項(xiàng)目管理的應(yīng)用案例集(存儲(chǔ)版)

　　

【正文】 量? 工期變量 (SV) = BCWP – BCWS? 工期變量說(shuō)明: 到今天為止，在A任務(wù)上我應(yīng)該已經(jīng)完成價(jià)值$1000的工作，我實(shí)際完成了價(jià)值$850的工作。評(píng)定項(xiàng)目支出的“效率”? 成本表現(xiàn)指數(shù) (CPI) = BCWP/ACWP? 說(shuō)明:我已經(jīng)完成價(jià)值 $850的工作 (BCWP), 為完成這些工作我花了$900(ACWP)。? 在對(duì)里程碑加以詳細(xì)說(shuō)明和做出有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)及減緩風(fēng)險(xiǎn)策略決策的基礎(chǔ)上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。A總價(jià)實(shí)件成本直面石料400300120,00042032,000152,00053,200$205,200513曲面石料400600240,0001640256,000496,000173,600$669,6001,674合計(jì)800360,000288,000648,000226,800$874,8001,094問(wèn) 題 1. 當(dāng)轉(zhuǎn)包商違約時(shí)，他所完成工作的真正價(jià)值是多少？ 2. 不考慮預(yù)計(jì)盈利，亦不考慮違約時(shí)承包商已支付實(shí)際成本，在違約時(shí)， 承包商面對(duì)的成本變動(dòng)是多少？3. 通過(guò)使用表格中的數(shù)據(jù)，請(qǐng)給出完成該項(xiàng)工作的最佳預(yù)測(cè)成本。該付款計(jì)劃反應(yīng)出采用何種盈利計(jì)算方法來(lái)記錄工程進(jìn)度。表1任務(wù)允諾的完成時(shí)間項(xiàng)目的實(shí)際完成時(shí)間任務(wù)A：需要分析任務(wù)B：功能需要任務(wù)C：測(cè)試時(shí)間進(jìn)展任務(wù)D：原型進(jìn)展任務(wù)E：原型測(cè)試10天20天13天40天44天13天30天20天60天64天表2任 務(wù)原始成就的估計(jì)修改后成就的估計(jì)任務(wù) A：需要分析任務(wù) B：功能的需求任務(wù) C：測(cè)試數(shù)據(jù)的發(fā)展任務(wù) D：原型發(fā)展任務(wù) E：原型測(cè)試510540310208603表 3程序規(guī)劃員的合計(jì)數(shù)程序員當(dāng)前許諾的時(shí)間110天1120天2130天3140天4150天5160天666666練 習(xí)把你自己放在蘇珊的位置上：1． 運(yùn)用上表數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)整理組織后作為有力證據(jù)遞交給管理階層， 讓他們確信項(xiàng)目需要更多資源。這是項(xiàng)目的第8天，所有匯集的難點(diǎn)明朗。? 我們打算把我們的小工廠分包出去。這也是一種成本報(bào)銷合同，報(bào)銷承包人花費(fèi)在某項(xiàng)工作中的時(shí)間加上購(gòu)買原料產(chǎn)生的費(fèi)用。如果承包人在執(zhí)行合同中有出色表現(xiàn)，將專門選舉一個(gè)獎(jiǎng)金評(píng)審小組從獎(jiǎng)金金庫(kù)中抽取一筆獎(jiǎng)金支付給他們。以下是對(duì)兩類合同特點(diǎn)的簡(jiǎn)要區(qū)別：固定價(jià)格合同.　賣方同意在指定的日期按固定價(jià)格提供已經(jīng)定義明確的商品和/或服務(wù)。? 現(xiàn)有設(shè)施包括3張沙發(fā)、10張手扶椅和三張咖啡桌需要搬往新地點(diǎn)。此外，合同還能處理一大堆分門別類的問(wèn)題，包括付款條款、違約處罰和資料說(shuō)明權(quán)力。買方和供應(yīng)商之間沒有協(xié)商。這往往通過(guò)建議征求書(RFP)或投標(biāo)邀請(qǐng)(IFB)函的手?jǐn)鄟?lái)實(shí)現(xiàn)。事后的評(píng)估顯示，下列情況大大抵消了殺蟲劑的毀滅性： 殺蟲劑對(duì)火蟻所毀壞的自然物比對(duì)火蟻?zhàn)陨砀邭Α?guó)會(huì)確定、批準(zhǔn)和授權(quán)了一項(xiàng)項(xiàng)目來(lái)減緩火蟻的散布情況。你認(rèn)為它為什么還是沒有把握住這一特殊的項(xiàng)目呢？新的方法是否能取得好的效果？