損公肥私 16．旅游職業道德評價的特點為 ()。 A．損人利己 B． 合理利己主義 C．先公后私 D．公而忘私 8.“自我控制”能力的提高有利于 ()。 A．“真誠公道、信譽第一” B．“熱情友好、賓客至上” C．“鉆研業務、提高技能” D．“不卑不亢、一視同仁” 59． ()是倫理學的兩個特殊范疇，也是對旅游工作者的職業行為進行肯定或否定評價時所使用的最基本的職業 道德評價范疇。 A．優與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 51．下列不屬于資本主義社會道德的是 ()。 A．廣泛性 B．普遍性 C．傳統性 D．基礎性 43．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()?！庇纱嗽斐梢衣眯猩绲膱F隊客人大呼上當，甚至提出 退團。 A．階級利益和人民利益 B．旅游職業道德原則和規范 C．是否有利于社會生產力的進步與發展 D．企業利益 29． ()是指對道德理想、目標堅定不移的信仰，是道德認識、道德情感和道德意志的有機統一。 B．歷史性 C．全人類性 D．調節性 22．公民道德建設的基本規范是 ()、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。 B．是社會主義道德觀廣泛宣揚的 C．比極端利己主義更不能令人容忍 D．對個人利益的重視超過了一切 16．甲旅行社的導游錢某對乙旅行社的團隊客人說，“你們交的團費太高，乙旅行社坑了你們。 A．集團利己主義 B．合理利己主義 C．先公后私思想 D．無私奉獻思想 8．旅游職業道德評價的基本標準是 ()。最新國家開放大學電大?？啤堵糜喂ぷ髡咚刭|修養》期末試題標準題庫及答案（試卷號 2474）（優秀范文五篇） 第一篇：最新國家開放大學電大專科《旅游工作者素質修養》期末試題標準題庫及答案（試卷號 2474） 最新國家開放大學電大?？啤堵糜喂ぷ髡咚刭|修養》期末試題標準題庫及答案（試卷號 2474）盜傳必究一、單項選擇題 1．社會公德在內容上具有全民性和 ()。 A．客人就是上帝 B．客人永遠都是對的 C．客人的人格理應高于服務人員 D．永遠不要對客人說“不” 7．不損人范圍內的利己主義就是 ()。 A．服務對象的多樣性 B．服務內容的多樣性 C．服務方式的多樣性 D．服務深度的多樣性 15．合理利已主義 ()。 A．優與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 21．以下不屬于道德基本屬性的是 ()。 A．集團利己主義 B．合理利己主義 C．先公后私思想 D．無私奉獻思想 28．旅游職業道德評價的基本標準是 ()。 A．是一種不損人范圍內的利己主義 B．是社會主義道德觀廣泛宣揚的 C．比極端利己主義更不能令人容忍 D．對個人利益的重視超過了一切 36．甲旅行社的導游錢某對乙旅行社的團隊客人說，“你們交的團費太高，乙旅行社坑了你們。 A．政治關系 B．生產關系 C．社會經濟關系 D．道德關系 42．社會公德在內容上具有全民性和 ()。 A．階級利益和人民利益 B．旅游職業道德原則和規范 C．是否有利于社會生產力的進步與發展 D．行業利益 50.()是倫理學的兩個特殊范疇，也是對旅游工作者的職業行為進行肯定或否定評價時所使用的最基本的職業道德評價范疇。 A．平等 B．賓客至上 C．優質服務 D．熱情友好 58． ()是旅游接待服務工作的精髓。 A．自在的社會輿論 B．自發的社會輿論 C．普遍的社會輿論 D．自覺的社會輿論 ()。 A．自由與紀律 B．苦與樂 C．懶與勤