管理信息系統設計實務【共七章，經典300ppt】-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 系統必須可以適應周圍的環境 。開環系統的一般形式如圖 ，開環系統一般要求系統（對象）本身的穩定性和自適應性要好，外界干擾要小。信息的輸出形式通常以文檔和報告的形式出現。在計算機信息中，需要有操作系統平臺，如： UNIX、 LINUX、 WINDOWS、 WINDOWSNT等。相互之間可以進行信息的傳輸和交流，使信息達到共享和高效利用。它將一些數據通過統計學的一些算法模型計算導出一些新的信息。如購、銷、存；帳務處理系統等。 管理信息系統 管理的定義和性質 1. 管理的定義 管理學家赫伯特 ” 上述定義可以說是從不同的側面 ， 不同的角度揭示了管理的含義 ， 或者是揭示管理某一方面的屬性 。work） 3. 管理的科學性 管理的科學性是管理作為一個活動過程 ， 其間存在著一系列基本客觀規律 。 管理的組織結構 1. 直線性組織結構 生產廠長 車間 2 車間 1 車間 3 工人 1 工人 2 工人 3 工人 1 工人 2 工人 3 工人 1 工人 2 工人 3 圖 1. 13 直線型組織結構圖 2. 矩陣結構 廠長或經理 項 目 1 項 目 2 項 目 3 項 目 n 車間一 車間二 矩陣結構是把按照職能組合業務活動，以及按照產品（或工程項目、規劃項目）組合業務活動的方法結合起來運用的一種組織設計，即在同一組織內部，既設置具有縱向報告關系的若干職能部門，又建立具有橫向報告關系的若干產品部門（或項目小組），從而形成縱向和橫向管理系統相結合，形成矩陣的組織結構形式。 （ 2） 雙重領導的存在 ， 容易產生責任不清 、 多頭指揮的混亂現象 。 由于管理幅度較大 ， 被管理者有較大的自主性 、 滿足感 。 （ 3）信息系統。 3. 管理信息系統的職能結構 （ 1）銷售市場子系統 市場銷售子系統包括銷售和推銷管理 。 協助管理者進行日常帳務處理 、 制定財務計劃和進行財務分析 ， 以及資本需求規劃 、 收益度量等 。 但這種方式安全性能差 ， 要增加防火墻設備 ，同時要交納 Inter網絡使用費 。關鍵是人 ， 計算機只是支持管理信息系統的工具 。 (1) 方向和目標 企業的方向和目標是由企業高層領導綜合企業資源狀況和外部環境而確定的 。 （ 2）事業戰略：企業針對企業事務所制定的戰略如：質量控制、市場占領等。 上一頁 下一頁 返回首頁 一個企業的規劃范例 連接 WORD文件 上一頁 下一頁 返回首頁 管理信息系統規劃 什么是管理信息系統規劃 管理信息系統的戰略規劃是關于管理信息系統和長遠發展計劃，是企業戰略規劃的一個重要部分。 上一頁 下一頁 返回首頁 （ 2） 企業現行信息系統運行現狀和現有資源 包括企業現行的信息系統運行和控制情況 、 計算機軟硬件情況 、 信息部門人員情況及開發費用的投入情況等 。 （ 5） 明確戰略目標：根據分析結果與約束條件 ， 確定在規劃結束時 MIS應具有的能力 （ 包括服務的范圍 、 質量等多方面 ） 。 首先 ， 管理的科學化是實現信息系統的先決條件 ， 如果組織本身管理混亂 、 規章制度不健全 、 原始數據不全等等 ，這些都是信息系統實現的障礙；其次 ， 管理人員尤其是組織主管領導對開發應用項目的態度是實現信息系統的關鍵 。 在技術力量方面 ， 應著重考察開發人員的水平 ， 以及系統投入運行后的維護管理人員的技術水平 ， 如果缺乏足夠的技術力量 ， 或者單純依靠外部力量進行開發 ， 是很難成功的 。 間接經濟效益：此部分效益是不能拿錢來衡量的 ， 如信息系統提供了更多更高質量的信息 ， 提高取得信息的速度 ， 決策者的決策的時效和正確性的提高等等 。 （ 4） 可行性分析：從技術 、 經濟 、 管理三個方面分析所提出的系統方案是否可行 。 A． 如果可行性分析結果可行 ， 馬上可進入詳細調查階段 。 ③面向對象分析與設計方法。要把每一階段所做的工作，分析的方法、流程、所得的結果等作詳細的記錄。 處理過程 “ 接受學生 ” 將接受的學生姓名與學號記如課程文件中 ， 同時判斷課程文件中相應的課程是否滿員 ， 若滿員則對該課程加上滿員標記 。 上一頁 下一頁 返回首頁 例：下面是某訂貨系統中根據顧客訂貨金額、顧客信譽和是否老顧客等信息來確定顧客訂貨優先級的處理描述：若顧客訂額大于或等于 1 0 0 0 且顧客信譽好則將其訂單設“優先”標志，若顧客訂額大于或等于1000 且是老顧客，將其訂單設“優先”標志；。所以組織的數據流程圖是分層次的，頂層的數據流程圖只有一張。通過這種簡化，縱有千頭萬緒也能理得清清楚楚。 上一頁 下一頁 返回首頁 （ 3）根據流類型分別實施變換分析或事務分析 變換分析：從變換流型的 DFD導出程序結構圖。 （ 5）它是迭代過程的集成部分，即每次經用戶評價后修改、運行，不斷重復雙方認可。 （ 4）原型可低風險開發柔性較大的計算機系統。 （ 4）開發人員很容易潛意識地用原型取代系統分析。 （ 2）對于大量運算，邏輯性較強的程序模塊，原型法方法很難構造出模型來供人評價。 ③操作：即對象的行為，分為兩類，一類是在對象接受外界消息觸發后引起的自身的操作。 （ 3）消息 對象之間是通過消息相互聯系的，通過消息傳遞機構進行對象之間消息的傳遞。新類繼承了原始類的特性，新類稱為原始類的派生類（子類），而原始類稱為新類的基類（父類 ) 上一頁 下一頁 返回首頁 （ 3）多態性 多態性是指允許不同類的對象對同一消息作出響應 （ 4）抽象性 抽象就是忽略一個主題中與當前目標無關的那些方面，以便更充分地注意與當前目標有關的方面。 （ 2） 抽象和具體結合的原則 。復雜對象由簡單對象組成。 2. 面向對象的特征。 上一頁 下一頁 返回首頁 （ 2）類 類是具有相同屬性、狀態集合和操作集合的對象的集合，是對象的模板。 （ 4）對于一個批處理的系統，其大部分是內部處理過程，這時用原型法有一定的困難。用戶事先可能說不清系統界面的具體要求，或者雖然說明了要求，開發者卻把握不準的時候，原型法特別有效。 （ 2）開發過程管理困難。 上一頁 下一頁 返回首頁 原型方法的特點 1. 原型法優點 （ 1）原型法在得到良好的需求定義上比傳統生存周期法好得多，可處理模糊需求，開發者和用戶可充分通信。 上一頁 下一頁 返回首頁 原型法 原型方法的工作流程 1. 原型法工作流程 用戶提出要求 識別歸納用戶的要求 開發系統模型 （ 原型 ） 演示原型 原型不可行 修改用戶不滿意處 確定修改后的模型 投入開發運行等 用戶評價 原型 上一頁 下一頁 返回首頁 2. 原型的特征 （ 1）它是一個可實際運行的系統 （ 2）它沒有固定的生存期。 （ 2）確定數據流圖的信息類型。 （ 6）提出新系統的邏輯模型 系統分析的結果應得到新系統的邏輯模型，描述新系統邏輯模型的工具主要是數據流程圖和數據字典，同時還有一些附加資料如處理邏輯說明等。描述組織業務流程的工具有業務流程圖和表格分配圖等。數據字典為數據流圖中的每個數據流、文件、處理以及組成數據流或文件的數據項作出說明。 處理：描述了輸入數據流到輸出數據流之間的變換，也就是輸入數據流做了什么處理后變成了輸出數據流。 （ 1）自頂向下的分析和自底向上的開發實施。 7． 開發信息系統一般采用 （ ） 。 A． 公司戰略 B． 事業戰略 C． 部門戰略 D． 以上都不是 3． 確定企業的使命應是 （ ） 的內容 。 項目不可行 。 軟件開發成本：指開發計算機信息系統軟件的成本 。 如對計算機硬件的要求 ， 對通信功能的要求等 。 （ 9） 通過戰略規劃：將戰略規劃書寫成文 ， 書寫過程要注意不斷征求用戶和系統工作者的意見 ， 最后提請企業領導批準 ， 并將它合并到企業戰略規劃中 。 上一頁 下一頁 返回首頁 3. MIS規劃的步驟 （ 1） 確定定規劃的性質：檢查企業的戰略規劃 ， 確定 MIS戰略規劃的時間和規劃方法 。 （ 2） 制定信息系統規劃的過程中 ， 可以找出企業存在的問題 ， 進一步識別出企業為實現其戰略目標需要改進的問題和必須完成的任務 。 （ 2）戰略制定 根據戰略分析的結果是戰略制定的直接依據。 （ 3）計劃與指標 企業戰略包括企業近期和長期的活動 ， 計劃與指標主要是指企業近期所要做的工作 ，即現在應該做什么 。 ②管理信息系統規劃作用、內容和基本步驟。 管理信息系統的目的是支持組織和企業的運行 。 這種硬件結構投資低 ， 并可采用數據集中管理 ， 安全性能好 。 （ 3）后勤管理子系統 后勤管理子系統主要協助管理者制定物資采購計劃和物品的存放 、 分配管理等 。 (2) 管理層 是按照職能來分，如銷售和市場、生產、財務與會計、人力資源管理等。 （ 1） 組織結構。 近年來出現了以寬管理跨度來設計扁平結構的趨勢 。 （ 4） 有利于職能部門與產品部門相互制約 ， 保證企業整體目標的實現 。 4. 管理的藝術性 管理的藝術性就是強調其實踐性，沒有實踐則無所謂藝術。 管理必須有組織存在 。 ” “ 管理就是計劃 、 組織 、 控制等活動的過程 。決策支持系統的關鍵在于決策的有效性。比較典型的是 SABRE系統，它廣泛用于航空訂票、旅館定住等。 （ 6）管理制度 管理制度是計算機信息系統正常運轉一項非常重要的措施。數據庫是計算機信息系統中最核心的技術之一。輸入設備主要有鍵盤、掃描儀、各類信息卡閱讀機等。 反饋 1. 輸入、處理、輸出和反饋 (1) 輸入 在信息系統中，輸入是獲取和收集原始資料的活動。 是求解數學模型的工具 ， 在系統的數學模型上進行模擬 ， 以實現系統的最優化 。 即 1+12 （ 2）層次性 系統的中的每個元素也還可以看成一個系統 ， 通常稱其為子系統 。 這一階段主要是為了提高工作效率 ， 節省人力 。備份信息要存放在恒溫、恒濕、防輻射、防塵的環境下，延長其保存壽命。 因此 ， 應盡量減少轉錄次數 ， 盡是減少再生性錯誤。 216。如圖 1. 1 信息的預加工 圖 1 . 6 信息的預加工 (2) 綜合分析 對信息進行綜合分析，產生出對中、高層管理有用的信息。 干擾盡可能小 216。主要要對數據進行選擇、組織、操縱，以其適合于其種任務規則、指南、規程的載體。 2. 數據 一個實體都具有一些特征和特性 。 工資項目 字符型（ 20） 工資項目單位 字符型（ 10） 單價 數值型（ 4位小數） 表 1. 5 日常工作數據記錄表結構 字段名稱 數據類型 說 明 職工編號 字符串（ 10） 本表用于存儲日常工作數據。 管理信息系統設計實務 第 1章 信息與信息系統 本章要點 ① 實體 、 數據 、 信息的三種關系 ② 信息的生命周期 ③ 管理信息系統概念 本章難點 ① 系統和控制 ② 決策支持系統 計件工資實例 1．制鞋工藝 沖料 檢皮 做幫 車工 鉗幫 粘合 劃料 理鞋 做底 劃料：按皮鞋的式樣畫出輪廓 沖料：用模具或切割機裁剪鞋幫或鞋底 檢皮：撿去邊腳料并檢查 做幫：鞋幫表面層與里層做在一起 車工：將線用縫紉機縫在鞋幫上 鉗幫：將鞋幫固定在鞋楦上 做底：用比較差的牛皮及碎皮做成鞋底（目前大部分用橡膠底） 粘合：將鞋幫與鞋底用膠粘合 理鞋：將已經做好的鞋作最后的檢查，并裝入鞋盒 各流程的說明 各子功能界面 表 1. 1部門表結構 字段名稱 數據類型 說 明 部門代號 字符型（ 10） 本表可分級設置部門目錄。 其中職工姓名、工資項目、單價、金額在規范化數據庫設計中可省略。 如 “ 人 ” 實體有性別 、 身高 、 體重 、文化程度 、 出生日期等 ， 這些特征和特性稱為實體的屬性 。 數據存儲 處 理 器 數 據 信 息 圖 1. 3 將數據轉換為信息的過程 信息的基本屬性 1. 真實性： 2. 層次性： 信息是有層次的，一般分為戰略級 (決策層 )、策略級（管理層）和執行級（業務層）。