消滅火螞蟻行動(dòng)三十年代末，“外來(lái)紅色火螞蟻”被船上用作壓艙物的土壤從南美洲偶然地帶到了阿拉巴馬州的墨比爾地區(qū)。)3．其它備注要點(diǎn)：? ASCL所提議的商業(yè)化方法，事實(shí)上已經(jīng)被成功地用于到類似的實(shí)例中。1. 要點(diǎn)：? 項(xiàng)目的原定方法是合理的，但被客戶方的聯(lián)絡(luò)官更改過(guò)。隨著工作的進(jìn)展，這位聯(lián)絡(luò)員官開始越來(lái)越多的參與到項(xiàng)目中來(lái)。（注：正確答案不是唯一的。整個(gè)項(xiàng)目可能要耽擱13個(gè)月的時(shí)間。解決方案：1）一旦需要，使用當(dāng)?shù)爻邪蹋?）如果在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都會(huì)出現(xiàn)人手不足的情況，聘請(qǐng)更多的系統(tǒng)項(xiàng)目安裝人員。這在合同投標(biāo)簽署前的投標(biāo)人會(huì)議上已是顯著事實(shí)。$80,000）。RFP聲明最終達(dá)成的合同應(yīng)當(dāng)是一份固定實(shí)盤價(jià)合同（如總價(jià)承包合同）。戰(zhàn)爭(zhēng)期間，該系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行兩個(gè)星期，期間僅停止過(guò)45分鐘。4. 這一系統(tǒng)要在22個(gè)月以后交付使用，在最初的操作使用后的60個(gè)月完工。資料來(lái)源:C WU AND G. HARWELL. MUNI 問(wèn) 題1. 畫結(jié)構(gòu)圖要有對(duì)每一個(gè)控制系統(tǒng)的解釋。l 建筑計(jì)劃由上面的契約總結(jié)計(jì)劃得出并取得總立約人的一致認(rèn)可。l 控制預(yù)算包括數(shù)量，成本和帳戶計(jì)劃分配的工作時(shí)間加上允許范圍內(nèi)的改動(dòng)。除了這個(gè)計(jì)劃在運(yùn)作過(guò)程中本身固有的困難外(當(dāng)然從上面的描述我們是可以看出來(lái)的)，這個(gè)計(jì)劃還面臨著多方面的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)甚至超過(guò)剛才所提及的交通，商業(yè)，事件和旅游業(yè)。盡管Michelle從沒正式收到過(guò)有關(guān)這任何一次會(huì)議的通知，但麻煩似乎已經(jīng)是如影隨形，無(wú)處不在。她聯(lián)系公司里各種可能有助于該項(xiàng)目的人員。事實(shí)上，她之所以決定要在報(bào)告中提及開發(fā)，是因?yàn)槿绻贿@樣做，數(shù)據(jù)處理部準(zhǔn)會(huì)報(bào)怨的，這是“例行辦公室政治”。這正是順勢(shì)發(fā)展的機(jī)會(huì)。盡管半年多前她才從學(xué)校里畢業(yè)，至今仍然還在學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)部門是如何運(yùn)作的，但是Frank卻立即讓她把緊張的情緒放松下來(lái)。假設(shè)課堂老師正是這位庫(kù)存經(jīng)理，列出你認(rèn)為對(duì)以下十分必要的任何問(wèn)題：1． 確定庫(kù)存經(jīng)理的需求2． 考慮到隨后潛在的解決方案的清晰度3． 提供額外研究的依據(jù)以確定最好的方案在你提出問(wèn)題之后，老師將進(jìn)行回答（針對(duì)全班）。庫(kù)存控制點(diǎn)的存貨流動(dòng)（輸入和輸出）都是通過(guò)一個(gè)每小時(shí)處理一次交易量的中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)操作的。咨詢客戶還解釋由于處理數(shù)據(jù)的增加和其它計(jì)算機(jī)中心的需要，電腦需要26小時(shí)才能完成每天的庫(kù)存交易。練習(xí)具有時(shí)間限制，所以我們有可能無(wú)法全部完成。這可是她曾被給予的第一個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)她猜想定是自己工作出色，所以才被委以如此重任。（見下一頁(yè)的計(jì)劃副本）開始，一切都還進(jìn)行得蠻順利的。當(dāng)時(shí)Frank顯得興致勃勃，甚至還向她詢問(wèn)有關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)展情況。第二天早晨9：10分，當(dāng)Frank闖進(jìn)來(lái)時(shí)，她還獨(dú)自一人坐在會(huì)議室里。所有這些秘密會(huì)議都能講些什么呢？問(wèn) 題下一步她該怎么做？舊金山地鐵管制計(jì)劃 舊金山經(jīng)濟(jì)區(qū)建造在一片松散的填充物之上，那里一度曾是舊金山海灣的一部分。3. 開鑿和挖掘工作必須經(jīng)過(guò)很多高投資的建筑和一些歷史建筑。l 范圍改變紀(jì)錄列出了從趨勢(shì)計(jì)劃到可能被認(rèn)可或刪除的所有的改變。l 質(zhì)量控制和質(zhì)量保證責(zé)任分別有立約人和承包人分擔(dān)。聲音通訊設(shè)備與數(shù)據(jù)、傳真或Email是完全不同的，James Ambrose當(dāng)時(shí)是陸軍的副軍長(zhǎng)，就啟動(dòng)一個(gè)4億2千萬(wàn)美元的計(jì)劃，要全面地改正整個(gè)陸軍通訊系統(tǒng)。1985年，GTE在競(jìng)爭(zhēng)中以低于另競(jìng)爭(zhēng)者3億美元的提案得到了承包權(quán)，GTE因35年的時(shí)間發(fā)展并精簡(jiǎn)了項(xiàng)目的管理的能力，一個(gè)項(xiàng)目小組成立了，這其中包括32個(gè)子承包商，700個(gè)供應(yīng)商，來(lái)提供8000個(gè)移動(dòng)無(wú)線電收音機(jī)，1400個(gè)電話交換中心，25，000個(gè)電話。這一不俗的表現(xiàn)分別受到了四個(gè)美國(guó)陸軍的獎(jiǎng)勵(lì)，其中包括美國(guó)國(guó)防部頒發(fā)的年度最有價(jià)值的工程承包商獎(jiǎng)。System Pro 的評(píng)估師預(yù)計(jì)費(fèi)用可能在$70,000（最好情況下）到$80,000（最壞情況下）之間。答案：$ 第二部分投標(biāo)一份固定實(shí)盤價(jià)合同的風(fēng)險(xiǎn)含義是什么：1. 農(nóng)民的信托？2. System Pro?第三部分RFP上寫明標(biāo)價(jià)是做出選擇的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)镾ystem Pro還未曾到過(guò)這些站點(diǎn)，申請(qǐng)人員得像走迷宮搬的通過(guò)道道官僚手續(xù)遞交申請(qǐng)。影響：可能延誤每個(gè)站點(diǎn)110天的工期。2）與客戶協(xié)商更改原承諾的日期。審核問(wèn)題項(xiàng)目九十年代末，大西洋國(guó)家化學(xué)實(shí)驗(yàn)室曾收到一份來(lái)自一家叫Oretec公司的合同，想對(duì)一些特殊合金進(jìn)行一種獨(dú)特的化學(xué)分析。聯(lián)絡(luò)官對(duì)這一成就十分滿意，并要求項(xiàng)目組對(duì)怎樣使產(chǎn)品的生產(chǎn)具有商業(yè)價(jià)值提出建議。? 整個(gè)項(xiàng)目中，還有幾項(xiàng)分析取得成功。可以說(shuō)，客戶方或聯(lián)絡(luò)官根本就沒弄明白過(guò)項(xiàng)目分析成就的報(bào)告。這些螞蟻吞食多種植物的嫩芽和果實(shí)，并且大片大片地剝掉年幼柑橘樹的樹皮，導(dǎo)致柑橘樹的死亡。從1957年到1978年間，該項(xiàng)目向螞蟻?zhàn)顬槊芗牡貐^(qū)成功噴灑了強(qiáng)有力的殺蟲劑，殺死了數(shù)百萬(wàn)計(jì)的火蟻。由于新的生物矢量，殺蟲劑還加速了火蟻的繁殖率。可能的承包人要在自己的建議書上寫明他們將怎樣提供這些預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)(見下頁(yè))。在SOW中應(yīng)當(dāng)包括他們所提供的技術(shù)說(shuō)明書。所需完成的工作是將你公司的總部從A地遷往B地。? 現(xiàn)有設(shè)施中有34副畫需要包裝和搬往新地點(diǎn)。成本基礎(chǔ)上的合同.　買方同意報(bào)銷賣方執(zhí)行承包工作中所產(chǎn)生的任何費(fèi)用。這筆費(fèi)用應(yīng)該在所有工作開展之前既協(xié)商好。如果這類合同將利潤(rùn)計(jì)算在內(nèi)，則執(zhí)行本合同所應(yīng)支付的薪金和原料費(fèi)用必須包括進(jìn)利潤(rùn)。在這個(gè)公司有一個(gè)共同的體驗(yàn)：項(xiàng)目一向拖拖拉拉。他們總是聲稱他們也面臨資源短缺的問(wèn)題。盈利的計(jì)算方法Globus公司正在阿林頓建造一個(gè)新的總部大廈。對(duì)于該轉(zhuǎn)包合同并無(wú)違約約定，為完成該項(xiàng)工程，承包商重新中標(biāo)，以繼續(xù)完成以下的工程。所有這些活動(dòng)和完成每項(xiàng)活動(dòng)所需的時(shí)間如下所示： 行動(dòng) 必需的時(shí)間